Продажа, установка и сервис IP-АТС Samsung: OfficeServ7070, OfficeServ7100, OfficeServ7200, OfficeServ7400, Samsung Communication Manager

Проблема с переводом звонка ISDN to ISDN TDA200

Технический форум по цифровым АТС Panasonic, серии KX-TDA, KX-TDE, KX-NCP. Модели: Panasonic KX-TDA30, Panasonic KX-TDA100, Panasonic KX-TDA100D, Panasonic KX-TDA200, Panasonic KX-TDA600, Panasonic KX-TDE100, Panasonic KX-TDE200, Panasonic KX-TDE600, Panasonic KX-NCP500, Panasonic KX-NCP1000.

Модераторы: Wi$e, Mammon

Проблема с переводом звонка ISDN to ISDN TDA200

Сообщение ORBOZ » 13 авг 2010, 10:42

Есть станция Panasonic TDA 200, она проключена Е1 к Addpac 1800, Addpac 1800 имеет ip trunk по протоколу SIP c коллцентром Infinity, сделано именно так , чтобы организовать общий внутренний номерной план:

Входящая связь на Panasonic TDA 200:
Infinity-SIP->Addpac 1800-E1 euro isdn-> Panasonic TDA 200
Исходящая связь с Panasonic TDA 200:
Panasonic TDA 200-E1 euro isdn->Addpac 1800-SIP->Infinity

Если прилетает входящий вызов на внутреннего абонента Panasonic TDA 200(смотрите выше схему входящей связи), и внутренний абонент Panasonic TDA 200 поднимает трубку и пробует перевести вызов обратно в ISDN поток (смотрите выше схему исходящей связи) на внутреннего абонента Infinity, сразу идут короткие гудки, а на системном телефоне пишет "Заблокировано".

Потом решил поэкспериментировать и сделал следующим образом, на одном из внутренних абонентов Panasonic TDA 200 поставил переадресацию на один из поточных номеров, то есть приходит вызов на внутреннего абонента Panasonic TDA 200, абонент поднимает трубку и пробует перевести вызов на внутренний номер, на котором стоит переадресация на поточный номер, вызов таким образом проходит, а перевести не удается.

Перерыл документацию, не нашел где это можно разблокировать, если кто сталкивался подскажите плиз.

На станции Panasonic TDA 200 стоит прошивка PMPRv5.0005
ORBOZ
Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 2.77 Мб
Скачал: 463.05 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 21
Зарегистрирован: 30 июн 2010, 17:34

Re: Проблема с переводом звонка ISDN to ISDN TDA200

Сообщение Mike_K » 13 авг 2010, 11:01

В TDA по COS такой перевод у Вас разрешён?
Mike_K
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 1
Раздал: 97.52 Мб
Скачал: 424.1 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 2637
Зарегистрирован: 11 янв 2008, 15:06
Откуда: г. Ростов-на-Дону
Квалификация: Инженер ТЦ производителя
Организация: РТЦ "ВОЛЬТА"

Re: Проблема с переводом звонка ISDN to ISDN TDA200

Сообщение ORBOZ » 13 авг 2010, 11:17

Все которые там есть.
Если не ошибаюсь
EXT to CO
CO to CO
ORBOZ
Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 2.77 Мб
Скачал: 463.05 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 21
Зарегистрирован: 30 июн 2010, 17:34

Продажа IP телефонов Fanvil по низким ценам


Re: Проблема с переводом звонка ISDN to ISDN TDA200

Сообщение ORBOZ » 13 авг 2010, 11:18

Mike_K писал(а):В TDA по COS такой перевод у Вас разрешён?



