Запись голосового приветствия. "не существует".

[Забой Приматов]

Добрый день, коллеги.

TDA100, клиентский аппарат 7630.
Сам от АТС далек, по мелочи правлю в консоли, и вот столкнулся с проблемой: при попытке переписать голосовое приветствие при наборе *361501 на дисплее системника "не существует" и короткие гудки.
В 4.1.1 на этом номере стоит Cos64, в 2.7.1 на 64 строке manager enable.

ткните куда копать
заранее спасибо

[HAG]

А нумерация сообщений не менялась? 501-е существует? Раньше использовалось?

[Забой Приматов]

501 не существует. в 10.2 вот такая картина:

#248

[HAG]

Причем здесь 10.2? Я имел ввиду нумерацию сообщений ДИСА в станции. А плата ДИСА вообще имеется в станции?

[Забой Приматов]

сорри если выражаюсь некорректно, мало разбираюсь в теме.
Диса, видимо, есть, т.к. сейчас есть голосовое приветствие, надо его просто поменять. Могу сделать скрин слотов.

[HAG]

*362501 воспроизводит сообщение?

[Забой Приматов]

*362501 воспроизводит сообщение?

нет. "не существует" и короткие гудки

#248

[HAG]

Думаю, что изменили дефолтную нумерацию сообщений ДИСА. Нажмите на кнопку с телефончиком в консоли и посмотрите какие номера у сообщений.

[Забой Приматов]

Думаю, что изменили дефолтную нумерацию сообщений ДИСА. Нажмите на кнопку с телефончиком в консоли и посмотрите какие номера у сообщений.

"кнопка с телефончиком" это PbxCollect ?

может этот скрин добавит инфы?
#248

[HAG]

Ну вот ваши номера сообщений 0204 и т.д. Найдите нужное перебором *36202ХХ и перезапишите *36102ХХ