Продажа, установка и сервис IP-АТС Ericsson-LG: iPECS eMG80, eMG800, UCP, LIK, MG, CM, Aria SOHO

зависают "входящие" на TDA100

Технический форум по цифровым АТС Panasonic, серии KX-TDA, KX-TDE, KX-NCP. Модели: Panasonic KX-TDA30, Panasonic KX-TDA100, Panasonic KX-TDA100D, Panasonic KX-TDA200, Panasonic KX-TDA600, Panasonic KX-TDE100, Panasonic KX-TDE200, Panasonic KX-TDE600, Panasonic KX-NCP500, Panasonic KX-NCP1000.

Модераторы: Wi$e, Mammon

зависают "входящие" на TDA100

Сообщение scanner » 23 сен 2011, 10:14

добрый день!
столкнулись с проблемой: нам поступает входящий звонок - разговор длится несколько секунд после чего в трубке тишина. То есть разговор срывается.
с исходящими такой проблемы нет

не подскажете куда смотреть?

платы установлены: LCOT8, DHLC8, SLC16
имеется 5 городских входящих линий
по журналу ошибок (через меню Утилиты) - по "незначит" и "значит." ошибок нет.
по *37001...*37005 -есть гудок
scanner
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 15 апр 2011, 07:58

Re: зависают "входящие" на TDA100

Сообщение Dymk » 23 сен 2011, 13:17

Проверьте телефоном до атс.
Правильно заданный вопрос - половина ответа.
Аватара пользователя
Dymk
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 316.7 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 2728
Зарегистрирован: 06 авг 2010, 11:43
Откуда: Донецк
Квалификация: Еще кто-то
Организация: Freelancer
Для Спасибо: +38-050+621+63+66

Re: зависают "входящие" на TDA100

Сообщение minnullinvt » 23 сен 2011, 20:16

Похожая ситуация на TDA600. Только сразу ничего не слышно, соединение есть. Подключаюсь паралельно входящей линии - внешнего абонента слышу. Происходит это не часто, на одном и том же порту, лечится выводом из обслуживания всей платы (не порта).
minnullinvt
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 51.99 Мб
Скачал: 3.16 Гб
Ратио: 0.016
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 30 авг 2011, 19:31

Продажа IP телефонов Htek по хоршим ценам


Re: зависают "входящие" на TDA100

Сообщение Mike_K » 23 сен 2011, 20:22

Может стоит прошивки плат обновить и программное обеспечение процессора поднять до последней версии.
Mike_K
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 1
Раздал: 97.52 Мб
Скачал: 424.1 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 2637
Зарегистрирован: 11 янв 2008, 15:06
Откуда: г. Ростов-на-Дону
Квалификация: Инженер ТЦ производителя
Организация: РТЦ "ВОЛЬТА"

Re: зависают "входящие" на TDA100

Сообщение Dymk » 23 сен 2011, 21:42

minnullinvt писал(а):Похожая ситуация на TDA600. Только сразу ничего не слышно, соединение есть. Подключаюсь паралельно входящей линии - внешнего абонента слышу. Происходит это не часто, на одном и том же порту, лечится выводом из обслуживания всей платы (не порта).

Похожая, только наоборот. А через несколько секунд слышно? Диаллинг план заполнен?
Правильно заданный вопрос - половина ответа.
Аватара пользователя
Dymk
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 316.7 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 2728
Зарегистрирован: 06 авг 2010, 11:43
Откуда: Донецк
Квалификация: Еще кто-то
Организация: Freelancer
Для Спасибо: +38-050+621+63+66

Re: зависают "входящие" на TDA100

Сообщение minnullinvt » 24 сен 2011, 19:51

Не слышно до конца соединения. Диаллинг план, думаю, заполнен правильно. Вызов через этот порт поступает на системник, на дисплее видно что соединение есть, но нет слышимости в обе стороны. Плата ELCOT16 версии 1.001.Вторая версии 3.1006 работает нормально, MPR -3.1006. Местами менять не пробовал -не было времени, все происходило в рабочее время, за перерыв в работе голову снимут. Насчет прошивки не уверен, т.к. первый случай произошел примерно на третий год работы станции.
minnullinvt
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 51.99 Мб
Скачал: 3.16 Гб
Ратио: 0.016
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 30 авг 2011, 19:31

Продажа IP телефонов Fanvil по низким ценам


Re: зависают "входящие" на TDA100

Сообщение Mike_K » 24 сен 2011, 21:33

Если всё работало то, что сейчас в журнале ошибок?
Если за последние полгода не разу не было Reset, перегрузите АТС.
С большой долей вероятности это поможет решить проблему.
Mike_K
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 1
Раздал: 97.52 Мб
Скачал: 424.1 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 2637
Зарегистрирован: 11 янв 2008, 15:06
Откуда: г. Ростов-на-Дону
Квалификация: Инженер ТЦ производителя
Организация: РТЦ "ВОЛЬТА"

Re: зависают "входящие" на TDA100

Сообщение scanner » 03 окт 2011, 11:31

перезагрузка станции помогала но ненадолго.. спустя время начиналась новая свистопляска...

на выходные вышел и все исправил
вкратце так: телефонисты заводили свою лапшу, наскоро ее обжали в RJ11 и соотв-но не все линии норм работали - как выяснилось прозвонкой телефоном напрямую на разъемах ДО АТС... часть линий банально молчало, часть хрипела...

взял стоковые RJ45 c кусками витой пары, напаял на них лапшу от ГТС и соотв-но повтыкал в панель. тьфу тьфу пока все отлично
спасибо всем за помощь!
scanner
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 15 апр 2011, 07:58


Вернуться в Panasonic KX-TDA, KX-TDE, KX-NCP

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: Grower и гости: 132


Продажа IP телефонов Fanvil по низким ценам



Пириногвые IP-АТС Symway. Консультация, Поставка, Внедрение.