Доброго времени. Помогите решить вопрос с DISA. Станция Panasonic TDA100
Что сделано. 1. Записано сообщение OGM1 в ячейку 501. Далее настройки буду писать по PC Console v3.2 2. В 5.3.1. при занятости портов - на оператора, при отсутствии набора - на оператора. 3. В 2.2. опрератором назначена группа 616 состоящая из одного номера 101. 4. В 5.3.2. для ячейки 501 прописано при наборе 0 - 501 (играем приветствие снова) 5. В 10.2 (Распределение входящих) Нужным группам CO прописана ячейка 501.
Т.к. группа 616 состоит из одного номера направляем входящий звонок в очередь. 6. В 3.5.2 в таблице 1 прописываю ждать 30 сек, затем разъединить. 7. В 3.5.1 группе 616 присваиваем таблицу1 8. В 2.2. В источнике звука BGM2 установлен внешний BGM2, в плату питания на вход MOH2 подан сигнал с плеера.
Переполнения пока не настраивал.
Проблема в следующем. Поступает входящий звонок. Диса отвечает, внутренний номер не набирается, происходит переадресация на группу 616 в которой номер 101 ЗАНЯТ. Однако звонок не уходит в очередь по таблице 1, а постоянно идет КПВ до тех пор пока 101 номер не освободится. После его освобождения звонок сразу проключается на 101 номер. Почему звонок не уходит в очередь по таблице 1??? Спасибо
Этот параметр используется в настройках для номера переполнения при занятости. Уже пробовал. Дело в том что звонок вообще не переходит в таблицу очереди.
valrond , перед тем, как пользовать дизу, вам необходимо обновить ПО мини-атс, для вашей же безопасности( возможен неслабый счет за междугородку/международку) Актуальна 5.001.