Запись разговоров в KX-TDE200

[intelmedia]

Так считаете, что организовать запись с помощью внешнего дополнительного устройства будет проще и надёжнее, чем сделать это же средствами самой АТС ?

[Mike_K]

Если этот вопрос ко мне, то да.
В этом случае есть ещё одно преимущество, очень удобная работа с базой записанный разговоров. Не мало важно.

[Vinogradov]

Адаптеры SpRecord ISDN E1 нормально работают.

SpRecord ISDN E1 не пробовал. Цена весьма гуманна.
Купили в итоге устройство от "Центра речевых технологий". Правда вначале была накладка, не работала запись по сигналам ISDN, но после гарантийного ремонта устройство заработало стабильно.

Кстати, чтобы два раза не вставать. Как реализовывали оповещение клиентов о том, что ведется запись разговоров?
У нас есть несколько "Групп распределения входящих вызовов" и входящие городские звонки распределяются согласно "DDI/DID Table", где в качестве "DDI/DID Destination" стоит номер ICDG.
Теперь, чтобы оповестить клиента о том, что ведется запись в "DDI/DID Destination" стоит номер "DISA Message" с фразой о записи разговоров, у которого в поле "Dial 0" указан номер ICDG (настроено Intercept when No Dial after DISA answers to AA-0).
Всё хорошо если ICDG одна, а если их несколько. Записывать несколько сообщений, так как у каждого "DISA Message" может быть только один "Dial 0"?

Можно как-то делать дубликаты сообщений DISA, чтобы голосом одно и то же в разные ячейки не записывать?
Message File Transfer для этого для этого использовать не получилось. Судя по всему там в каждом файле указан номер ячейки и простым Transfer и переименованием файлов ничего не сделать.

Или может вообще всё не так делаю и надо использовать "Queuing Time Table" или что-нибудь другое?

[Mike_K]

В подобных случаях использую запись в DISA через MOH.
Закачиваю один и тоже звуковой файл для разных номеров OGM.

[Иван.]

Еще можно писать непосредственно нужные абонентские линии на регистратор с аналоговыми входами, только придётся использовать аналоговые системные или обычные телефоны.

[intelmedia]

Поставили SPRECORD, работают нормально. Спасибо.