OfficeServ 500 - не набирается номер.

[Necroic]

Добрый день, товарищи! Проблема такая, периодически в течение дня невозможно никуда позвонить, гудок есть, номер набираю - гудок продолжается непрерывный, через пару минут само налаживается. Логи есть какие-то полноценные в АТС? Я кроме Аларм Репортов ничего не нашёл более.

[Necroic]

Товарищи! Новая информация накопалась, оказывается в эти моменты когда не набирается телефон - он не набирается только в тональном режиме, что за ерунда, почему АТС перестаёт принимать тональный набор номера?

[LionB]

Правила форума
Перед тем как спросить, воспользуйтесь поиском!
Если Вы не нашли решение и собираетесь написать, рассчитывая получить ответ:
ОБЯЗАТЕЛЬНО УКАЗЫВАЙТЕ!
1. Модель АТС
2. Версии MP/LP (процессоров АТС)
3. Версии плат интерфейсов VoIP, ISDN; IP терминалов и WLAN оборудования

[LionB]

И еще.. Были такие панасоники KX-TS23ХХ, в которых пока батарейки не сменишь, вместо тонов они какую-то дребедень свистят.

[Necroic]

Я вижел прежупреждение, тут прошу прощения, но мне опыта не хватает, я не знаю где смотреть то что необходимо указывать Не, не в телефонах дело, телефоны разные, трубки, системники и обычные нескольких видов, просто в какой-то момент у всех отрубается тональный набор, а потом спустя пару минут может включится...

[Gofer_k]

Версии смотреть в ММС805

[Necroic]

MCP2 2.60 (9.11.2005)
AA 1.00 (9.04.1995)
SCP2 2.16 (17.10.2005)
LCP2 2.16 (17.10.2005)
PRI/E1 4.17 (14.08.2006)
MGI3-8 3.57 (28.03.2005)
LCP2 2.16 (17.10.2005)

Вот всё что есть. Я добавлю, всё было отлично, но в какой-то момент, примерно год назад, был скачёк напряжения, несмотря на то, что АТС работает через УПС, скорел БП в одном из трёх кабинетов АТС. БП поменяли, и началась такая фигня...Не дёргались до этого, потому что причина сходу не ясна, и раньше проблемы были очень редко, пару раз в день, а потом месяц тихо... Есть вариант что просто подгорели реле, работающие с тональным сигналом? Где они находятся, кстати? Я имею ввиду, какой модуль отвечает за приём и распознавание тонального набора с аппаратов?

[Gofer_k]

Сколько кабинетов в станции и какое количество дочерних плат MFM и SCM ?

[Gofer_k]

ММС 850 посмотрите в системных ресурсах сколько у вас DTMF ресурсов.

[Necroic]

#622 вы знаете, а я их там вообще не вижу )) Скриншот присоединил.