OfficeServ 500 - не набирается номер.

[Gofer_k]

Судя по вашей картинке у вас для 3-х кабинетов всего одна плата MFM.
В итоге у вас 12 DTMF приемников на MCP ,12 DTMF приемников на MFM в итоге 24,а для 3-х блочной станции это мало.
Нужно чтобы хотя бы по одной плате MFM стояло на каждой LCP.

[Necroic]

Я понимаю о чём вы говорите, и всё же, это, как я понимаю, рекомендация. При равных условиях до скачка напряжения и после - до было всё ок, а после начались такие проблемы. Есть вероятность что на Плате MFM испортились часть DTMF приёмников когда сгорел один из блоков питания? И верно ли я понимаю что эти приёмники находятся в блоке с маркировкой SCP2 и в основном MCP2 ?

[Gofer_k]

Я понимаю о чём вы говорите, и всё же, это, как я понимаю, рекомендация.

Это должно было быть рассчитано так когда вам ее устанавливали,а те кто вам ее продавал возможно с целью сэкономить или по своему незнанию этого не сделали в итоге имеем то что имеем.

При равных условиях до скачка напряжения и после - до было всё ок, а после начались такие проблемы.

Думаю это просто совпадение.

Есть вероятность что на Плате MFM испортились часть DTMF приёмников когда сгорел один из блоков питания?

Не думаю.

И верно ли я понимаю что эти приёмники находятся в блоке с маркировкой SCP2 и в основном MCP2 ?

Так точно.
Вы промониторьте ММС 850 в час пик когда у вас люди много звонят и посмотрите сколько используется и сколько свободно,а самый хороший вариант это посмотреть в момент когда нельзя позвонить тогда уже точно будет видно.
В общем чудес не бывает.

[Necroic]

Скажите, что значит промониторить? Я просто не вижу тут значений по приёмникам Всего/Занято?

[Gofer_k]

MFR total - всего
use - используются в данный момент.

[Necroic]

И ещё у меня вопрос, вроде последний, скажите, сделать как вы порекомендовали если, поставить в каждый кабинет приёмники, это мне нужно купить для каждого кабинета какие-то конкретные блоки именно с приёмниками или SCP2 две штуки?

[Gofer_k]

http://www.officeats.ru/product_info.ph ... S-MFM.html
Карта MFM устанавливается на любое платоместо любого процессора. Главная задача этой карты расширение числа цифровых сигнальных процессоров, осуществляющих прием и распознавание DTMF сигналов.
MFM карта содержит:
· 12 дополнительных DTMF приемника и тон детектора

[Necroic]

Скажите, я уже глубже в тему, можно ли их ставить в блоки LCP2? Если можно, как корректнее будет сделать,поставить их в первый кабинет в блоки SCP и MCP, или по одной во второй и третьий в блоки LCP? И как мне их поставить и проверить что место под них есть? Я выключаю АТС, вытаскиваю нужный блок и вижу слот куда вставляется карта или мне нужно снять обшивку?

[Gofer_k]

Извините но здесь на форуме решаются конкретные задачи ,а не проводят обучение на тему что , куда и зачем.
Возьмите мануал, если нет то вот viewtopic.php?f=124&t=4502 там все написано куда ставить ,как и зачем.

[Necroic]

Понял! Вам огромное спасибо, что объяснили и доходчиво, главное. Буду пробовать разбираться!