Обновление прошивки на OS500 + проблемы с входящими

[Andrew Ch.]

Всплыла старенькая OS 500 в конфигурации:
MCP2 (2.37), PRI/E1 (1.05), 2*16DLI, 5*16SLI, SCP2 (2.10), PRI/old (3.04), 2*8DLI, 4*8SLI, LCP2 (2.10) и AA (1.00)
Станция находится за 700 км., есть удалённый доступ. Есть ли смысл обновлять и что именно?
На АТС есть проблемы, которые заключаются в периодическом не прохождении входящих звонков. Оператор уверят, что дело в АТС. Якобы она не воспринимает входящие вызовы с 10-ти значных номеров (т.е. с кодом), а принимает только с 7-ми значных.
1.На сколько это верно?
2.Есть ли смысл обновляться?

[LionB]

Давно это было.
Однако, когда у меня стояли OS500 v2.69 c TEPRI v3.03, то
при входяящих звонках с 11 значным CLIP в виде 84951234567 проблем не возникало.

[Andrew Ch.]

Ну и эта давно стоит с такой прошивкой. Проблемы начались месяца 3 назад. В одном потоке приходит 11 номеров. Проблема только с 2-мя из них. CLIP идет как 123-4567 на всех номерах, естественно. Когда переделал на 495-123-4567, но все входящие повалились на АА. Значит проблема в кривом потоке от оператора?

[LionB]

CLIP при входящем вызове приходит от оператора, как ты его переделал? Или ты неверно описал ситуацию?

[Andrew Ch.]

в 714 Incoming Digits стоит 123-4567, 123-4568, 123-4569 и т.п. Dest - соответственно 502, 500, 507, 501 и т.п.
Пробовал ставить 495-123-4567, 495-123-4568 и т.д., вызов идет на АА, который стоит в группе 577-579. Хотя в 600 указаны 501 и 500.
в 323 стоит 495-123-4567, 495-123-4568, 495-123-4569 и т.п. в зависимости от группы абонентов.
Так вот по 123-4568 и 123-4569 периодически, в основном утром не проходят входящие звонки как с городских, так и с сотовых и МГ. По остальным все нормально.
Уверяют, что с такими настройками АТС работает с момента запуска. Проблемы начались 3-4 месяца назад.

[LionB]

Я опять ничего не понял, кроме того, что мы говорим не про CLIP, а про входящие вызовы и DID номера.
А далее все же надо смотреть настройки DID (А так слова - это слова). Далее надо смотреть, что реально присылает оператор при таких звонках(в SMDR например все видно. И, если вы видите что МГ например вызов, как бы должен прийти, а его нет, а в этот момент от оператора Setup нету, ничего в SMDR не проскакивает, или проскакивает, но вообще не то, что в DID таблице заполнено, то далее понятно на кого грешить)

[Andrew Ch.]

SMDR REPORT FOR [ ] Nov/30/2011 13:06

==========================================================================================================================
T EXT AUTH TRK MM/DD STT.TIME DURATION FG DIALED DIGIT ACCOUNT CODE COST CLIP NUMBER CLIP NAME
==========================================================================================================================
1 204 7006 11/30 13:07:37 00:00:03 IA 5807011 5807011 0.00 8352633106 no CLIP name
1 332 7030 11/30 13:05:22 00:02:18 O 84956510993 0.00
1 204 7006 11/30 13:07:40 00:00:02 I 5807011 5807011 0.00 8352633106 no CLIP name
1 211 7007 11/30 13:08:08 00:00:02 IA 5807018 5807018 0.00 8352304631 no CLIP name
1 211 7007 11/30 13:08:11 00:00:27 IT 5807018 0.00 8352304631 no CLIP name

вот так SMDR пишет. В тех случаях, когда звонок не доходит, в SMDR по этим номерам тишина

[LionB]

Ну и какой вывод? Значит Setup от оператора либо вообще не приходил, либо в нем Called Part Number пустой и т.п.
А откорячка, что это ваша станция виновата - постоянная практика операторов для отмазки на первый раз.
Пусть делают трэйс и предоставляют (хотя со их стороны опять же до какой-то точки у них трэйс может быть нормальный, а вот к вам уже ничего. Это уже от структуры подключения и их сети зависит). Или поменяйте у себя TEPRI карту на TEPRIa (ну хотябы временно) и снимите с нее ISDN трэйс вызова, который не поступил, это для собственной уверенности.

[Andrew Ch.]

#192

CLIP number же идет. Name нет.
По поводу TEPRIa попробую узнать, может у кого-нибудь и завалялась.

[LionB]

Ты не путай Called Party Number (DID) - в SMDR это DIALED DIGITи Caller Party Number (CLIP) - в SMDR это CLIP NUMBER.
При входящем вызове системе наплевать, какой там оператор CLIP присылает. Да хоть никакого.
Системе важно, чтобы при входящем вызове приходило сообщение Setup от оператора и в этом сообщении был правильно указан Called Party Number (DID), который в свою очередь и должен быть задан в MMC714.