Продажа IP телефонов Yealink по выгодным ценам

TDE600 SIP и тишина c некоторых номеров

Технический форум по цифровым АТС Panasonic, серии KX-TDA, KX-TDE, KX-NCP. Модели: Panasonic KX-TDA30, Panasonic KX-TDA100, Panasonic KX-TDA100D, Panasonic KX-TDA200, Panasonic KX-TDA600, Panasonic KX-TDE100, Panasonic KX-TDE200, Panasonic KX-TDE600, Panasonic KX-NCP500, Panasonic KX-NCP1000.

Модераторы: Wi$e, Mammon

TDE600 SIP и тишина c некоторых номеров

Сообщение Axe_A » 22 авг 2016, 11:13

Имеется TDE600, три SIP номера от Ростелекома. Канал заведен через шлюз на UserGate'e который весь трафик по порту 5060 шлет на процессор, а по остальным на DSP.
Станция стоит на NATом, на карте настроен обход, прописан статичный IP. SIP сервер имеет адрес 10.23.0.5, станция в 192.168.95.0/24.
Звонки и сигнализация, все ходит, все друг-друга слышат, НО, в звонках с/на городские номера, начинающиеся на 52-54 голоса нет.
Провайдер уверяет что проблема у нас, мол у вас трафик не пропускается с других подсетей, например один софтсвич у них в 10.33.x.x. Со станции все пингуется. По трассировке разницы в звонках которые слышно и этими нет, трафик ходит. Кстати звонки с подсети 10.23.0 с нашего номера на 52 тоже не слышно.
В чем может быть проблема? Убил день на ковыряние с wiresharkом...
Axe_A
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 22 авг 2016, 09:31
Квалификация: Инженер IT
Организация: ГБУЗ ВО "МИАЦ"

Re: TDE600 SIP и тишина c некоторых номеров

Сообщение Dymk » 22 авг 2016, 11:37

Интересно девки скачут, думаете тде есть разница, скаким номером запрос к прову отправлять?
Зарегайте софтфон, проверьте.
Правильно заданный вопрос - половина ответа.
Аватара пользователя
Dymk
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 316.7 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 2728
Зарегистрирован: 06 авг 2010, 11:43
Откуда: Донецк
Квалификация: Еще кто-то
Организация: Freelancer
Для Спасибо: +38-050+621+63+66

Re: TDE600 SIP и тишина c некоторых номеров

Сообщение Axe_A » 22 авг 2016, 17:07

Софтфон не пробовал, но если вместо станции и шлюза воткнуть dlink dvg то голос есть...
Axe_A
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 22 авг 2016, 09:31
Квалификация: Инженер IT
Организация: ГБУЗ ВО "МИАЦ"

Продажа IP телефонов Yealink по выгодным ценам


Re: TDE600 SIP и тишина c некоторых номеров

Сообщение Mike_K » 22 авг 2016, 17:47

Когда-нибудь работало нормально или с первоначального включения проблемы?
Mike_K
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 1
Раздал: 97.52 Мб
Скачал: 424.1 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 2650
Зарегистрирован: 11 янв 2008, 15:06
Откуда: г. Ростов-на-Дону
Квалификация: Инженер ТЦ производителя
Организация: РТЦ "ВОЛЬТА"

Re: TDE600 SIP и тишина c некоторых номеров

Сообщение Axe_A » 22 авг 2016, 22:57

Честно говоря не обращали внимание на это, а сейчас стало много звонков с этих номеров. Так что может и с самого начала
Axe_A
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 22 авг 2016, 09:31
Квалификация: Инженер IT
Организация: ГБУЗ ВО "МИАЦ"

Re: TDE600 SIP и тишина c некоторых номеров

Сообщение Mike_K » 23 авг 2016, 11:19

Как организован переход в подсеть в 10.33.x.x. ? Ещё один NAT?
Mike_K
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 1
Раздал: 97.52 Мб
Скачал: 424.1 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 2650
Зарегистрирован: 11 янв 2008, 15:06
Откуда: г. Ростов-на-Дону
Квалификация: Инженер ТЦ производителя
Организация: РТЦ "ВОЛЬТА"

Продажа IP телефонов Fanvil по низким ценам


Re: TDE600 SIP и тишина c некоторых номеров

Сообщение Axe_A » 23 авг 2016, 11:59

Без понятия, это сети провайдера. Подозреваю что роутинг, без ната. Нам выделен 10.53.4.17/24 со шлюзом 10.53.4.1. Этот адрес настроен на одном из интерфейсов нашего шлюза. Через него NATированный трафик идет к провайдеру. И 10.23.х.х, и 10.33.х.х со станции пингуется.
Еще раз напишу что звонки с нашего городского аналогового номера на наш sip идут с сети 10.23.х.х и дают тишину.
Axe_A
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 22 авг 2016, 09:31
Квалификация: Инженер IT
Организация: ГБУЗ ВО "МИАЦ"

Re: TDE600 SIP и тишина c некоторых номеров

Сообщение Mike_K » 23 авг 2016, 13:14

Axe_A писал(а):Станция стоит на NATом, на карте настроен обход, прописан статичный IP.

Что конкретно сделано?
Axe_A писал(а):По трассировке разницы в звонках которые слышно и этими нет, трафик ходит....

В каком месте сети снималась трассировка?
Mike_K
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 1
Раздал: 97.52 Мб
Скачал: 424.1 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 2650
Зарегистрирован: 11 янв 2008, 15:06
Откуда: г. Ростов-на-Дону
Квалификация: Инженер ТЦ производителя
Организация: РТЦ "ВОЛЬТА"

Re: TDE600 SIP и тишина c некоторых номеров

Сообщение Axe_A » 23 авг 2016, 13:40

На V-SIPGW16 сделано следующее
#602
Трассировка снималась с зеркального порта коммутатора в который подключена станция и локалка. Могу приложить файл трассировик
Axe_A
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 22 авг 2016, 09:31
Квалификация: Инженер IT
Организация: ГБУЗ ВО "МИАЦ"

Продажа IP телефонов Fanvil по низким ценам


Re: TDE600 SIP и тишина c некоторых номеров

Сообщение Mike_K » 23 авг 2016, 13:48

А порты, начиная с 16000 через NAT пробрасывали?
Трассировку проблемного вызова было бы интересно посмотреть.
Mike_K
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 1
Раздал: 97.52 Мб
Скачал: 424.1 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 2650
Зарегистрирован: 11 янв 2008, 15:06
Откуда: г. Ростов-на-Дону
Квалификация: Инженер ТЦ производителя
Организация: РТЦ "ВОЛЬТА"

След.

Вернуться в Panasonic KX-TDA, KX-TDE, KX-NCP

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 21


Установка и Настройка АТС



Пириногвые IP-АТС Symway. Консультация, Поставка, Внедрение.
cron