Продажа, установка и сервис IP-АТС NEC: SL1000, SV9100, SV9300, SV8100, SV8300, SV9500, SV8500

TDE-100 Выхон с внешней линии на внутреннего абонента через дополнительный номер.

Технический форум по цифровым АТС Panasonic, серии KX-TDA, KX-TDE, KX-NCP. Модели: Panasonic KX-TDA30, Panasonic KX-TDA100, Panasonic KX-TDA100D, Panasonic KX-TDA200, Panasonic KX-TDA600, Panasonic KX-TDE100, Panasonic KX-TDE200, Panasonic KX-TDE600, Panasonic KX-NCP500, Panasonic KX-NCP1000.

Модераторы: Wi$e, Mammon

TDE-100 Выхон с внешней линии на внутреннего абонента через дополнительный номер.

Сообщение NIK1 » 21 окт 2011, 05:20

TDE-100 16 групп, до 8 абонентов в группе. Задача поставленна при звонке с внешней линии нужно звонок направить на конкретного абонента в группе. Возможно ли при наборе номера с города дополнительно донобрать внутренний номер абонента из группы , что бы именно ему перенаправился звонок , а не пошел по группе распределяться по приоритетам? Пробовал набирать номер СО группы к которой он привязан , далее внутренний номер абонента из другой группы , но звонок до адресата не доходит. Идут длинные гудки. 6 СО и нужно решить задачу дозвона с них набирая дополнительный номер выходить на конкретного абонента в не зависимости к какой группе он привязан.Прошу Вашей помощи.
NIK1
Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 726.54 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 61
Зарегистрирован: 10 июл 2011, 04:14

Re: TDE-100 Выхон с внешней линии на внутреннего абонента через дополнительный номер.

Сообщение HAG » 21 окт 2011, 08:57

Может надо ДИСУ настроить?
HAG
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 77.81 Мб
Скачал: 1.99 Гб
Ратио: None.
Сообщения: 1503
Зарегистрирован: 31 авг 2011, 08:13
Откуда: Киев

Re: TDE-100 Выхон с внешней линии на внутреннего абонента через дополнительный номер.

Сообщение Snifer » 21 окт 2011, 11:14

Не совсем понятен вопрос, если вам при звонке с внешней линии необходимо звонок посылать на опред. абонента, зачем нужна группа?
Snifer
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 4
Раздал: 417.4 Мб
Скачал: 1.54 Гб
Ратио: None.
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 30 мар 2011, 07:48

Продажа IP телефонов Fanvil по низким ценам


Re: TDE-100 Выхон с внешней линии на внутреннего абонента через дополнительный номер.

Сообщение NIK1 » 21 окт 2011, 11:55

Группы уже разбиты, они привязанны к конкретной СО,не совсем удобно когда внешний звонок приходит на группу и кружит в группе . На предыдущей АТС было возможно набор номера СО и дополнительно добирали внутренний номер абонента и звонок приходил именно ему. Что и нужно реализовань в существующей конфигурации.В 5.3.1 в настройках ДИСА Автоматическая переадресация если у ДИСА установленно DND включил, что еще делаю не так ? или где посмотреть еще нужно пожалуйста подскажите.
NIK1
Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 726.54 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 61
Зарегистрирован: 10 июл 2011, 04:14

Re: TDE-100 Выхон с внешней линии на внутреннего абонента через дополнительный номер.

Сообщение HAG » 21 окт 2011, 12:05

ДИСУ нужно настраивать.
HAG
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 77.81 Мб
Скачал: 1.99 Гб
Ратио: None.
Сообщения: 1503
Зарегистрирован: 31 авг 2011, 08:13
Откуда: Киев

Re: TDE-100 Выхон с внешней линии на внутреннего абонента через дополнительный номер.

Сообщение NIK1 » 21 окт 2011, 12:20

На Что в Дисе конкретно обратить внимание?
NIK1
Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 726.54 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 61
Зарегистрирован: 10 июл 2011, 04:14

Продажа IP телефонов Yealink по выгодным ценам


Re: TDE-100 Выхон с внешней линии на внутреннего абонента через дополнительный номер.

Сообщение HAG » 21 окт 2011, 12:22

На все: от записи сообщений до назначения звонков и интерцептов.
HAG
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 77.81 Мб
Скачал: 1.99 Гб
Ратио: None.
Сообщения: 1503
Зарегистрирован: 31 авг 2011, 08:13
Откуда: Киев

Re: TDE-100 Выхон с внешней линии на внутреннего абонента через дополнительный номер.

Сообщение NIK1 » 21 окт 2011, 12:48

Конфигурация LCOT8, DHLC8, CSLC16-3шт. Для голосовых сообщений ,нужны дополнительные платы. В данной конфигурации по железу можно , что нить сделать по вышеозвученной задаче?
NIK1
Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 726.54 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 61
Зарегистрирован: 10 июл 2011, 04:14

Re: TDE-100 Выхон с внешней линии на внутреннего абонента через дополнительный номер.

Сообщение HAG » 21 окт 2011, 12:57

NIK1 писал(а):Конфигурация LCOT8, DHLC8, CSLC16-3шт. Для голосовых сообщений ,нужны дополнительные платы.

Не нужны. Вы про процессор забыли. На нем имеются два канала ДИСЫ.
HAG
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 77.81 Мб
Скачал: 1.99 Гб
Ратио: None.
Сообщения: 1503
Зарегистрирован: 31 авг 2011, 08:13
Откуда: Киев

Продажа IP телефонов Yealink по выгодным ценам


Re: TDE-100 Выхон с внешней линии на внутреннего абонента через дополнительный номер.

Сообщение NIK1 » 25 окт 2011, 06:58

Записал сообщение на номера 501 и 502 . С добавочными номерами с СО после сообщения АТС соединяет с нужным абонентом, но когда дополнительный номер после сообщения не набирают звонок уходит на оператора ( секреторя). Нужно что бы звонок уходил на группу к которой привязан данный номер СО . В настройках Disa стоит галочка при отсутствии набора после сообщения звонок направлять на оператора. В 5.3.2 можно указать в ячейке номер группы или номер внутреннего абонента, но дополнительные номера используются реальные 201, 202, 203 , а не 1, 2, 3 как предлагается в таблице 5.3.2.
1. Как направить звонок с СО после сообщения DISA и не набранном дополнительным номером на группу к которой привязан номер СО?
2.В настройках 5.3.1. при отсутствии набора после ответа DISA есть пункты -на АА-9; на АА-0, что это означает?
Буду признателен за помощь.
NIK1
Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 726.54 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 61
Зарегистрирован: 10 июл 2011, 04:14

След.

Вернуться в Panasonic KX-TDA, KX-TDE, KX-NCP

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 23


Продажа, установка и сервис IP-АТС Ericsson-LG: iPECS eMG80, eMG800, UCP, LIK, MG, CM, Aria SOHO



Пириногвые IP-АТС Symway. Консультация, Поставка, Внедрение.
cron