OS500 + AA

[pakhom1984]

Ring Plan из 3 интервалов. Все входящие идут на одну из 3х групп в зависимости от времени. В mmc601 тип группы АА, тип звонка Distribute и прописаны там 8 номеров (1301-1308).
В ммс735 для каждой из этих групп отдельный план (1,2,3)
В ммс732 для каждого из этих планов прописаны 1*** В и 5*** В (внутр и группы)
В ммс733 для первых 3х планов для всех рингпланов 1 сообщение (просто приветствие) далее для всех случаев перевод на группу 5005 (тип нормал в ммс601 прописаны внутр. номера и т.д)
Все работает. Звонишь - слышишь приветствие. Если в это время набрать внутр номер, то соединяет. Если подождать, то звонок уходит на группу 5005.

Так вот проблема. Участились случаи, когда звонишь, идут гудки, а Автосекретаря с приветствием нету и в итоге если набирать внутр номер безрезультатно, ну и соответсвенно ждешь гудки идут а вызов никуда не уходит.
Можешь тут же перезвонить и все норм. Потом опять тишина...
Подскажите плиз что может быть.

[LionB]

Интересно, как устроено растаймирование самих Ring Plan

[pakhom1984]

Интересно, как устроено растаймирование самих Ring Plan

Не понял. Интересует на какие интервалы побиты сутки?
1 2 3
8 30 19 31 0 0
19 30 23 59 8 29

[LionB]

Ничего не понял.. Как смотреть? По вертикали? По горизонтали? По диагонали?
Напиши руками, что у тебя запрограммировано...
1: XX.XX ~ YY.YY
2: XX.XX ~ YY.YY
3: XX.XX ~ YY.YY

[Wi$e]

а в эти моменты свободные порты на AA есть?

[pakhom1984]

1. 8:30 - 19:30
2. 19:31 - 23:59
3. 0:00 - 8:29
Атска удаленно поэтому постоянно следить не могу. всего города 15 линий. портов АА - 8.
Если все порты АА заняты, то будет именно-то что я описал в начале? Идут гудки, но приветсвия нету. Коротких гудков не будет?

[LionB]

Ну и накосячил ты с временами! Это тебе не Панасоник..

Надо в твоем случае так
1. 00:00 - 23:59
2. 8:30 - 19:30
3. 19:31 - 23:58

Выглядит так
00:00 ----RP1---- 8:30------RP2-------19:30-RP1-19:31-----RP3----23:58-RP1-23:59

Я правда не понял заечем тебе вообще RP3.. Я так понял тебе нужно только день и ночь.. Тогда грамотно сделать так

1. 00:00 - 23:59
2. 8:30 - 19:30

Выглядит так
[00:00 ----RP1---- (8:30------RP2-------19:30)------RP1--------23:59]
ночь день ночь

В общем RP вкладываюся один в другой (как матрешка), обязательно должны быть объяты одним снаружи, остальные внутри..
Внутренние не должны пересекаться (начало одного не должно быть перед концом другого - принцип расстановки тех же скобок в предложении)

[pakhom1984]

Ну и накосячил ты с временами! Это тебе не Панасоник..

Надо в твоем случае так
1. 8:30 - 19:30
2. 19:31 - 23:59
3. 0:00 - 8:29

1. 00:00 - 23:59
2. 8:30 - 19:30
3. 19:31 - 23:58

Выглядит так
00:00 ----RP1---- 8:30------RP2-------19:30-RP1-19:31-----RP3----23:58-RP1-23:59

В общем RP вкладываюся один в другой (как матрешка), обязательно должны быть объяты одним снаружи, остальные внутри..
Внутренние не должны пересекаться (начало одного не должно быть перед концом другого - принцип расстановки тех же скобок в предложении)

Надо именно 3. ОК RP сейчас поменяю.Если как матрешка то не так ли они должны выглядеть ?
1. 00:00 - 23:59
2. 8:30 - 23:58
3. 8:31 - 19:30
или как ты написал?
Непонятно следующее. Даже если неверный в данное время ринг план. Ну соединит он просто не с тем с кем надо.Приветствие то для всех 3-х записано Почему тишина и нельзя напрямую внутр. номер наборать?

[LionB]

Для 3х времен сейчас все корректно... Просто раньше были промежутки времени, когда непонятно, какой в системе текущий RP.. Поэтом AA не поняла, что ей вообще делать надо.. Это могло быть причиной такого поведения.. Ну и естействнно так же все может выглядеть, когда банально все порты АА заняты

[pakhom1984]

После смены интервалов в Ring Plane больше жалоб не поступало. Видимо дело было именно в них.Остается загадкой как до этого все работало, пол года или даже больше...