Непонятное поведение TDE200

[rshamray]

Добрый день.
По воле случая приходится разбираться с продукцией Panasonic.
На имеющихся офисах стоят TDA200, на новый офис купили TDE200, при ее настройке наблюдались непонятные разрывы связи MC с АТС, невозможность подключения к ней (EA04301 Невозможно открыть LAN порт). А периодами подключаешься к ней без проблем.
В гарячке запуска нового офиса этому не придали особого значения - АТС новая, м.б. какие-то таймауты срабатывают.

Теперь начинаю с ней заниматься плотнее именно по IP, так как грядет модернизация имеющихся TDA в TDE с последующим их объединением и у меня начинают возникать вопросы.

1. IPCMPR таки отваливается, выражается в пропадании/появлении пинга на нее, невозможности подключения к ней консолью, считать журнал звонков. Закономерности я не заметил.
2. Звонки с SIP транков идут почему-то с IP IPCMPR а не VoIP-DSP - я не знаю нормально ли это.

Я понимаю, что придется скорее всего обращаться к продавцу, но хочется для себя разобраться это "железные" проблемы с IPCMPR платой или проблемы с глючной прошивкой и можно будет отделаться перепрошивкой?

Текущая версия прошивки 3.0.1.14 (в пункте Help->About посмотрел)

Спасибо.

[НачШтаба]

Для начала выньте патч-корд из порта MNT, наверняка воткнули два шнурка.

[rshamray]

Для начала выньте патч-корд из порта MNT, наверняка воткнули два шнурка.

Так и есть, два шнурка.
а...
погуглил...

блин, понял, и это запускать станцию приходил сертифицированный специалист

Спасибо.

[Mike_K]

блин, понял, и это запускать станцию приходил сертифицированный специалист .

Вы сертификат этого специалиста видели?
И что было написано в сертификате читали?

[rshamray]

блин, понял, и это запускать станцию приходил сертифицированный специалист .

Вы сертификат этого специалиста видели?
И что было написано в сертификате читали?

Ах, мсье, конечно нет.
АТС была сдана и принята в настроенном виде. Два хвоста ей абсолютно не мешают работать в обычном режиме офисной АТС.

[Mike_K]

блин, понял, и это запускать станцию приходил сертифицированный специалист .

Вы сертификат этого специалиста видели?
И что было написано в сертификате читали?

Ах, мсье, конечно нет.
АТС была сдана и принята в настроенном виде. Два хвоста ей абсолютно не мешают работать в обычном режиме офисной АТС.

Да, конечно, если в офисе более нет ни какого сетевого оборудования.

[rshamray]

....
АТС была сдана и принята в настроенном виде. Два хвоста ей абсолютно не мешают работать в обычном режиме офисной АТС.
Да, конечно, если в офисе более нет ни какого сетевого оборудования.

Оборудования много, но, как ни странно, все работало и работает четко (видать шторм-контроль на коммутаторе его дальше не пускал). Если бы не необходимость в IP - так бы она и торчала с двумя хвостами, как, впрочем, еще и торчит - админ того офиса заболел и выдернуть лишний хвост просто некому .

[keper]

Коллеги, наблюдается проблема с АТС TDE-200...
В АТС аналогове платы + IP
Спустя какое-то время IP телефония отваливается напрочь и IP адрес атс перестаёт пинговаться. Аналог при этом соответственно работает.
Атс висит на UPS, сетевой кабель воткнут в корневой свитч, который тоже на UPS.
Сеть 255.255.254.0
прошивка v8, плата ip KX-0111JX\
второй IP продолжает отвечать VOIP DSP
После перезагрузки АТС все становится на свои места и работает как ни в чём не бывало....
Подскажите куда копать?
Заранее спасибо.

[НачШтаба]

Могу только гарантировать, что АТС тут абсолютно НЕПРИЧЁМ.. Ищите сетевые проблемы. (ну и, понятное дело, традиционные "два шнурка").

[keper]

Могу только гарантировать, что АТС тут абсолютно НЕПРИЧЁМ.. Ищите сетевые проблемы. (ну и, понятное дело, традиционные "два шнурка").

Что за традиционные "2шнурка"? В АТС воткнут только один сетевой кабель...