Установка и Настройка АТС

встроенная статистика звонков в 7xxx

Технический форум по цифровым АТС Samsung, серии OfficeServ.
Модели: Samsung OfficeServ 7070, Samsung OfficeServ 7100, Samsung OfficeServ 7200, Samsung OfficeServ 7400, Samsung OfficeServ 500, Samsung OfficeServ 100, Samsung OfficeServ 12.

Модераторы: LionB, Wi$e

Правила форума
Перед тем как спросить, воспользуйтесь поиском!
Если Вы не нашли решение и собираетесь написать, рассчитывая получить ответ:
ОБЯЗАТЕЛЬНО УКАЗЫВАЙТЕ!
1. Модель АТС
2. Версии MP/LP (процессоров АТС)
3. Версии плат интерфейсов VoIP, ISDN; IP терминалов и WLAN оборудования

встроенная статистика звонков в 7xxx

Сообщение noway1 » 13 июн 2011, 10:15

Попытался распечатать количество звонков обработанное системой на 7400 4.53с.
После нажатия на кнопку, распечатка звонков пошла но очень странная. Тут я имею в виду TRAFIC report конечно же.
АТС обрабатывает больше 6000 звонков в день, а репорте за 4 дня было всего 200 звонков. Статистика не верная и по абонентом. Количество звонков очень занижено.
noway1
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 11
Раздал: 625.82 Мб
Скачал: 3 Гб
Ратио: 0.203
Сообщения: 338
Зарегистрирован: 01 авг 2010, 21:08

Re: встроенная статистика звонков в 7xxx

Сообщение eva » 13 июн 2011, 12:40

я бы нашел бы описалово старое на 500ку в которой было очень хорошее описание всех репортов с примерами
TRAFIC report - как настроен ?
читать инструкцию надо тогда когда уже ничего не получается :))
eva
Модератор
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 37.6 Мб
Скачал: 372.47 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 2221
Зарегистрирован: 07 авг 2006, 10:20
Откуда: Волгоград
Для Спасибо: Яндекс.Деньги:41001566901907

Re: встроенная статистика звонков в 7xxx

Сообщение noway1 » 13 июн 2011, 12:58

Все читал в старых доках.
Проблема не в том что не работает, а в том что цифры не не соответствуют действительности. Винтарифф показывает более 5000 тысяч звонков, а самсунг не нет.
РАспечатываю кнопкой на системном телефоне на принтер. Попробуйте сами. Обнулите репорт и на следующий день посмотрите количество звонков.
UCD репорты вроде соответствуют реальности.
noway1
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 11
Раздал: 625.82 Мб
Скачал: 3 Гб
Ратио: 0.203
Сообщения: 338
Зарегистрирован: 01 авг 2010, 21:08

Продажа IP телефонов Htek по хоршим ценам


Re: встроенная статистика звонков в 7xxx

Сообщение citycat » 17 июн 2011, 10:06

Дык. Там же кольцевой буфер, насколько я понимаю, то есть незабранная статистика попросту затирается. В винтариф-то идет постоянный слив данных, а если данные не сливать, они через некоторое время начнут затирать старые записи...
---
Боже, я здесь не был почти десять лет...
Аватара пользователя
citycat
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 278
Зарегистрирован: 13 апр 2007, 09:05
Откуда: г. Новосибирск
Квалификация: Системный администратор
Организация: ООО "НПФ Гранч"

Re: встроенная статистика звонков в 7xxx

Сообщение eva » 17 июн 2011, 10:19

буфер буфером....
разговор о другом ..
о суммарном трафике - трафик репорт так называемый .. он в течении определенного периода собирает данные и одномоментно выкидывает его на печать
в настройках этот период настраивается ....

вот почему суммарные данные онлайна отличаются от данных в этом репорте - эт вопрос ....
читать инструкцию надо тогда когда уже ничего не получается :))
eva
Модератор
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 37.6 Мб
Скачал: 372.47 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 2221
Зарегистрирован: 07 авг 2006, 10:20
Откуда: Волгоград
Для Спасибо: Яндекс.Деньги:41001566901907

Re: встроенная статистика звонков в 7xxx

Сообщение noway1 » 17 июн 2011, 20:30

Проблема есть и она очень раздражает.
ОЧень хочется смотреть. Прошу повторить этот глюк у себя.
Надо настроить клавишу на сис. телефоне, обнулить данные. И пару дней подождать, а потом с помощью тоже клавиши распечатать не удаляя.
noway1
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 11
Раздал: 625.82 Мб
Скачал: 3 Гб
Ратио: 0.203
Сообщения: 338
Зарегистрирован: 01 авг 2010, 21:08

Продажа IP телефонов Fanvil по низким ценам


Re: встроенная статистика звонков в 7xxx

Сообщение eva » 17 июн 2011, 21:15

а вот с этого места поподробнее

вы уверены что вы его действительно настроили ?
максимально возможный период отчета сутки ...
какие могут быть пара суток ???
читать инструкцию надо тогда когда уже ничего не получается :))
eva
Модератор
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 37.6 Мб
Скачал: 372.47 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 2221
Зарегистрирован: 07 авг 2006, 10:20
Откуда: Волгоград
Для Спасибо: Яндекс.Деньги:41001566901907

Re: встроенная статистика звонков в 7xxx

Сообщение noway1 » 18 июн 2011, 10:25

Больше суток должно быть.
Там жаде настроек нет сколько должно хранится (5.6.2 traffic report).
В доке указан диапазон в 6 дней.
noway1
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 11
Раздал: 625.82 Мб
Скачал: 3 Гб
Ратио: 0.203
Сообщения: 338
Зарегистрирован: 01 авг 2010, 21:08

Re: встроенная статистика звонков в 7xxx

Сообщение eva » 18 июн 2011, 21:57

noway1 писал(а):Больше суток должно быть.
Там жаде настроек нет сколько должно хранится (5.6.2 traffic report).
В доке указан диапазон в 6 дней.

а 5.13.1 ?
как же без нее ?
читать инструкцию надо тогда когда уже ничего не получается :))
eva
Модератор
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 37.6 Мб
Скачал: 372.47 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 2221
Зарегистрирован: 07 авг 2006, 10:20
Откуда: Волгоград
Для Спасибо: Яндекс.Деньги:41001566901907

Продажа IP телефонов Htek по хоршим ценам


Re: встроенная статистика звонков в 7xxx

Сообщение noway1 » 18 июн 2011, 22:02

Она не нужна - у меня с кнопки печать идет. Ибо если поставить распечатку по времени, то происходит обнуление статистики.
noway1
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 11
Раздал: 625.82 Мб
Скачал: 3 Гб
Ратио: 0.203
Сообщения: 338
Зарегистрирован: 01 авг 2010, 21:08


Вернуться в Samsung OfficeServ

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 4


Продажа IP телефонов Fanvil по низким ценам



Пириногвые IP-АТС Symway. Консультация, Поставка, Внедрение.