Установка и Настройка АТС

os7070. принудительный сброс вызова после автооператора

Технический форум по цифровым АТС Samsung, серии OfficeServ.
Модели: Samsung OfficeServ 7070, Samsung OfficeServ 7100, Samsung OfficeServ 7200, Samsung OfficeServ 7400, Samsung OfficeServ 500, Samsung OfficeServ 100, Samsung OfficeServ 12.

Модераторы: LionB, Wi$e

Правила форума
Перед тем как спросить, воспользуйтесь поиском!
Если Вы не нашли решение и собираетесь написать, рассчитывая получить ответ:
ОБЯЗАТЕЛЬНО УКАЗЫВАЙТЕ!
1. Модель АТС
2. Версии MP/LP (процессоров АТС)
3. Версии плат интерфейсов VoIP, ISDN; IP терминалов и WLAN оборудования

os7070. принудительный сброс вызова после автооператора

Сообщение serg_sol » 08 сен 2012, 13:08

Добрый день,
есть OS7070 с прошивкой 4.60b. Станция подключена по аналоговым линиям (co) к городу.
В станции сделан автооператор с голосовым меню.
Задача следующая: так как отбойников нет, то как вы понимаете, входящий вызов прошедший через автооператор и не отвеченный никем из живых абонентов станции (например, ночью позвонили), будет висеть в ней и трезвонить на внутренних телефонах (согласно положенной схеме) до упора (несмотря на то что звонящий уже давным-давно повесил трубку).

Хочется сделать например так: из автооператора вызов выходит на группы, в группах можно прописать next через какой-нибудь достаточно большой интервал (3-4 минуты) на какое-нибудь "место в станции", попав на которое вызов будет автоматически разъединен (сброшен) и COшка освободится.
Днем вызов до этого next не дойдет т.к. живые абоненты ответят раньше и эта конструкция мешать не будет, ну а ночью - как раз все более-менее корректно разъединится.

Как один из вариантов решения - направить на факс, который снимет трубку, попищит в нее, не дождется "ответа удаленного факса" и положит трубку, тем самым отобьет вызов.
Но хотелось бы более изящное решение с разъединением без использования внешних железок.

Спасибо за помощь!
serg_sol
Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 3.02 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 47
Зарегистрирован: 02 сен 2008, 13:42


Re: os7070. принудительный сброс вызова после автооператора

Сообщение serg_sol » 08 сен 2012, 20:27

LionB, спасибо за ссылки!
Очень интересно, обязательно попробую исследовать вопрос со встроенными отбойниками.

И все-таки (все равно ведь всегда есть вероятность что не сработают встроенные отбойники), как можно разрешить мой первоначальный вопрос с "местом для сброса вызовов"?
serg_sol
Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 3.02 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 47
Зарегистрирован: 02 сен 2008, 13:42

Продажа IP телефонов Yealink по выгодным ценам


Re: os7070. принудительный сброс вызова после автооператора

Сообщение LionB » 10 сен 2012, 08:27

Кроме как отбойник или на, допустим факс, никак. Ну или переходить с аналогововых СО на SIP.
LionB
Модератор
 
Торренты: 0
Комментарии: 24
Раздал: 83.96 Мб
Скачал: 41.92 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 6528
Зарегистрирован: 04 апр 2008, 09:28

Re: os7070. принудительный сброс вызова после автооператора

Сообщение serg_sol » 10 сен 2012, 12:13

Может быть все-таки есть какие-то варианты сброса вызова?
Например, мне помнится что автооператор с пустыми DESTами умел сбрасывать вызовы...
или операторскую группу без мемберов или с V-ext?

Я просто попробовать не могу пока т.к. от железки далеко нахожусь. А когда до нее доберусь, хотел бы уже быть "во всеоружии" с разными вариантами решения вопроса.
serg_sol
Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 3.02 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 47
Зарегистрирован: 02 сен 2008, 13:42

Re: os7070. принудительный сброс вызова после автооператора

Сообщение LionB » 10 сен 2012, 12:50

Немного покопавшись в памяти давай попробуем следующий хинт.
Можно в настройках АА по No Ans вернуть вызов на другой Plan работы АА (PXX), где не будет никаких приветственных сообщений ИЛИ в качестве привествия будет "Извините, абонет не отвечает", No ACT TM 1 sec и No ACT Dest ничего (отбой)
LionB
Модератор
 
Торренты: 0
Комментарии: 24
Раздал: 83.96 Мб
Скачал: 41.92 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 6528
Зарегистрирован: 04 апр 2008, 09:28

Продажа IP телефонов Yealink по выгодным ценам


Re: os7070. принудительный сброс вызова после автооператора

Сообщение serg_sol » 06 ноя 2012, 13:54

LionB, спасибо - все получилось через "пустую" группу автооператора (без DESTов и сообщений) - при попадании на нее идет небольшой интервал (ожидание набора номера - какой-то таймер типа DISA NO ACT) и затем отличнейший сброс вызова (внешнего или внутреннего). И эту группу ставлю в NEXT в самом конце всех переадресаций, секунд через 60 (чтобы не мешала в нормальном режиме).

Совместно с настроенными отбойниками - вообще работает отлично!
ЗЫ К вопросу "зачем нужен такой огород, когда достаточно встроенных отбойников?" - у меня в станцию приходят линии от двух операторов. И у второго оператора линии выдаются с VoIP-шлюза, там тональность и рисунок звуковых сигналов сильно отличаются от сигналов с линий первого оператора. Т.к. станция не имеет возможности настроить параметры "встроенного отбойника" индивидуально на каждую линию, то получается что настроенные параметры на линиях одного оператора отлично работают, а на линиях другого оператора - вообще не воспринимаются. И наоборот.
serg_sol
Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 3.02 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 47
Зарегистрирован: 02 сен 2008, 13:42

Re: os7070. принудительный сброс вызова после автооператора

Сообщение LionB » 11 ноя 2012, 16:38

Если есть слово "оператор", то есть и слова "Требования к аккустическим сигналам". Вот и требуйте. А то понаставят всякой всячины, а честный человек мучайся.
LionB
Модератор
 
Торренты: 0
Комментарии: 24
Раздал: 83.96 Мб
Скачал: 41.92 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 6528
Зарегистрирован: 04 апр 2008, 09:28


Вернуться в Samsung OfficeServ

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 7


Продажа, установка и сервис IP-АТС Panasonic: KX-NS500, KX-NS1000, KX-NCP, KX-TDE, KX-TDA



Пириногвые IP-АТС Symway. Консультация, Поставка, Внедрение.