Технический форум по цифровым АТС Panasonic, серии KX-TDA, KX-TDE, KX-NCP. Модели: Panasonic KX-TDA30, Panasonic KX-TDA100, Panasonic KX-TDA100D, Panasonic KX-TDA200, Panasonic KX-TDA600, Panasonic KX-TDE100, Panasonic KX-TDE200, Panasonic KX-TDE600, Panasonic KX-NCP500, Panasonic KX-NCP1000.
Модераторы: Wi$e , Mammon
Alena_giz » 26 дек 2014, 14:43
Привет! Помогите, пжлст, дельным советом. Что я пропустила? Дису приобрели недавно, тда200 стоит уже прилично (версия 3). Не все получается подружить. На сегодняшний день для коллектива АТС работает в обычном режиме. Тестирую одну линию СО, через отбойник, настраивала по инфе с форумов, мануалы + Амитек. Отрабатывает только связка "СО-автосекретарь (полный текст)-внутренний оператор". А вот на набор "известного вам добавочного номера" моя система никак не реагирует. Где мимо смотрю?
Alena_giz
Новый Участник
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 3Зарегистрирован: 24 дек 2014, 09:19
Квалификация: Системный администратор
Организация: ГК Пилот
Mike_K » 26 дек 2014, 15:27
Alena_giz писал(а): ... А вот на набор "известного вам добавочного номера" моя система никак не реагирует. Где мимо смотрю?
Входящие линии по VoIP приходят?
Mike_K
Активный Участник
Торренты: 0
Комментарии: 1
Раздал: 97.52 Мб
Скачал: 424.1 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 2650Зарегистрирован: 11 янв 2008, 15:06Откуда: г. Ростов-на-Дону
Квалификация: Инженер ТЦ производителя
Организация: РТЦ "ВОЛЬТА"
Alena_giz » 21 янв 2015, 09:42
Нет, СО напрямую от провайдера.
Alena_giz
Новый Участник
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 3Зарегистрирован: 24 дек 2014, 09:19
Квалификация: Системный администратор
Организация: ГК Пилот
Dymk » 21 янв 2015, 16:49
Подключите свой внутренний вместо городской СО и проверьте.
Правильно заданный вопрос - половина ответа.
Dymk
Активный Участник
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 316.7 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 2728Зарегистрирован: 06 авг 2010, 11:43Откуда: Донецк
Квалификация: Еще кто-то
Организация: Freelancer
Для Спасибо: +38-050+621+63+66
HAG » 21 янв 2015, 20:09
Alena_giz писал(а): А вот на набор "известного вам добавочного номера" моя система никак не реагирует. Где мимо смотрю?
Звонок должен быть направлен непосредственно на номер сообщения, а не на группу.
HAG
Активный Участник
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 77.81 Мб
Скачал: 1.99 Гб
Ратио: None.
Сообщения: 1503Зарегистрирован: 31 авг 2011, 08:13Откуда: Киев
Alena_giz » 07 фев 2015, 21:11
Ребята, спасибо за помощь. Решение пришло неожиданно - попробовали с линией другого имеющегося оператора - все получилось! Вот никогда бы не подумала, ну да ладно. Давно надо было попробовать.
Alena_giz
Новый Участник
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 3Зарегистрирован: 24 дек 2014, 09:19
Квалификация: Системный администратор
Организация: ГК Пилот
Вернуться в Panasonic KX-TDA, KX-TDE, KX-NCP
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 16