Продажа, установка и сервис IP-АТС NEC: SL1000, SV9100, SV9300, SV8100, SV8300, SV9500, SV8500

Провалы при воспроизведении сообщений и музыки на удержание. АТС NCP500.

Технический форум по цифровым АТС Panasonic, серии KX-TDA, KX-TDE, KX-NCP. Модели: Panasonic KX-TDA30, Panasonic KX-TDA100, Panasonic KX-TDA100D, Panasonic KX-TDA200, Panasonic KX-TDA600, Panasonic KX-TDE100, Panasonic KX-TDE200, Panasonic KX-TDE600, Panasonic KX-NCP500, Panasonic KX-NCP1000.

Модераторы: Wi$e, Mammon

Провалы при воспроизведении сообщений и музыки на удержание. АТС NCP500.

Сообщение MSK535 » 05 июн 2013, 00:12

АТС NCP-500.

Карта 1-й слот LCOT4(1) - Внешняя городская аналоговая линия
Карта 2-й слот LCOT4(1) - шлюз Spgate

Карта 3-й слот - ГИБРИДНАЯ 4 канала + системный телефон DT333.

Настройки карт LCOT одинаковые за исключение параметров Caller ID.

При звонке на шлюз - Приветствие и далее музыка на удержание звучит без провалов. Все отлично!

При звонке на внешнюю аналоговую линию приветственное сообщение звучит с провалами и далее музыка также проигрывается с провалами(в провалах тишина и как следствие потеря части слов или музыки). Провалы возникают тогда, когда системный телефон издает звонок. Если отключить системный телефон - все становится нормально, как и при звонке на GSP-шлюз!

В чем проблема?
MSK535
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 04 июн 2013, 23:59

Re: Провалы при воспроизведении сообщений и музыки на удержание. АТС NCP500.

Сообщение bovt » 17 июн 2013, 11:42

В станции проблема.
bovt
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 3
Раздал: 1.72 Гб
Скачал: 2.42 Гб
Ратио: 0.711
Сообщения: 254
Зарегистрирован: 29 авг 2009, 02:09

Re: Провалы при воспроизведении сообщений и музыки на удержание. АТС NCP500.

Сообщение НачШтаба » 17 июн 2013, 12:38

На другом форуме я вам уже советовал попробовать поменять местами линии со шлюза и с ГТС (переткнуть джеки) и проверить "эффект" (это первый вариант). Или же попробуйте просто выдернуть джек из гибридной карты и тоже послушайте сообщение и прочее. Если без абонентской линии всё пучком, воткните DT333 непосредственно в АТС и тоже проверьте, осталось ли гадость. Если при откинутых абонентских линиях, но при воткнутом системнике всё нормально, ищите беды в проводке.
я чаще злой, но иногда бываю добрый как дедушка Ленин. С проводами и кабелями - почти бог. По панасам умею практически всё. Вопрос лишь в том, хочу ли..
Для сильно любопытных есть переносной номер +7-916-1875844.
НачШтаба
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 1631
Зарегистрирован: 14 авг 2009, 20:19
Откуда: Россия. Москва. Медведково и вокруг в радиусе 150 километров.
Для Спасибо: счёт MTC: +7-916-1875844

Продажа IP телефонов Yealink по выгодным ценам



Вернуться в Panasonic KX-TDA, KX-TDE, KX-NCP

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 16


Продажа, установка и сервис IP-АТС Samsung: OfficeServ7070, OfficeServ7100, OfficeServ7200, OfficeServ7400, Samsung Communication Manager



Пириногвые IP-АТС Symway. Консультация, Поставка, Внедрение.