Привет ВСЕМ форумчанам!
Офисная АТС "Panasonic KX-TDA200" ( MRP(RU) - 3.2012) связана с "верхним" оператором потоком PRI (модуль KX-TDA0290CJ).
Прошлым летом случилась авария: без видимых причин с внутренних портов АТС через "потоковые" линии перестали устанавливаться dial-up соединения с внешними модемами ТфОП, а также нарушилась факсимильная связь (межпортовые внутренние соединение - без проблем).
"Голосовая связь" с ТфОП через поток была нормальной.
Полечил "инициализацией" АТС с нуля и заливкой прежнего "dsys".
Месяц назад авария повторилась: внезапно "упал" поток, исчезла связь с ТфОП.
После перезагрузки АТС связь восстановилась, но вновь возникли проблемы с dial-up и факсами.
Прежнее лечение через "нулевую" инициализацию не помогло.
Стали разбираться. При мониторинге потока обнаружили в канале Е1 периодические ошибки, т.н. "слипы" (проскальзывания), которые и приводят к сбою в момент установки модемных соединений. Если динамик модема включен, слышно как в "писке" модема проскакивает "посторонний" скрежет, модем "сбивается", начинает снижать скорость до минимальной и в конечном итоге отваливается в 8 случаях из 10.
Авария полечилась радикальным способом: в местном магазине взяли под залог новый модуль, поменяли - слипы исчезли, модемы соединялись с пол-пинка на максимальной скорости. Модуль вернули - проблема осталась...
А теперь, собственно, вопрос: может кто-то из уважаемых коллег уже натыкался на подобную ситуацию?
Форумы и FAQи перерыл - ничего похожего не нашел
Подскажите вероятный круг решения вопроса. Может есть специфичная диагностика, о которой я еще не знаю?
Внутренний тест модуля на АТС ошибок не видит. Местные "авторизованные" рем.спецы разводят руками.
Было подозрение на ошибку ПО модуля: нашел в сети инструкцию, файлы и поменял прошивку в PRI30 с 1.001 на 3.2012 - не помогло, слипы не исчезли.
Замена модуля тянет на 21 тыр. и мы пока не готовы их потратить.
По модемам и факсу нашли очевидное решение, направляя исходящие соединения через единственную в АТС СО от "верхнего" оператора.
Сам связист "со стажем", офисными АТС, в частности, занимаюсь с 1994 года (начал с "ИЖТЕЛ", г.Ижевск) и впервые сам не могу разрулить мелкую, казалось бы, хрень. Тупая замена модуля - не в счет