Чтение CDR

[sb86]

Добрый день сразу скажу что не явлюсь администратором АТС а скорее программист.

Подскажите пожалуйста можно ли в реальном времени считывать лог звонков (CDR если не ошибаюсь) по LAN с АТС KX-TDE600.(больших подробностей не знаю т.к. заведует другой отдел).
Есть задача написать программу под это. Я так понимаю что АТС вещает с какого то порта логи, может есть какой то проток специальный или библиотеки под Windows для работы с АТС видел на сайте Panasonic средства разработки но они доступны по авторизации.

Буду признателен за ссылки и разъяснения.

[Mike_K]

Если инфа нужна о внутренних звонках, то соединение увидите в реальном времени.
Если хотите получить информацию о внешних вызовах, то только после того, как абонент положит трубку.

По поводу написания своего, не морочьте голову. Такого уже писано, переписано. Мне бы, просто было бы жалко время тратить. Цены приемлемы. Поищите в сети.
К примеру Rander.

[sb86]

Да систем в интернете много но они большее относятся скорее к администрированию АТС.
Задача стоит в интеграции с торговой системой. Т.е. функционал только отслеживание звонка.

Толком не могу найти информации как это все работает.

[PetrovJ]

Задача стоит в интеграции с торговой системой. Т.е. функционал только отслеживание звонка.

Толком не могу найти информации как это все работает.

Вам надо только само событие, что звонок поступил, с такой-то СО линиии, с таким-то DID и CallerID номером на такую-то внутреннюю линию?
1. Rander Server Plus смотрит за всеми линиями атс по TAPI и выдает на RanCOM Plus информацию о звонках на тех внутренних линиях, к которым RanCOM Plus привязан. По технологии СОМ RanCOM Plus передает эту информацию в сервер Вашей системы. Цена решения примерно 300уе Rander Server Plus + 30 уе RanCOM Plus+ 10 уе за каждую дополнительную линию, состояние которой мониторим.
2. Blitz KX-TD TAPI Server имеет 3 встроенных варианта уведомления о звонке:
- через создания пустого текстового файла в заданной директории с названием в котором содержатся параметры звонка. Ваша система парсит в этой директории названия файлов и удаляет обработанные.
- отсылает на заданный сокет текстовые сообщения с параметрами звонка. Ваша система парсит на данном сокете присылаемые сообщения.
- параметрами звонка передаются через хранимые процедуры в SQL базе данных Вашей системы.
250 уе за Blitz KX-TD TAPI Server
3. К Blitz KX-TD TAPI Server могут так же подключаться BlitzCOM, которые на компьютере пользователя системы могут выдавать СОМ объект внутренней линии мини атс Panasonic, а Ваше ПО, на рабочем месте пользователя системы, может пользоваться событиями и методами СОМ объекта от BlitzCOM. 250 уе за Blitz KX-TD TAPI Server с 8мью одновременными подключениями BlitzCOM. 10 уе за каждый последующее подключение BlitzCOM свыше 8ми.

[Cyr]

Посмотрите инфу по ссылке ниже: