Форум - Офисные АТС

**Mike_K** » 08 май 2016, 21:23

Toropyga писал(а):А с DISA вообще всё плохо - уже и не записывает. * 36 1 <номер приветствия> - короткие гудки. (((

Так может так и должно быть, может Disa у Вас и нет вообще, а есть только двухканальная SVM на борту процессора.

**Toropyga** » 09 май 2016, 09:41

Mike_K писал(а):
Toropyga писал(а):А с DISA вообще всё плохо - уже и не записывает. * 36 1 <номер приветствия> - короткие гудки. (((
Так может так и должно быть, может Disa у Вас и нет вообще, а есть только двухканальная SVM на борту процессора.

DISA у нас есть, по крайней мере - была, на входящие звонки отвечала электрическая девушка, мы регулярно меняли приветствие. Может быть сбросились настройки или повреждена флэшка с записями? Посоветуйте, куда глянуть, как проверить. :?:

**Mike_K** » 09 май 2016, 12:13

Снимите крышку и напишите, какие платы установлены в АТС.

**Spider** » 10 май 2016, 10:09

Toropyga писал(а):Спасибо, поставил.

А с DISA вообще всё плохо - уже и не записывает. * 36 1 <номер приветствия> - короткие гудки. (((

Информации предоставлено недостаточно: нет файла конфигурации, ситуация описана неполно. Или вызывай специалиста в своём городе, или пиши подробно - что было сделано, что и как ты делаешь, каков результат. Пока написано так, как будто тебе лень подробно описать проблему. Соответственно, нам лень гадать о том, что же на самом деле происходит.

**Toropyga** » 10 май 2016, 11:31

От блока питания:
#1 LCOT16
#2 DHLC8
#3 SLC16
#4 SLC16
#5 PRI30
#6 CSLC16
#7 CSLC16
#11 OPB3
IPCMPR

В консоли при выборе слотов (1.1) появляется сообщение "UB20001 Изображения не найдены", плата LCOT16 не показывается, но если навести курсор на пустое место, выпадает меню "Свойства платы / Свойства порта / Ous".

Spider писал(а):Информации предоставлено недостаточно: нет файла конфигурации, ситуация описана неполно. Или вызывай специалиста в своём городе, или пиши подробно - что было сделано, что и как ты делаешь, каков результат. Пока написано так, как будто тебе лень подробно описать проблему. Соответственно, нам лень гадать о том, что же на самом деле происходит.

Не сочтите за грубость - я рад любой помощи и трудности "удалённого диагностирования" представляю, но ситуацию описал как есть: нет записи сообщения DISA (OGM): * 36 1 501(например) - короткие гудки. Нет прослушивания сообщения DISA (OGM): * 36 2 501(например) - короткие гудки. Неисправность перемежающаяся: иногда записать и воспроизвести получается, но вторую-третью запись уже сделать не получается и прослушать только что записанное тоже не получается. Конфигурацию готов предоставить, если подскажете, как её скачать. :oops: