Установка и Настройка АТС

Не проходит голос после перевода звонка на 7070

Технический форум по цифровым АТС Samsung, серии OfficeServ.
Модели: Samsung OfficeServ 7070, Samsung OfficeServ 7100, Samsung OfficeServ 7200, Samsung OfficeServ 7400, Samsung OfficeServ 500, Samsung OfficeServ 100, Samsung OfficeServ 12.

Модераторы: LionB, Wi$e

Правила форума
Перед тем как спросить, воспользуйтесь поиском!
Если Вы не нашли решение и собираетесь написать, рассчитывая получить ответ:
ОБЯЗАТЕЛЬНО УКАЗЫВАЙТЕ!
1. Модель АТС
2. Версии MP/LP (процессоров АТС)
3. Версии плат интерфейсов VoIP, ISDN; IP терминалов и WLAN оборудования

Не проходит голос после перевода звонка на 7070

Сообщение brownbear » 25 сен 2013, 13:37

Здравствуйте. Есть две АТС 7070 4.53s c внешними адресами. Объединены по SpNet, вызовы и голос проходят в обе стороны. К городу подключены по SIP. На каждую атс свой номер, оператор один. Если просто позвонить на любую атс из города, то соединение устанавливается и голос есть в обе стороны. А вот если позвонить на любую из атс, ответить, а потом вызов перевести на другого внутреннего абонента или на абонента другой атс, то голос пропадает и в трубке после перевода тишина, а аппарат на который переводишь звонит. Тоже самое происходит, если вызов из города направить сначала на АА. Отыгрывается приветствие, потом вызов по не набору уходит на абонента, и голос пропадает. Если донабирать номер абонента, то голос тоже пропадает. По исходящей связи никаких проблем нет.
В чем может быть причина? Подскажите?
brownbear
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 31.1 Мб
Скачал: 1.39 Гб
Ратио: None.
Сообщения: 102
Зарегистрирован: 18 июн 2012, 11:23

Re: Не проходит голос после перевода звонка на 7070

Сообщение LionB » 25 сен 2013, 13:49

LionB
Модератор
 
Торренты: 0
Комментарии: 24
Раздал: 83.96 Мб
Скачал: 41.92 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 6528
Зарегистрирован: 04 апр 2008, 09:28

Re: Не проходит голос после перевода звонка на 7070

Сообщение brownbear » 25 сен 2013, 16:14

Оно самое) Не увидел этой темы. Отключил в 837 коде Hold Reinvite . КПВ после перевода появилось, при снятие трубки голоса нет. Надо пинать провайдера?
brownbear
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 31.1 Мб
Скачал: 1.39 Гб
Ратио: None.
Сообщения: 102
Зарегистрирован: 18 июн 2012, 11:23

Продажа IP телефонов Fanvil по низким ценам


Re: Не проходит голос после перевода звонка на 7070

Сообщение LionB » 25 сен 2013, 16:27

С трэйсом в руках...
LionB
Модератор
 
Торренты: 0
Комментарии: 24
Раздал: 83.96 Мб
Скачал: 41.92 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 6528
Зарегистрирован: 04 апр 2008, 09:28

Re: Не проходит голос после перевода звонка на 7070

Сообщение brownbear » 25 сен 2013, 17:37

Понятно. А трейс можно снять удаленно? Станция имеет внешний адрес, я могу к ней подключится.
brownbear
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 31.1 Мб
Скачал: 1.39 Гб
Ратио: None.
Сообщения: 102
Зарегистрирован: 18 июн 2012, 11:23

Re: Не проходит голос после перевода звонка на 7070

Сообщение Artoriuss » 25 сен 2013, 20:48

Удаленно вряд ли. Выезд на место, свичик с зеркалированием портов, ноут и вперед.
To Lion. Кстати, а куда на 4.70 делся этот параметр (Hold Reinvite) из ММС 837 и, соответственно, DM 5.2.13? В Release Note на 4.70 речь о возможности использования кроме Samsung 2GB SD Card, еще и Transcend 2GB SD Card, плюс пофиксивании багов в 4.9.2 (iSMT52хх) и 9.1.8. И не слова и другом. На 4.65 он еще был.
Artoriuss
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 6
Раздал: 3.54 Гб
Скачал: 8.01 Гб
Ратио: 0.442
Сообщения: 459
Зарегистрирован: 01 окт 2010, 14:14
Откуда: Санкт-Петербург

Продажа IP телефонов Htek по хоршим ценам


Re: Не проходит голос после перевода звонка на 7070

Сообщение Ave » 26 сен 2013, 08:42

Удаленно можно.
Заходим telnet'ом на станцию, выбираем bash shell, а дальше
tcpdump -i eth0 -n -nn -s 0 -w /tmp/tracert.pcap
Дальше по ftp забираем наш файлик.

Кстати, а куда на 4.70 делся этот параметр (Hold Reinvite) из ММС 837
А если ради интереса зайти с системного телефона? Он там есть? Было уже такое на 4.60 правда с другим параметром :wink:
Ave
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 9
Раздал: 5.55 Мб
Скачал: 1.91 Гб
Ратио: None.
Сообщения: 931
Зарегистрирован: 01 июл 2010, 00:23
Откуда: Санкт-Петербург
Квалификация: Системный администратор
Организация: МИАКОМ

Re: Не проходит голос после перевода звонка на 7070

Сообщение Artoriuss » 26 сен 2013, 09:04

Точно Это ж 7070. Про bash shell я и забыл. :shock:
Неа нету. Я ж специально пролез и софтом и ручками с системника. Сейчас на руках 7070 и 7200 этой версии прошивки.
Artoriuss
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 6
Раздал: 3.54 Гб
Скачал: 8.01 Гб
Ратио: 0.442
Сообщения: 459
Зарегистрирован: 01 окт 2010, 14:14
Откуда: Санкт-Петербург

Re: Не проходит голос после перевода звонка на 7070

Сообщение LionB » 26 сен 2013, 10:59

Artoriuss писал(а): Кстати, а куда на 4.70 делся этот параметр (Hold Reinvite) из ММС 837 и, соответственно, DM 5.2.13?


Hold Reinvite option was used for MGI before we introduce the MPS feature.
When MPS feature is used, there is no way not to send Hold Reinvite.

If you want to disable this option, you have to disable MPS Service.
When you disable MPS feature, you can see this option and disable it.
LionB
Модератор
 
Торренты: 0
Комментарии: 24
Раздал: 83.96 Мб
Скачал: 41.92 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 6528
Зарегистрирован: 04 апр 2008, 09:28

Продажа IP телефонов Yealink по выгодным ценам


Re: Не проходит голос после перевода звонка на 7070

Сообщение Artoriuss » 26 сен 2013, 11:08

Угу, так и есть. Будем знать. Спасибо.
Artoriuss
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 6
Раздал: 3.54 Гб
Скачал: 8.01 Гб
Ратио: 0.442
Сообщения: 459
Зарегистрирован: 01 окт 2010, 14:14
Откуда: Санкт-Петербург

След.

Вернуться в Samsung OfficeServ

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2


Продажа, установка и сервис IP-АТС Panasonic: KX-NS500, KX-NS1000, KX-NCP, KX-TDE, KX-TDA



Пириногвые IP-АТС Symway. Консультация, Поставка, Внедрение.