Продажа, установка и сервис IP-АТС Samsung: OfficeServ7070, OfficeServ7100, OfficeServ7200, OfficeServ7400, Samsung Communication Manager

OS 7200 странное поведение IP телефонов

Технический форум по цифровым АТС Samsung, серии OfficeServ.
Модели: Samsung OfficeServ 7070, Samsung OfficeServ 7100, Samsung OfficeServ 7200, Samsung OfficeServ 7400, Samsung OfficeServ 500, Samsung OfficeServ 100, Samsung OfficeServ 12.

Модераторы: LionB, Wi$e

Правила форума
Перед тем как спросить, воспользуйтесь поиском!
Если Вы не нашли решение и собираетесь написать, рассчитывая получить ответ:
ОБЯЗАТЕЛЬНО УКАЗЫВАЙТЕ!
1. Модель АТС
2. Версии MP/LP (процессоров АТС)
3. Версии плат интерфейсов VoIP, ISDN; IP терминалов и WLAN оборудования

OS 7200 странное поведение IP телефонов

Сообщение Deeptown12 » 24 июн 2013, 08:41

Добрый день, имеется следующая ситуация, есть 2 IP телефона SMTi-3105 (номера 165, 190) подключенных к одной станции 7200
так вот при звонках с обычных аппаратов или цифровых на эти телефоны все нормально - звонок проходи и голос слышен. Так же как и при звонках с них на внутренние номера станции.
Однако если эти оба номера звонят друг другу, либо 165->190 либо 190 на 165 звонок проходит, но абоненты друг друга не слышат. В чем может быть причина и что можно посмотреть
Станция OS 7200
MP20 - v.4.60
LCP - v.4.30
OAS - v.2.03

Станция OS 7070
MP -V491_20150630
Deeptown12
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 26.36 Мб
Скачал: 531.97 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 142
Зарегистрирован: 21 июн 2011, 13:19
Откуда: Сыктывкар

Re: OS 7200 странное поведение IP телефонов

Сообщение Ave » 24 июн 2013, 09:10

А где эти телефоны стоят?
В той же подсети, что и сама станция?
Или вообще у кого-нибудь из сотрудников дома?
Ave
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 9
Раздал: 5.55 Мб
Скачал: 1.91 Гб
Ратио: None.
Сообщения: 931
Зарегистрирован: 01 июл 2010, 00:23
Откуда: Санкт-Петербург
Квалификация: Системный администратор
Организация: МИАКОМ

Re: OS 7200 странное поведение IP телефонов

Сообщение Deeptown12 » 24 июн 2013, 09:15

Эти два телефона стоят в филиалах (в разных)
находятся посредством VPN в одной подсети со станцией.
Мало того помимо этих двух телефонов есть еще пара IP телефонов с которыми проблем нет, они тоже находятся в подсети станции и подключены через vpn
Станция OS 7200
MP20 - v.4.60
LCP - v.4.30
OAS - v.2.03

Станция OS 7070
MP -V491_20150630
Deeptown12
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 26.36 Мб
Скачал: 531.97 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 142
Зарегистрирован: 21 июн 2011, 13:19
Откуда: Сыктывкар

Продажа IP телефонов Htek по хоршим ценам


Re: OS 7200 странное поведение IP телефонов

Сообщение Ave » 24 июн 2013, 13:49

А подсети прописаны в 838 коде?
Ave
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 9
Раздал: 5.55 Мб
Скачал: 1.91 Гб
Ратио: None.
Сообщения: 931
Зарегистрирован: 01 июл 2010, 00:23
Откуда: Санкт-Петербург
Квалификация: Системный администратор
Организация: МИАКОМ

Re: OS 7200 странное поведение IP телефонов

Сообщение Deeptown12 » 24 июн 2013, 14:28

Нет, там ничего не прописано

IP адрес 1 телефона
192.168.5.120
Шлюз 192.168.5.100
Server : 10.116.213.90 (по VPN доступен)

IP адрес 2 телефона
192.168.3.120
Шлюз 192.168.3.100
Server : 10.116.213.90 (по VPN доступен)

Оба телефона с подсети 10.116.213.0 пингуются
Станция OS 7200
MP20 - v.4.60
LCP - v.4.30
OAS - v.2.03

Станция OS 7070
MP -V491_20150630
Deeptown12
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 26.36 Мб
Скачал: 531.97 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 142
Зарегистрирован: 21 июн 2011, 13:19
Откуда: Сыктывкар

