Произвели необходимые настройки и пол года все всем нравилось. Сейчас столкнулись с такой ситуацией.
Есть 7 городских линий. Есть группа распределения входящих вызовов (601) в этой группе 2 телефона, это секретари (метод распределения DIL). Так вот, когда оба телефона заняты и когда приходит внешний звонок, происходит удержание вызова, вроде все правильно, но теперь хочется сделать так, что бы если группа была занята, входящий вызов скидывался. Т.Е. человек который звонит в офис получал ответ "занято"
Вкратце, проблема в том что когда ген. дир звонит и звонок стоит в ожидании (а это может длиться и минуту), складывается впечатление что секретари гуляют и не работают, хотя они просто разговаривают.
Поставьте платы TDA0190 и 0191, сделайте DISA и OGM, когда все заняты. Директор будет ЗНАТЬ, что все заняты. И даже может подождать, когда освободятся.
ЗЫ. Обязательно включите ваши линии через отбойники ICON. Не жадничайте. Связь - штука очень полезная и нужная.
я чаще злой, но иногда бываю добрый как дедушка Ленин. С проводами и кабелями - почти бог. По панасам умею практически всё. Вопрос лишь в том, хочу ли.. Для сильно любопытных есть переносной номер +7-916-1875844.
НачШтаба писал(а):Поставьте платы TDA0190 и 0191, сделайте DISA и OGM, когда все заняты. Директор будет ЗНАТЬ, что все заняты. И даже может подождать, когда освободятся. ЗЫ. Обязательно включите ваши линии через отбойники ICON. Не жадничайте. Связь - штука очень полезная и нужная.
Да, только вся эта байда обойдётся тысяч в двадцать пять. Vlas_s, поставльте по входу, для звонков начальника, GSM-шлюз. И будет Вам счастье, раз в пять дешевле.