Продажа IP телефонов Yealink по выгодным ценам

OS7200 Факсы не отправляются

Технический форум по цифровым АТС Samsung, серии OfficeServ.
Модели: Samsung OfficeServ 7070, Samsung OfficeServ 7100, Samsung OfficeServ 7200, Samsung OfficeServ 7400, Samsung OfficeServ 500, Samsung OfficeServ 100, Samsung OfficeServ 12.

Модераторы: LionB, Wi$e

Правила форума
Перед тем как спросить, воспользуйтесь поиском!
Если Вы не нашли решение и собираетесь написать, рассчитывая получить ответ:
ОБЯЗАТЕЛЬНО УКАЗЫВАЙТЕ!
1. Модель АТС
2. Версии MP/LP (процессоров АТС)
3. Версии плат интерфейсов VoIP, ISDN; IP терминалов и WLAN оборудования

OS7200 Факсы не отправляются

Сообщение velter » 17 дек 2014, 11:23

Добрый день.
Есть сабжевая АТС.
Внутренние телефоны аналоговые, воткнуты в плату 16SLI2.
Внешние линии тоже аналог, воткнуты в плату 8TRK.
С внутреннего факса на внутренний факс все отправляется.
Если воткнуть внешнюю линию в факс напрямую - отправляется.
С внутреннего факса на внешние номера не отправляется. Факс просто говорит "Ошибка передачи".
Подскажите, с какой стороны лучше копать?
velter
Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 21
Зарегистрирован: 12 дек 2014, 15:47
Квалификация: Системный администратор
Организация: Амиго

Re: OS7200 Факсы не отправляются

Сообщение Ave » 18 дек 2014, 13:00

Для начала можно попробовать уменьшить громкость городских линий в 437 коде.
Ave
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 9
Раздал: 5.55 Мб
Скачал: 1.91 Гб
Ратио: None.
Сообщения: 931
Зарегистрирован: 01 июл 2010, 00:23
Откуда: Санкт-Петербург
Квалификация: Системный администратор
Организация: МИАКОМ

Re: OS7200 Факсы не отправляются

Сообщение velter » 18 дек 2014, 13:10

Ave писал(а):Для начала можно попробовать уменьшить громкость городских линий в 437 коде.

437 говорит "No corresponding data" при открытии
Есть еще код 421. Вроде то же самое по смыслу, но открывается. В каком столбце уменьшать? Rx или Tx? Или оба?
velter
Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 21
Зарегистрирован: 12 дек 2014, 15:47
Квалификация: Системный администратор
Организация: Амиго

Продажа IP телефонов Htek по хоршим ценам


Re: OS7200 Факсы не отправляются

Сообщение Ave » 18 дек 2014, 13:20

п.5.4.6
У Вас вообще какая версия прошивки?
Ave
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 9
Раздал: 5.55 Мб
Скачал: 1.91 Гб
Ратио: None.
Сообщения: 931
Зарегистрирован: 01 июл 2010, 00:23
Откуда: Санкт-Петербург
Квалификация: Системный администратор
Организация: МИАКОМ

Re: OS7200 Факсы не отправляются

Сообщение velter » 18 дек 2014, 13:25

Не понял, о каком пункте вы говорите.
По прошивке: если она отображается в строке состояния OSM, рядом с айпишником устройства, то 2.69.
velter
Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 21
Зарегистрирован: 12 дек 2014, 15:47
Квалификация: Системный администратор
Организация: Амиго

Re: OS7200 Факсы не отправляются

Сообщение velter » 20 дек 2014, 14:38

Тема все еще актуальна.
velter
Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 21
Зарегистрирован: 12 дек 2014, 15:47
Квалификация: Системный администратор
Организация: Амиго

Продажа IP телефонов Yealink по выгодным ценам


Re: OS7200 Факсы не отправляются

Сообщение NMD1610 » 20 дек 2014, 15:24

факс надо подключить как внутренний номер, можно + телефон.
В факсе прописать выход в город - 9 хххххххххх, номер, куда звоним.
Или так, как на АТС прописан выход в город с любого местного номера.
OS7400 1 каб, MP 460b v1.0, LP v 2.00, TEPRI2 v 4.28 - 2шт, SVMi20i v6.01, MGI_OAS v2.03,
os500 M_MCP 2_v2.69, TEPRIa_v4.28,поток Е1, AA - 1, SLI -6, DLI2-1.
os500 M MCP 2 v2.69 - 3шт,внутренняя связь на объектах организации.
NMD1610
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 17.17 Мб
Скачал: 185.21 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 197
Зарегистрирован: 08 ноя 2012, 18:18
Откуда: г. Воронеж
Квалификация: Инженер IT
Организация: Воронеж

Re: OS7200 Факсы не отправляются

Сообщение velter » 20 дек 2014, 15:30

NMD1610 писал(а):факс надо подключить как внутренний номер, можно + телефон.
В факсе прописать выход в город - 9 хххххххххх, номер, куда звоним.
Или так, как на АТС прописан выход в город с любого местного номера.

Все на данный момент так и есть.
velter
Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 21
Зарегистрирован: 12 дек 2014, 15:47
Квалификация: Системный администратор
Организация: Амиго

Re: OS7200 Факсы не отправляются

Сообщение NMD1610 » 20 дек 2014, 18:21

Все на данный момент так и есть.

Тип факса в студию?
Опишите процесс отправки факса в город.
Если с телефона, подключённого параллельно с факсом набрать
тот же самый номер, на который отправляете факс, что слышно в трубке?
OS7400 1 каб, MP 460b v1.0, LP v 2.00, TEPRI2 v 4.28 - 2шт, SVMi20i v6.01, MGI_OAS v2.03,
os500 M_MCP 2_v2.69, TEPRIa_v4.28,поток Е1, AA - 1, SLI -6, DLI2-1.
os500 M MCP 2 v2.69 - 3шт,внутренняя связь на объектах организации.
NMD1610
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 17.17 Мб
Скачал: 185.21 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 197
Зарегистрирован: 08 ноя 2012, 18:18
Откуда: г. Воронеж
Квалификация: Инженер IT
Организация: Воронеж

Продажа IP телефонов Htek по хоршим ценам


Re: OS7200 Факсы не отправляются

Сообщение velter » 20 дек 2014, 18:34

Panasonic Tf72 если правильно помню. Человек, который факс пытается принять, в трубке вообще ничего не слышит. Как- будто я даже не пытался отправлять ничего
velter
Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 21
Зарегистрирован: 12 дек 2014, 15:47
Квалификация: Системный администратор
Организация: Амиго

След.

Вернуться в Samsung OfficeServ

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 22


Установка и Настройка АТС



Пириногвые IP-АТС Symway. Консультация, Поставка, Внедрение.
cron