Продажа, установка и сервис IP-АТС Panasonic: KX-NS500, KX-NS1000, KX-NCP, KX-TDE, KX-TDA

KX-TDA100 Рвется связь VOIP через платы KX-TDA0484 с кодом R:31

Технический форум по цифровым АТС Panasonic, серии KX-TDA, KX-TDE, KX-NCP. Модели: Panasonic KX-TDA30, Panasonic KX-TDA100, Panasonic KX-TDA100D, Panasonic KX-TDA200, Panasonic KX-TDA600, Panasonic KX-TDE100, Panasonic KX-TDE200, Panasonic KX-TDE600, Panasonic KX-NCP500, Panasonic KX-NCP1000.

Модераторы: Wi$e, Mammon

KX-TDA100 Рвется связь VOIP через платы KX-TDA0484 с кодом R:31

Сообщение ppklujev » 06 дек 2010, 14:38

У нас организована Voip связь между двумя офисами с помощью двух АТС KX-TDA100, в каждой из которых стоит плата KX-TDA0484.К АТС подключены аналоговые внешние линии.Так же имеется плата, позволяющая звонящему прослушать приветсвие и набрать внутренний номер сотрудника. При наборе определенного внутреннего номера, звонок передается через Voip в другой офис, на телефон определенного сотрудника.
!! Проблема: При звонке извне на аналоговую линию, и наборе добавочного номера, (звонок передается через Voip в другой офис) ОБРЫВАЕТСЯ СВЯЗЬ через 1-10 минут.В трубке слышны короткие гудки.
!НО Связь стабильна при звонке через Voip со стационарного телефона одного офиса на стационарный аппарат другого офиса.Так же не завиксировано проблем при использовании внешних линий со стационарных телефонов.В логе платы KX-TDA0484(VoIP) такие звонки завершаются с кодом R:31. Обычные звонки завершаются с кодом R:16.Помогите, Пожалуйста, разобраться с нестабильной Voip связью!!Что означают этот код R:31?Спасибо!
ppklujev
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 2.61 Мб
Скачал: 805.77 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 12 авг 2010, 17:08

Re: KX-TDA100 Рвется связь VOIP через платы KX-TDA0484 с кодом R:31

Сообщение Mike_K » 06 дек 2010, 15:55

31 - Нормальный, неспецифицированный. Эта причина используется, чтобы сообщить о нормальном событии только, когда никакое другое значение причины из нормального класса не применимо.
Отключите контроль соединения CO-CO, за которым сейчас у Вас следит DISA.
Mike_K
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 1
Раздал: 97.52 Мб
Скачал: 424.1 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 2637
Зарегистрирован: 11 янв 2008, 15:06
Откуда: г. Ростов-на-Дону
Квалификация: Инженер ТЦ производителя
Организация: РТЦ "ВОЛЬТА"

Re: KX-TDA100 Рвется связь VOIP через платы KX-TDA0484 с кодом R:31

Сообщение ppklujev » 13 дек 2010, 21:36

Огромное спасибо за совет.
Я нашел похожую опцию:
5.3.1 Disa System -> CO-CO with DISA -> "DISA to Puplic CO" (Установлен Enable)

Вы эту опцию имели ввиду?
ppklujev
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 2.61 Мб
Скачал: 805.77 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 12 авг 2010, 17:08

Продажа IP телефонов Yealink по выгодным ценам


Re: KX-TDA100 Рвется связь VOIP через платы KX-TDA0484 с кодом R:31

Сообщение Mike_K » 13 дек 2010, 22:15

Да, эту.
Mike_K
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 1
Раздал: 97.52 Мб
Скачал: 424.1 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 2637
Зарегистрирован: 11 янв 2008, 15:06
Откуда: г. Ростов-на-Дону
Квалификация: Инженер ТЦ производителя
Организация: РТЦ "ВОЛЬТА"

Re: KX-TDA100 Рвется связь VOIP через платы KX-TDA0484 с кодом R:31

Сообщение НачШтаба » 14 дек 2010, 08:17

Можно было этот контроль отключить и в 3.1.1
я чаще злой, но иногда бываю добрый как дедушка Ленин. С проводами и кабелями - почти бог. По панасам умею практически всё. Вопрос лишь в том, хочу ли..
Для сильно любопытных есть переносной номер +7-916-1875844.
НачШтаба
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 1628
Зарегистрирован: 14 авг 2009, 20:19
Откуда: Россия. Москва. Медведково и вокруг в радиусе 150 километров.
Для Спасибо: счёт MTC: +7-916-1875844

Re: KX-TDA100 Рвется связь VOIP через платы KX-TDA0484 с кодом R:31

Сообщение ppklujev » 16 дек 2010, 15:17

Спасибо Вам огромное за советы.
Год мучались с разрывами связи.
Разрывы прекратились после:

5.3.1 Disa System -> CO-CO with DISA -> "DISA to Puplic CO".
Отключил контроль соединения CO-CO, за которым у нас следил DISA.

3.1.1 Group -> Trunk Group -> TRG Settings -> Tone Dedection
Тут тоже можно было этот контроль отключить. Выключил Continious и Ciclic для всех входных линий.

1.1 Configuration -> Slot -> Правой кнопкой по LCOT8 -> Port Properties
Отключил Paytone Detection для всех 8 линий.
ppklujev
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 2.61 Мб
Скачал: 805.77 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 12 авг 2010, 17:08

Продажа IP телефонов Yealink по выгодным ценам



Вернуться в Panasonic KX-TDA, KX-TDE, KX-NCP

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 20


Установка и Настройка АТС



Пириногвые IP-АТС Symway. Консультация, Поставка, Внедрение.