Перестал ходить голос от TDE-600 до NCP-1000

[Kotofey]

В одной подсети объединены по ip-транкам две станции TDE-600 и NCP-1000. Управляемых коммутаторов между устройсвами нет, поэтому говорить о том, что не проходят пакеты (из-за закрытия портов 1717-1721) нельзя. Установку производил авторизованный партнер. После начальных настроек звонки и голос проходили нормально. Но на следующий день голос от TDE-600. Вызов проходит. Абонент на TDE-600 слышит, что говорит абонент на NCP, а у абонента на NCP тишина (телефон работает, проверено).
Для чистоты эксперемента станции соединили кросс-кабелем, но результат тотже. По словам установщика дополнительных настроек он не производил. Откатились по бэккапу в настройках на 1 день назад. Результат тотже. Установщик не может понять причину сего. Кто подскажет с чего можно начать? У меня подозрение на DSP-процессор в NCP.

[НачШтаба]

В NCP какой стоит DSP? Если 16-й или 64-й, попробуйте поменять местами. По крайней мере убедитесь, что, действительно, неисправен DSP. Связь будет в обратную сторону. Ещё лучше проверьте Wireshark-ом, причём в обеих точках, убедитесь, что UDP-пакеты хотя бы присутствуют. А то может оказаться так, что неисправна не та DSP, которую подозреваете.

[Kotofey]

В NCP стоит DSP-16 в TDE DSP-64. У меня есть еще одна NCP c DSP-16. Можно ли просто заменить DSP один на другой или надо инициализировать систему и заливать беккап.

[Mike_K]

DSP меняется без инициализации. Обычным перетыкиванием плат.

[НачШтаба]

всё-таки рекомендую сначала посмотреть трассировщиком прохождение пакетов на обоих концах.