Доброго времени суток, коллеги!
Данные по АТС:
Samsung officeserv 7400
MCP 4.60b
LCP 2.00
Вот уже две недели борюсь с АТСкой, которая начала жить своей жизнью. Поиск, увы, не дал желаемых результатов, посему стартую тему.
С недавних пор начало происходить непонятное: в какой-то момент времени АТС начинает прерывать все активные разговоры по кругу(сначала простые телефоны и под конец системники), затем выводит на экран системников нечто вроде "Перезапуск системы" и ребутается.
Недавно у АТС полетел блок памяти платы LP40 в виду чего пришлось покупать идентичную АТС, а старую сдавать в ремонт. Сейчас стоит новая АТС, с идентичным оригинальному конфигу. Сразу оговорюсь: на старой АТС я пробовал перешивать MCP, LCP карты и тестировать на разных версиях прошивок, однако это проблему не решило. Новая АТС пришла с последними версиями плат.
Просмотрев журнал 6.1.1 Alarm History я обнаружил, что на момент ребутов туда записывается строка "MJA05 <дата> <время> LCP Restart Cabinet:1". На протяжении рабочего дня такое происходит от 1 до 10 раз, что естественно возмущает представителей фирмы, которые работают на телефоне.
Приконнектившись к LP40 через SIO port и оставив на ночь слушать гипертерминал вижу, что так же где-то на момент рестарта появляется сообщение [TRK16/8TRK2] slot 0x05 TRK Gain Control MSG Recieved. Card Restart.
Прошу помочь разобраться.
Так же бывают случаи когда входящий звонок прерывается спустя 1-5 минут с момента начала разговора. Этот момент мы пока не можем отследить.
--С уважением, N1ght