Я не совсем уверен, что задаю вопрос в правильном форуме
Но всё таки я думаю, что здесь я могу посоветоваться со специалистами по АТС.
Суть вопроса я изложил на схеме, немного поясню суть вопроса
Схема работы
1. Есть 3 агента (может меняться от 50 до 500)
2. Они ищут клиентов, не находясь в офисе, то есть мобильны.
3. За каждым агентом закреплён свой внутренний номер АТС
И он указан в визитке
Иванов - 555-55-55 доб 5
4. Он уболтал одного из клиентов и дал ему свою визитку
5. Клиент звонит на номер 555-55-55 доб 5
6. Оператор поговорив с клиентом, знает, что этого клиента привёл Иванов
Так как он звонил по добавочному 5
Теперь пояснения
1. Исходящих звонков нет
2. Переговоров, по внутренним номерам, нет
По сути задача сводиться к приёму звонков и их регистрации
#576