ESVM2 на TDE

[Z0013]

Z0013, трассировку снимайте и смотрите, что приходит или не приходит.
Сколько у Вас каналов SIP ?

Бюджет 32 канала, сейчас в работе 19. Повторюсь, для тестирования, DISA сейчас переключил на одну из линий которая не используется, чтобы не было переполнения. Больше DISA ни где, пока не подключена. Записано одно голосовое сообщение(в смысле на одной линии).
С трассировкой, признаюсь честно, я не очень дружу(ну точнее пока не было времени досконально разобраться), есть кусок где первый вызов дошел до меня(до адресата) а второй не дошел. Что-то прикрепить файл не получается.

[Ired]

Итак Имеем TDE200 внешние линии-SIP.

TDE200 сама регистрируется у провайдера, или между TDE и провом стоит шлюз, а в станцию уже заходит аналоговая двухпроводка?

[Z0013]

Итак Имеем TDE200 внешние линии-SIP.

TDE200 сама регистрируется у провайдера, или между TDE и провом стоит шлюз, а в станцию уже заходит аналоговая двухпроводка?

Сама. Настройка линий осуществляется на в.плате IPCMPR

[Mike_K]

Итак Имеем TDE200 внешние линии-SIP.
Запущена в эксплуатацию в 2014г. В качестве DISA используется встроенная ESVM2.
Недавно появилась проблема с набором внутренних номеров.

С 2014 года у Вас 32 канала SIP?

Общались в плотную 3 дня. Пробовали разные типы DTMF игрался громкостью/усилением.

Хренею с Вашего провайдера!!! Тыкался в слепую без трассировки?

[Z0013]

Повторюсь, больше всего меня смущает то, что очень часто я при вызове себе же с мобильного не слышу сообщение от DISA, просто сразу обычные гудки вызова и уход на оператора. Хотя занята она быть не может так как сейчас на нее переведен вызов только с одной SIP линии.

[Z0013]

Итак Имеем TDE200 внешние линии-SIP.
Запущена в эксплуатацию в 2014г. В качестве DISA используется встроенная ESVM2.
Недавно появилась проблема с набором внутренних номеров.

С 2014 года у Вас 32 канала SIP?

Общались в плотную 3 дня. Пробовали разные типы DTMF игрался громкостью/усилением.

Хренею с Вашего провайдера!!! Тыкался в слепую без трассировки?

Ошибся немного с годом, с 2016-го

трассировку как раз он мне и прислал.

попробую трассировку скинуть через облако:
https://cloud.mail.ru/public/8V8D/o3N633s6F
доб.1985 должен быть. первый сегмент это удачный набор добавочного и дозвон до меня как до абонента. второй это не удачный с сигналом занято сразу после набора первой цифры, хотя в трассировке отобразились все 4 цифры

[Mike_K]

при вызове себе же с мобильного не слышу сообщение от DISA, просто сразу обычные гудки вызова

Попробуйте проверить работу DISA в поле своего провайдера.
Набирайте городской номер, на котором включена DISA, с городского номера Вашей же TDE.

[Z0013]

при вызове себе же с мобильного не слышу сообщение от DISA, просто сразу обычные гудки вызова

Попробуйте проверить работу DISA в поле своего провайдера.
Набирайте городской номер, на котором включена DISA, с городского номера Вашей же TDE.

10 раз набрал, 10 раз услышал DISA, 10 раз удачно ушел на добавочный внутренний номер.

следом 10 раз набрал себе с сотового, DISA услышал все 10 раз, по добавочному дозвонится ни разу не смог.
Понимаю, что моя атс отрабатывает нормально. Но как в этом убедить провайдера не знаю.
Что посоветовать ему сделать? Как я понял, специалист умеет только менять тип DTMF.

p.s. на другого провайдера уходить очень сложно т.к. внешнюю нумерацию нужно сохранить

[Mike_K]

Понимаю, что моя атс отрабатывает нормально. Но как в этом убедить провайдера не знаю.

Да, никак. Это не проблема Вашего провайдера.
Это проблема на стыке провайдеров.
Каких и где, этим вопросом заниматься ни кто не будет.
Можете сами собрать статистику с каких направлений DTMF приходит не корректно, рассказать об этом провайдеру и тогда ему решать сможет ли он Вам помочь.

[Z0013]

Понимаю, что моя атс отрабатывает нормально. Но как в этом убедить провайдера не знаю.

Да, никак. Это не проблема Вашего провайдера.
Это проблема на стыке провайдеров.
Каких и где, этим вопросом заниматься ни кто не будет.
Можете сами собрать статистику с каких направлений DTMF приходит не корректно, рассказать об этом провайдеру и тогда ему решать сможет ли он Вам помочь.

А вот сейчас получилось интересно, стал снова прозванивать по алгоритму

Набирайте городской номер, на котором включена DISA, с городского номера Вашей же TDE

и получил что с 10 звонков 7 были отбиты ответом занято. Затем все стабилизировалось и стали более-менее нормально проходить.