Установка и Настройка АТС

Проблема: сбрасываются звонки.

Технический форум по цифровым АТС Samsung, серии OfficeServ.
Модели: Samsung OfficeServ 7070, Samsung OfficeServ 7100, Samsung OfficeServ 7200, Samsung OfficeServ 7400, Samsung OfficeServ 500, Samsung OfficeServ 100, Samsung OfficeServ 12.

Модераторы: LionB, Wi$e

Правила форума
Перед тем как спросить, воспользуйтесь поиском!
Если Вы не нашли решение и собираетесь написать, рассчитывая получить ответ:
ОБЯЗАТЕЛЬНО УКАЗЫВАЙТЕ!
1. Модель АТС
2. Версии MP/LP (процессоров АТС)
3. Версии плат интерфейсов VoIP, ISDN; IP терминалов и WLAN оборудования

Проблема: сбрасываются звонки.

Сообщение h13.Bishop » 24 сен 2008, 16:59

Доброе время суток. Помогите разобраться с такой проблемой. Во время разговора или при наборе номера сбрасывается звонок (идут короткие гудки). Также некоторые абоненты жалуются на то, что когда поднимают трубку - в ней тишина, а через несколько секунд или после того как поступает входящий вызов - гудок появляется. Проблема начала появляться чаще при полном использовании ресурса плат SLI. OS500M - 3 блока, 2 потока.
h13.Bishop
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 112.52 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 24 сен 2008, 13:55

Сообщение brezhnev » 24 сен 2008, 17:07

так я не понял станция М или L версии? Похожие проблемы были со старыми прошивками PRI. Напишите версии процессора(ров) и PRI
brezhnev
Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 3.11 Мб
Скачал: 51.9 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 42
Зарегистрирован: 21 авг 2008, 15:54
Откуда: Курск

Сообщение RRR » 25 сен 2008, 10:31

аналогичная проблема была когда переходили с mgi на pri
тогда проблема была в плохом канале e1 - не было синхронизации на канале... пока разговоров было мало все было ок... а днем начинались косяки...
RRR
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 13.71 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 370
Зарегистрирован: 09 апр 2007, 16:51

Продажа IP телефонов Yealink по выгодным ценам


Сообщение h13.Bishop » 25 сен 2008, 10:46

Станция М версии.
MCP2 - 2.66
PRI (на плате написано TEPRI) - 1.05
PRI (на плате написано TEPRIa) - 4.14
SCP2 - 2.17
LCP2 - 2.17
Попробовать перепрошить первую TEPRI плату?
h13.Bishop
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 112.52 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 24 сен 2008, 13:55

Сообщение Wi$e » 25 сен 2008, 11:44

h13.Bishop писал(а):SCP2 - 2.17
LCP2 - 2.17

это значит L версия
Аватара пользователя
Wi$e
Администратор
 
Торренты: 515
Комментарии: 63
Раздал: 198.41 Гб
Скачал: 2.29 Гб
Ратио: 86.600
Сообщения: 4569
Зарегистрирован: 18 июн 2006, 15:00
Откуда: Москва
Квалификация: Инженер ТЦ производителя
Организация: Офис-Девайс
Для Спасибо: Яндекс.Деньги:4100198401725

Сообщение h13.Bishop » 25 сен 2008, 12:37

Прошу прощения, перепутал букву. :oops:
h13.Bishop
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 112.52 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 24 сен 2008, 13:55

Продажа IP телефонов Fanvil по низким ценам


Сообщение eva » 25 сен 2008, 12:46

h13.Bishop писал(а):Прошу прощения, перепутал букву. :oops:

я бы начал с поднятия версий всех плат какие есть
уже потом пробовал и ломал........................
читать инструкцию надо тогда когда уже ничего не получается :))
eva
Модератор
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 37.6 Мб
Скачал: 372.47 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 2221
Зарегистрирован: 07 авг 2006, 10:20
Откуда: Волгоград
Для Спасибо: Яндекс.Деньги:41001566901907

Re: Проблема: сбрасываются звонки.

Сообщение h13.Bishop » 30 сен 2008, 12:54

Проблема частично устранилась после перепрошивки платы tepria.
h13.Bishop
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 112.52 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 24 сен 2008, 13:55

Re: Проблема: сбрасываются звонки.

Сообщение LionB » 30 сен 2008, 13:16

Продолжайте в том же духе... Версия процессора древняя (наверняка и startup.pre надо бы поменять).. Старая карта TEPRI имеет последнюю версию 3.03
LionB
Модератор
 
Торренты: 0
Комментарии: 24
Раздал: 83.96 Мб
Скачал: 41.92 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 6528
Зарегистрирован: 04 апр 2008, 09:28

Продажа IP телефонов Fanvil по низким ценам



Вернуться в Samsung OfficeServ

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 107


Продажа IP телефонов Htek по хоршим ценам



Пириногвые IP-АТС Symway. Консультация, Поставка, Внедрение.