Продажа, установка и сервис IP-АТС Panasonic: KX-NS500, KX-NS1000, KX-NCP, KX-TDE, KX-TDA

Как сделать сброс звонка с внешней линии. TDA 100d

Технический форум по цифровым АТС Panasonic, серии KX-TDA, KX-TDE, KX-NCP. Модели: Panasonic KX-TDA30, Panasonic KX-TDA100, Panasonic KX-TDA100D, Panasonic KX-TDA200, Panasonic KX-TDA600, Panasonic KX-TDE100, Panasonic KX-TDE200, Panasonic KX-TDE600, Panasonic KX-NCP500, Panasonic KX-NCP1000.

Модераторы: Wi$e, Mammon

Как сделать сброс звонка с внешней линии. TDA 100d

Сообщение Vlas_s » 01 мар 2013, 10:56

День добрый!

Сменили Мультикомовскую АТС на Panasonic.

Произвели необходимые настройки и пол года все всем нравилось.
Сейчас столкнулись с такой ситуацией.

Есть 7 городских линий.
Есть группа распределения входящих вызовов (601) в этой группе 2 телефона, это секретари (метод распределения DIL).
Так вот, когда оба телефона заняты и когда приходит внешний звонок, происходит удержание вызова, вроде все правильно, но теперь хочется сделать так, что бы если группа была занята, входящий вызов скидывался. Т.Е. человек который звонит в офис получал ответ "занято"

Вкратце, проблема в том что когда ген. дир звонит и звонок стоит в ожидании (а это может длиться и минуту), складывается впечатление что секретари гуляют и не работают, хотя они просто разговаривают.

Или все не так просто??

СПасибо!!
Vlas_s
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 01 мар 2013, 10:36

Re: Как сделать сброс звонка с внешней линии. TDA 100d

Сообщение НачШтаба » 01 мар 2013, 11:29

Поставьте платы TDA0190 и 0191, сделайте DISA и OGM, когда все заняты. Директор будет ЗНАТЬ, что все заняты. И даже может подождать, когда освободятся.

ЗЫ. Обязательно включите ваши линии через отбойники ICON. Не жадничайте. Связь - штука очень полезная и нужная.
я чаще злой, но иногда бываю добрый как дедушка Ленин. С проводами и кабелями - почти бог. По панасам умею практически всё. Вопрос лишь в том, хочу ли..
Для сильно любопытных есть переносной номер +7-916-1875844.
НачШтаба
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 1631
Зарегистрирован: 14 авг 2009, 20:19
Откуда: Россия. Москва. Медведково и вокруг в радиусе 150 километров.
Для Спасибо: счёт MTC: +7-916-1875844

Re: Как сделать сброс звонка с внешней линии. TDA 100d

Сообщение Mike_K » 02 мар 2013, 15:04

НачШтаба писал(а):Поставьте платы TDA0190 и 0191, сделайте DISA и OGM, когда все заняты. Директор будет ЗНАТЬ, что все заняты. И даже может подождать, когда освободятся.
ЗЫ. Обязательно включите ваши линии через отбойники ICON. Не жадничайте. Связь - штука очень полезная и нужная.

Да, только вся эта байда обойдётся тысяч в двадцать пять.
Vlas_s, поставльте по входу, для звонков начальника, GSM-шлюз.
И будет Вам счастье, раз в пять дешевле.
Mike_K
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 1
Раздал: 97.52 Мб
Скачал: 424.1 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 2650
Зарегистрирован: 11 янв 2008, 15:06
Откуда: г. Ростов-на-Дону
Квалификация: Инженер ТЦ производителя
Организация: РТЦ "ВОЛЬТА"

Продажа IP телефонов Htek по хоршим ценам



Вернуться в Panasonic KX-TDA, KX-TDE, KX-NCP

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 10


Продажа IP телефонов Yealink по выгодным ценам



Пириногвые IP-АТС Symway. Консультация, Поставка, Внедрение.