Установка и Настройка АТС

Проблема при исходящем звонке

Технический форум по цифровым АТС Samsung, серии OfficeServ.
Модели: Samsung OfficeServ 7070, Samsung OfficeServ 7100, Samsung OfficeServ 7200, Samsung OfficeServ 7400, Samsung OfficeServ 500, Samsung OfficeServ 100, Samsung OfficeServ 12.

Модераторы: LionB, Wi$e

Правила форума
Перед тем как спросить, воспользуйтесь поиском!
Если Вы не нашли решение и собираетесь написать, рассчитывая получить ответ:
ОБЯЗАТЕЛЬНО УКАЗЫВАЙТЕ!
1. Модель АТС
2. Версии MP/LP (процессоров АТС)
3. Версии плат интерфейсов VoIP, ISDN; IP терминалов и WLAN оборудования

Проблема при исходящем звонке

Сообщение AlexeyKoval » 14 янв 2011, 14:45

станция Samsung OfficeServ100, платы: E8SLI-4шт, E6TRK, E3TRK, Tepri(PRI/E1)
проблема следующего характера: при наборе городского(или межгород) номера не слышно гудков вызова в трубке, абонент на другом конце берет трубку и начинает говорить, он меня слышит а я его нет. Происходит это при наборе лишь некоторых номеров и не постоянно - где то 1 раз на 8 звонков. Одинаково что с аналоговых линий звонить, что с PRI.
В чем может быть проблема, подскажите кто знает или догадывается.
Спасибо.
AlexeyKoval
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 14 янв 2011, 14:23

Re: Проблема при исходящем звонке

Сообщение Gofer_k » 14 янв 2011, 16:33

AlexeyKoval писал(а):...Происходит это при наборе лишь некоторых номеров и не постоянно - где то 1 раз на 8 звонков.

Имеете ввиду что звоните на разные номера ? А звонит один и тот же абонент или с разных внутренних? Если с разных то на одни номера или нет ?(в общем определите зависимость кто звонит и куда)
AlexeyKoval писал(а):...Одинаково что с аналоговых линий звонить, что с PRI.
В чем может быть проблема, подскажите кто знает или догадывается.
Спасибо.

Имеете ввиду что когда проявляется этот косяк использовались и PRI и CO линии ?
Моя бабка еще помнит беспроводные утюги...
Аватара пользователя
Gofer_k
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 147.26 Мб
Скачал: 818.81 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 550
Зарегистрирован: 09 фев 2008, 23:16
Откуда: Саратов

Re: Проблема при исходящем звонке

Сообщение AlexeyKoval » 14 янв 2011, 17:14

Gofer_k писал(а):
AlexeyKoval писал(а):...Происходит это при наборе лишь некоторых номеров и не постоянно - где то 1 раз на 8 звонков.

Имеете ввиду что звоните на разные номера ? А звонит один и тот же абонент или с разных внутренних? Если с разных то на одни номера или нет ?(в общем определите зависимость кто звонит и куда)

зависимости нет - с разных внутренних на разные внешние

AlexeyKoval писал(а):...Одинаково что с аналоговых линий звонить, что с PRI.
В чем может быть проблема, подскажите кто знает или догадывается.
Спасибо.

Имеете ввиду что когда проявляется этот косяк использовались и PRI и CO линии ?


в основном звонят по PRI, но для проверки попробовал позвонить на проблемные номера по CO, - та же проблема
AlexeyKoval
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 14 янв 2011, 14:23

Продажа IP телефонов Htek по хоршим ценам


Re: Проблема при исходящем звонке

Сообщение eva » 14 янв 2011, 17:16

Подключаем напрямую на городские линии телефонный аппарат и пробуем прозвонить на те же номера
по результату делаем вывод ...
читать инструкцию надо тогда когда уже ничего не получается :))
eva
Модератор
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 37.6 Мб
Скачал: 372.47 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 2221
Зарегистрирован: 07 авг 2006, 10:20
Откуда: Волгоград
Для Спасибо: Яндекс.Деньги:41001566901907

Re: Проблема при исходящем звонке

Сообщение AlexeyKoval » 14 янв 2011, 17:33

eva писал(а):Подключаем напрямую на городские линии телефонный аппарат и пробуем прозвонить на те же номера
по результату делаем вывод ...


напрямую с линий проблем нет
AlexeyKoval
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 14 янв 2011, 14:23

Re: Проблема при исходящем звонке

Сообщение LionB » 14 янв 2011, 17:45

На всякий случай проверь БП вот на этот предмет http://www.miacom.ru/component/option,com_kunena/Itemid,148/catid,4/func,view/id,23997/#24005
LionB
Модератор
 
Торренты: 0
Комментарии: 24
Раздал: 83.96 Мб
Скачал: 41.92 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 6528
Зарегистрирован: 04 апр 2008, 09:28

Продажа IP телефонов Yealink по выгодным ценам



Вернуться в Samsung OfficeServ

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 34


Продажа, установка и сервис IP-АТС Ericsson-LG: iPECS eMG80, eMG800, UCP, LIK, MG, CM, Aria SOHO



Пириногвые IP-АТС Symway. Консультация, Поставка, Внедрение.
cron