Первый раз вижу АТС

[Maba]

Здравствуйте!

Не знаю к кому еще обратиться, нашёл вас. Не судите строго. Сейчас работаю в небольшой компании и на меня повесили всю телефонию и обслуживание АТС Panasonic KX-TDA200. Никогда этим раньше не занимался, теперь нужно срочно разобраться. Помогите пожалуйста новичку.
На данный момент обладаю следующей информацией:
Есть мини АТС, есть 3 внешних телефонных номера, есть порядка 20 внутренних номеров. Есть несколько системных телефонов, Panasonic KX-T7630RU, KX-T7640RU. В атс-ной есть небольшой кросс, от него идёт куча проводов. Скачал программу Panasonic Maintenance Console версии 2.0.1.0-R3, через неё по USB подключаюсь к АТС.
Подскажите пожалуйста где в Maintenance Console посмотреть настройки внешних и внутренних линий, как разобраться в кроссе какие номера туда выведены, где на кроссе найти выход с АТС. Как я понимаю внешние 3 линии заведены в АТС, а из неё уже выходят на кросс. Буду благодарен за любую информацию! Спасибо !!!

[victorkrasnodar]

Доки с этого сайта скачал? http://www.amitek.ru/docs.php

[Maba]

Да. скачал всё что можно И новые инструкции и старые. Читаю. Сейчас основной вопрос стоит разобраться в кроссе. Что куда приходит и куда уходит. Можно как-то узнать какой номер выведен на кросс? Если параллельно подключиться к паре на кроссе и позвонить на системный телефон, на нём должен высветиться номер, так?

[victorkrasnodar]

Да, конечно.
А если пара цифровая будет характерное шипение, на неё становимся системником и жмём TRANSFER.

[Maba]

Да, конечно.
А если пара цифровая будет характерное шипение, на неё становимся системником и жмём TRANSFER.

С кроссом более менее разобрался. Похоже все номера выведены по порядку. Всего номеров 157. Только почему-то если параллельно подключиться на уже занятую пару, т.е. накинуть провод на чей-то номер на кроссе, в трубке тишина. Если накинуть провода на незанятый номер, есть гудок и можно позвонить. С чем это может быть связано?

[victorkrasnodar]

Какой стандарт кросса? Krone, Tip 110 или что?

[Maba]

Какой стандарт кросса? Krone, Tip 110 или что?

Настенная кросс панель Тип 110 с 4х парными модулями.

[victorkrasnodar]

В том то и дело, что 110-й не параллелится...

[Maba]

В том то и дело, что 110-й не параллелится...

Тогда понятно... Спасибо за информацию. Пока копаюсь в консоли управления. Если будут вопросы (а они будут ) можно обратиться?

[victorkrasnodar]

На то и форум. Но я лично всегда начинаю с поиска...