TDE-100 16 групп, до 8 абонентов в группе. Задача поставленна при звонке с внешней линии нужно звонок направить на конкретного абонента в группе. Возможно ли при наборе номера с города дополнительно донобрать внутренний номер абонента из группы , что бы именно ему перенаправился звонок , а не пошел по группе распределяться по приоритетам? Пробовал набирать номер СО группы к которой он привязан , далее внутренний номер абонента из другой группы , но звонок до адресата не доходит. Идут длинные гудки. 6 СО и нужно решить задачу дозвона с них набирая дополнительный номер выходить на конкретного абонента в не зависимости к какой группе он привязан.Прошу Вашей помощи.
Группы уже разбиты, они привязанны к конкретной СО,не совсем удобно когда внешний звонок приходит на группу и кружит в группе . На предыдущей АТС было возможно набор номера СО и дополнительно добирали внутренний номер абонента и звонок приходил именно ему. Что и нужно реализовань в существующей конфигурации.В 5.3.1 в настройках ДИСА Автоматическая переадресация если у ДИСА установленно DND включил, что еще делаю не так ? или где посмотреть еще нужно пожалуйста подскажите.
Конфигурация LCOT8, DHLC8, CSLC16-3шт. Для голосовых сообщений ,нужны дополнительные платы. В данной конфигурации по железу можно , что нить сделать по вышеозвученной задаче?
Записал сообщение на номера 501 и 502 . С добавочными номерами с СО после сообщения АТС соединяет с нужным абонентом, но когда дополнительный номер после сообщения не набирают звонок уходит на оператора ( секреторя). Нужно что бы звонок уходил на группу к которой привязан данный номер СО . В настройках Disa стоит галочка при отсутствии набора после сообщения звонок направлять на оператора. В 5.3.2 можно указать в ячейке номер группы или номер внутреннего абонента, но дополнительные номера используются реальные 201, 202, 203 , а не 1, 2, 3 как предлагается в таблице 5.3.2. 1. Как направить звонок с СО после сообщения DISA и не набранном дополнительным номером на группу к которой привязан номер СО? 2.В настройках 5.3.1. при отсутствии набора после ответа DISA есть пункты -на АА-9; на АА-0, что это означает? Буду признателен за помощь.