Там же нет опции ISDN to ISDN
ORBOZ
Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 2.77 Мб
Скачал: 463.05 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 21
Зарегистрирован: 30 июн 2010, 17:34

Re: Проблема с переводом звонка ISDN to ISDN TDA200

Сообщение Mike_K » 13 авг 2010, 11:23

У абонента, который делает ручной перевод звонка на внешнюю линию должен быть в COS-e разрешён Transfer to CO - enable.
Mike_K
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 1
Раздал: 97.52 Мб
Скачал: 424.1 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 2637
Зарегистрирован: 11 янв 2008, 15:06
Откуда: г. Ростов-на-Дону
Квалификация: Инженер ТЦ производителя
Организация: РТЦ "ВОЛЬТА"

Re: Проблема с переводом звонка ISDN to ISDN TDA200

Сообщение ORBOZ » 13 авг 2010, 11:24

Mike_K писал(а):У абонента, который делает ручной перевод звонка на внешнюю линию должен быть в COS-e разрешён Transfer to CO - enable.


Включено.
ORBOZ
Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 2.77 Мб
Скачал: 463.05 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 21
Зарегистрирован: 30 июн 2010, 17:34

Продажа IP телефонов Yealink по выгодным ценам


Re: Проблема с переводом звонка ISDN to ISDN TDA200

Сообщение Mike_K » 13 авг 2010, 11:27

Выкладывайте трассировку ISDN при проблемном переводе.
Будем смортеть от куда занято идёт.
Mike_K
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 1
Раздал: 97.52 Мб
Скачал: 424.1 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 2637
Зарегистрирован: 11 янв 2008, 15:06
Откуда: г. Ростов-на-Дону
Квалификация: Инженер ТЦ производителя
Организация: РТЦ "ВОЛЬТА"

Re: Проблема с переводом звонка ISDN to ISDN TDA200

Сообщение ORBOZ » 13 авг 2010, 11:33

Mike_K писал(а):Выкладывайте трассировку ISDN при проблемном переводе.
Будем смортеть от куда занято идёт.


При переводе звонка пришедшего c isdn на внутренний номер, обратно в isdn не отдает, потому как станция не разрешает совершить такой перевод.
ORBOZ
Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 2.77 Мб
Скачал: 463.05 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 21
Зарегистрирован: 30 июн 2010, 17:34

Re: Проблема с переводом звонка ISDN to ISDN TDA200

Сообщение Mike_K » 13 авг 2010, 11:43

Не вниматьльно прочёл - на системном телефоне пишет "Заблокировано".
Да,это АТС не выпускает. Возможно запрет по COS для транк групп. Какой COS у транк групп?
А с системника сколько внешних линий можно набитать одновременно?
Проверьте, позвоните на городской номер, когда там возьмут трубку попросите чтобы там трубку не ложили и поставьте абонента на удержание кнопкой HOLD. Попробуйте набрать ещё один городской номер.
Поличится?
Mike_K
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 1
Раздал: 97.52 Мб
Скачал: 424.1 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 2637
Зарегистрирован: 11 янв 2008, 15:06
Откуда: г. Ростов-на-Дону
Квалификация: Инженер ТЦ производителя
Организация: РТЦ "ВОЛЬТА"

Продажа IP телефонов Htek по хоршим ценам


Re: Проблема с переводом звонка ISDN to ISDN TDA200

Сообщение ORBOZ » 13 авг 2010, 11:55

Mike_K писал(а):Не вниматьльно прочёл - на системном телефоне пишет "Заблокировано".
1) Да,это АТС не выпускает. Возможно запрет по COS для транк групп. Какой COS у транк групп?
2) А с системника сколько внешних линий можно набитать одновременно?
3) Проверьте, позвоните на городской номер, когда там возьмут трубку попросите чтобы там трубку не ложили и поставьте абонента на удержание кнопкой HOLD.
Попробуйте набрать ещё один городской номер.
Поличится?


1) Ответ у всех стоит 1 COS в нем все разрешено.
2) и 3) Если я правильно понял, то у Вас подозрения пали на количество одновременных вызовов, а не подскажите где это количество устанавливается?
ORBOZ
Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 2.77 Мб
Скачал: 463.05 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 21
Зарегистрирован: 30 июн 2010, 17:34

След.

Вернуться в Panasonic KX-TDA, KX-TDE, KX-NCP

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 33


Продажа IP телефонов Fanvil по низким ценам



Пириногвые IP-АТС Symway. Консультация, Поставка, Внедрение.
cron