Axe_A, в заблуждение вводите! Есть ли тишина при звонке не с KX-NT аппарата, а с обычного аналогового телефона? Нужна эта трассировка. Чей, что за IP 10.23.0.114?
Посмотрите картинку по ссылке https://cloud.mail.ru/public/7MSJ/hZPMrxTMb Или у Вас не правильно прописан проброс портов через NAT, или проблема у провайдера. Попросите трассировку у провайдера, где будет видно, что он со своей стороны отсылает Вам RTP трафик.
Посмотрел. Как такую передачу голоса комментирует сам провайдер? Как его голосовые пакеты собирать в дижит буфер? В полученных от него пакетах, нет информации о номере пакета, какой payload, нет метки синхронизации. Впечатление такое, что хочется спросить, а является ли эта контора оператором связи, есть ли у них вообще разрешающие документы на предоставление услуг связи?
Axe_A, следующее может Вам поможет общаться с инженером той стороны. В их INVITE в SDP от SI3000 приходит запрос, слать голосовой трафик m=audio 16924 RTP/AVP 8 0 Ваша сторона при ответе абонента, соглашается m=audio 16002 RTP/AVP 8 В результате, с их стороны идёт совсем не то, о чём договорилось оборудование.