samsung officeserv 500

[mntq]

Здравствуйте, возникла проблема с officeserv500. Имеется группа телефонов из 12 номеров, силами телефонной компании объединенная в 1 “красивый” номер. В последнее время в connection status стали появляться записи о том, что одна внешняя линия соединена с другой, хотя операторы никогда не звонят друг другу. Также часто случаются обрывы при попытке ответить на звонок, и проблемы с выходом на 9. В то же время имеются другие внешние линии в других группах с ними проблем нет.

P. S. В связи с кадровыми проблемами из 12 операторов работает 5, на остальных аппаратах включен режим dnd, могут ли из-за него возникать подобные проблемы?

[Wi$e]

в connection status стали появляться записи о том, что одна внешняя линия соединена с другой

запретить на АТС trunk to trunk соединения

включен режим dnd, могут ли из-за него возникать подобные проблемы

нет