Re: OS 7200 странное поведение IP телефонов

Сообщение Ave » 24 июн 2013, 14:49

Ну так пропишите 192.168.5.255 и 192.168.3.255.
Еще и подсеть, в которой у Вас станция находится.
Ave
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 9
Раздал: 5.55 Мб
Скачал: 1.91 Гб
Ратио: None.
Сообщения: 931
Зарегистрирован: 01 июл 2010, 00:23
Откуда: Санкт-Петербург
Квалификация: Системный администратор
Организация: МИАКОМ

Продажа IP телефонов Yealink по выгодным ценам


Re: OS 7200 странное поведение IP телефонов

Сообщение LionB » 24 июн 2013, 14:58

1) Зачем нужен ММС838 и что такое вообще Privat и Public режим работы процессора и OAS/MGI портов я разжевал тут http://forum.officeats.ru/viewtopic.php?f=4&t=8377&p=43274&hilit=Public#p43274 Это очень важно кто, кому и через куда сигналит по вопросу обратной связи для приема UDP.
2) В системе имеются опции проксировать через MPS или нет вообще трафик между IP устройствами системы или пускать его через MGI порты, а также, пускать трафик между IP телефонами Самсунг через систему MGI/MPS или точка-точка напраямую между телефонами.
3) Если трафик между IP телефонами идет напрямую, то надо сделать прозрачными проход для него между удаленными VPN (маршрутизация и FireWall на центральном роутере, в ашем случае по UDP трафику). Т.е. в вашем случае сигналка между станцией и телефонами идет, а вот UDP напрямую между ними никак. Либо проксируйте весь UDP трафик между телефонами через станцию (и центральный VPN), либо разруливайте правила для этого трафика между удаленными VPN. И все это с учетом п.1
LionB
Модератор
 
Торренты: 0
Комментарии: 24
Раздал: 83.96 Мб
Скачал: 41.92 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 6528
Зарегистрирован: 04 апр 2008, 09:28

Re: OS 7200 странное поведение IP телефонов

Сообщение Deeptown12 » 24 июн 2013, 15:02

Ave писал(а):Ну так пропишите 192.168.5.255 и 192.168.3.255.
Еще и подсеть, в которой у Вас станция находится.


Прописал, к сожалению проверить только могу завтра, т.к. люди на объектах.
Все равно спасибо за совет, завтра отпишусь о решении или не решении проблемы.
Станция OS 7200
MP20 - v.4.60
LCP - v.4.30
OAS - v.2.03

Станция OS 7070
MP -V491_20150630
Deeptown12
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 26.36 Мб
Скачал: 531.97 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 142
Зарегистрирован: 21 июн 2011, 13:19
Откуда: Сыктывкар

Re: OS 7200 странное поведение IP телефонов

Сообщение Deeptown12 » 24 июн 2013, 15:09

Спасибо за разжевание, к сожалению официальное руководство по программированию Samsung страдает недосказанностью, не всегда понятно что к чему.
Станция OS 7200
MP20 - v.4.60
LCP - v.4.30
OAS - v.2.03

Станция OS 7070
MP -V491_20150630
Deeptown12
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 26.36 Мб
Скачал: 531.97 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 142
Зарегистрирован: 21 июн 2011, 13:19
Откуда: Сыктывкар

Продажа IP телефонов Fanvil по низким ценам


Re: OS 7200 странное поведение IP телефонов

Сообщение Deeptown12 » 25 июн 2013, 07:19

В mmc 838
прописал
подсеть станции - 10.116.213.255
и подсети филиалов в которых висят IP-телефонов
192.168.3.255
192.168.5.255

ситуация увы таже, абоненты не слышат друг друга
Станция OS 7200
MP20 - v.4.60
LCP - v.4.30
OAS - v.2.03

Станция OS 7070
MP -V491_20150630
Deeptown12
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 26.36 Мб
Скачал: 531.97 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 142
Зарегистрирован: 21 июн 2011, 13:19
Откуда: Сыктывкар

След.

Вернуться в Samsung OfficeServ

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2


Продажа, установка и сервис IP-АТС Ericsson-LG: iPECS eMG80, eMG800, UCP, LIK, MG, CM, Aria SOHO



Пириногвые IP-АТС Symway. Консультация, Поставка, Внедрение.