Доброго !
Есть АТС Samsung OfiiceServ 500, настроена до меня, работает, но логику разобрать не могу, просьба помочь советом - куда смотреть.
Установлен OfiiceServ Manager V 3.04, подключение к АТС происходит по иконке : OSM_500P
Основной вопрос : Не могу понять, как определяется, куда пойдёт звонок с внешней линии.
404 : Заданы Транки (301-708) - Имена линий (по факту номера)
#112
406 : Заданы Транки (301-708) - Группы (500-508)
#112
601 : Задано Группа (500) - Номер (201) - всего 1 номер определён для группы !
#112
302 : Задано Номера (201-240) - Группы парковки (1-6)
#112
600 : Задано Номера групп (1-6) - Группа операторов (500 везде)
#112
По логике должно работать так :
1.
Приходит входящий, в 406 определяется номер группы, на которую уйдёт звонок, в 601 - номер(а) абонента(ов), куда уйдёт. 406 - определено, 601 - только для 1 внутреннего номера. Но при этом при звонке на разные линии звонки идут на разные номера.
То есть определены номера групп (500-508), но не заданы номера абонентов для групп.
2.
Либо должно работать по номерам парковки : При звонке по номеру Транка выбирается номер Группы парковки (где ?), по номеру парковки определяются номера абонентов(это определено).
Куда копать, кто подскажет ?