Внезапные Card obstacle

[vgo]

Добрый день!

KX-NCP, эксплуатируем довольно давно, устойчиво работает. Есть виртуальные карты V-SIPGW16, V-IPGW16, V-IPEXT32, V-SIPEXT32. К стандартной докуплена лицензия на 4 IP транка и 4 SIP абонента.
Все карты в INS, работают 4 SIP транка, 2 IP транка.

Я последние дни тестировал разных SIP провайдеров, перенастраивал один из SIP транков, все было норм. Вчера, после очередной перенастройки четвертый транк перестал переходить в INS - выдавалась ошибка E033102 - Card obstacle. После перезагрузки станции этот транк нормально включился, зато отвалилась в OUS вся плата V-SIPEXT32, при попытке перевести в INS выдается та же ошибка. И тут уже перезагрузка АТС не помогает.

Действующих SIP абонентов в данный момент нет, но они могут потребоваться.

Куда копать?

[SergA]

Конфиг покажете? Можно в личку.

[vgo]

Отчего же не показать?
Но я раньше этого не делал и не знаю, что именно является конфигом. То, что экспортируется в меню Tools или какие-то файлы с карточки?

[SergA]

Как Вы вытащите файл DBSYS без разницы, с карточки или через меню Утилиты...

[SergA]

Назначены одинаковые порты 5060 разным картам - вот и Card obstacle...

[vgo]

Назначены одинаковые порты 5060 разным картам - вот и Card obstacle...

Порт сменил, легче не стало.
SIPGW вывел в OUS - легче не стало.
Кстати, а то, что у меня несколько подключений в SipGW с одним портом 5060 - это не криминал? Началось-то с того, что не включался в INS 4 порт SipGW. И не изначально не включался, а в какой-то момент, в процессе настройки параметров порта, перестал включаться. А до того включался и даже работал.

Еще беда всплыла ((
Пользователи говорят, что исходящие звонки по 4 порту SipGW рвутся "через минуту" (на самом деле, не точно через минуту). И саппорт прислал логи, из которых видно, что рвет их Panas.

Может, она просто тихо помирает?

[SergA]

Настройки по умолчанию: SIP-EXT использует порт 5060, SIP-GW порт 35060, у Вас порты одинаковые, так нельзя. Изменения портов вступают в силу после перезагрузки. На 4-м порту у Вас сипнет, с ним давно всё отработано, если они Вам что-то там прислали, то и выполните их рекомендации....
Вряд ли "она помирает"... а вот использование некоторых настроек не "по умолчанию" вызывает вопросы, согласованы ли они с провайдерами или это некие эксперименты типа "вдруг заработает"?!

[vgo]

Спасибо. Видимо, пришло время заново все продумать и перенастроить.

[vgo]

у Вас порты одинаковые, так нельзя.

Кажется, я совсем запутался. У АТС два IP - IPCMPR и Voip-DSP. Sip extensions подключаются по первому, SIP транки - по второму. Почему же нельзя одинаковый порт?

[SergA]

У АТС два IP - IPCMPR и Voip-DSP. Sip extensions подключаются по первому, SIP транки - по второму.

Кто сказал? Правильно так: по адресу ICMPR проходит сигнализация, по адресу DSP - голос.