Обрыв связи по voip или sip os7400

[DFG]

В трейсе 56 вызовов, которые с проблемой? А еще лучше дождаться обновления карты.

[LionB]

Значит надо снова произвести апгрейд и желательно с цифрового телефона через 818 программу)

С каких это пор так карты MGI или OAS обновляются...?

[kostromitinov]

Попробовал. Через 818 не даёт выбрать прошивку с именем SP40......
ПОрядок действий: захожу в 818 - нажимаю 2 раза клавишу регуливки громкости "вверх" - отображается LP4:LP40V127.pgm - перевожу курсор под имя прошивки правой клавишей под монитором - нажатием клавиши громкости ничего выбрать не могу, просто мерцание монитора во время нажатия!!! Возвращаюсь для проверки к MCP - всё выбирается (на флешке, как видно из картинки в верхнем сообщении, 2 прошивки для MP40). ПРошивка для LP40 на флешке тоже есть (2 штуки).
Откатил систему на 4.53с, поднял обратно на 4.60b, а результат то же((((((((. Что может быть???

[kostromitinov]

DFG, прошу прощения, в спешке не тот файлик с описанием приложил к трейсу.
вот его содержимое:

Захват начал около 09:13, закончил в 12:00.
Что было выявлено точно (время по ПК с варешарком):
10:18 При наборе номера цифровой телефон пишет "MGI каналы не доступны".
10:22 MGI каналы не доступны. Все платы АТС пингуются
10:23 Связь есть. Все платы АТС пингуются
10:27 нет пинга до 132 адреса (MP40-плата процессора)
10:27 был разрыв на 78362385466
10:31 нет пинга до 134 адреса (OAS2 - Media Gateway Interface)
10:36:50 нет пига до 132 адреса (MP40-плата процессора)
10:41 Обрыв связи. Звонок с 385011 на 6495050, на системном телефоне "Ошибка IP Сети", продолжительность 00:02:08. Команда "BYE" (строка 904659)
в 11:50 отсоединил кабель от ПК
в 11:50 подключил обратно

Так же сообщили что:
Обрывы около 9 часов утра звонки между 78362385466 и 8363894361 команда BYE (строки 9489, 9517)
9-10 между 78362385466 и 78362686218


LionB, с чего вы решили что я собрался обновлять через 818 программу платы OAS? Они вообще не требуют обновления.

[LionB]

LionB, с чего вы решили что я собрался обновлять через 818 программу платы OAS? Они вообще не требуют обновления.

Это не я решил.
http://forum.officeats.ru/viewtopic.php?f=238&t=7153
Ну, раз Вы более квалифицированный специалист и твердо стоите на своем, то я умываю руки.

Попробовал. Через 818 не даёт выбрать прошивку с именем SP40.......

Опять же. Читайте внимательно описания релизов! http://forum.officeats.ru/viewtopic.php?f=166&t=7725
Это для кого написано? Неужели так трудно ознакомиться?

[kostromitinov]

Я не стою на своём, ведь речь идёт не об обновлении плат OAS, а об обновлении LP40. А файл прошивки для этой платы можно выбрать в 818 программе. Я не считаю себя более квалифицированным специалистом, я хочу чтобы всё было предельно ясно.
С описанием релиза я ознакомился. Был произведён откат до версии 4.53с и последующее обновление до 4.60b. Но произвести обновление LP40 после этого не получается. Что я делаю не так?

[LionB]

1) Чтобы обновить LP40 на эту версию, надо сначала обновить проц до v4.60.
Но, чтобы правильно обновился проц, надо его сбросить в умолчание на новой версии и залить через OSDM Stand Alone сохраненную перед обновлением базу настроек от v4.53 (так происходит конвертация БД в памяти системы в новую версию). Поле этого в ММС818 начет поинматься файл с именем SP.
2)платы OAS? Они вообще не требуют обновления - Это кто сказал? А оказывается требуют и чтобы Вам сейчас не заниматься ерундой с трэйсами и не тратить наше драгоценное время, сначала обновить все да укзанных и совместимых между собой версий. Глядишь и проблема исчезнет сама-собой.

[kostromitinov]

версии OAS 2.03 20111209 - есть новее? Уменя именно такая версия обеих плат

Станция конфигурировалась на 4.60b (пришла от поставщика с версией 4.53с и сразу была обновлена на 4.60b), это меняет процесс обновления?

[LionB]

1) Да это последняя OAS
2) Файл для LP40 точно имеет имя SP40V201.PGM и размер 4.00 Mb
Я проделывал такой апгрейд неоднократно и никаких проблем с чтением файла не было (попробуйте его на флэшку не через DM а прямо с компа скопировать).
3) Как проводился сброс системы в умолчание при обновлении на v4.60b?

[kostromitinov]

Делаю следующее:
1. Откатил на 4.53c
2. На MP40 выключил батарейку для инициализации базы
3. Включил батарейку
4. Снял бэкап базы
5. Прошиваю MP40 на версию 4.60b
далее шаги 2 и 3.
6. Залил бэк от 4.53с
В 818 не вижу новой прошивки для LP40. На флешке она есть и размер ее 4 мб. http://clip2net.com/s/2y4nK Файл заливал на флешку именно через ПК, а не через менеджер
7. Сделал перезагрузку на всякий случай.
Результат тот же - в 818 новый файл не вижу на проттв надписи LP4:
8. Залил бекап рабочей версии. Обед кончился люди должны трудиться....