Продажа, установка и сервис IP-АТС Panasonic: KX-NS500, KX-NS1000, KX-NCP, KX-TDE, KX-TDA

При внеш. звонке не подключается к внутреннему номеру.

Технический форум по цифровым АТС Panasonic, серии KX-TDA, KX-TDE, KX-NCP. Модели: Panasonic KX-TDA30, Panasonic KX-TDA100, Panasonic KX-TDA100D, Panasonic KX-TDA200, Panasonic KX-TDA600, Panasonic KX-TDE100, Panasonic KX-TDE200, Panasonic KX-TDE600, Panasonic KX-NCP500, Panasonic KX-NCP1000.

Модераторы: Wi$e, Mammon

Re: При внеш. звонке не подключается к внутреннему номеру.

Сообщение Mike_K » 06 сен 2010, 16:12

Хорошо,
выложите трассировку входящего звонка. Посмотрим, что Вам шлёт провайдер.
Mike_K
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 1
Раздал: 97.52 Мб
Скачал: 424.1 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 2644
Зарегистрирован: 11 янв 2008, 15:06
Откуда: г. Ростов-на-Дону
Квалификация: Инженер ТЦ производителя
Организация: РТЦ "ВОЛЬТА"

Re: При внеш. звонке не подключается к внутреннему номеру.

Сообщение Nikos » 06 сен 2010, 16:41

Mike_K писал(а):Хорошо,
выложите трассировку входящего звонка. Посмотрим, что Вам шлёт провайдер.

http://webfile.ru/4714093 - трассировка звонка с сотового
Nikos
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 7.66 Мб
Скачал: 207.4 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 18
Зарегистрирован: 18 авг 2010, 16:12

Re: При внеш. звонке не подключается к внутреннему номеру.

Сообщение Mike_K » 06 сен 2010, 17:00

Формат Setup приходящий от провайдера не полный. Нет части Calling Party Number, соответственно нет и индентификации вызывающего абонента.
Спросите, как это прокомментирует Ваш провайдер.
Должно быть типа
CO->PBX No.673 Port:1 (elapsed time from LPR reset) 01/01/01 02:07:37
L2: I SAPI:0 TEI:0
L3:
SETUP crn:0019 (O)
Sending Complete
Bearer Capability: 80 90 A3 (Speech A-Law)
Channel Identity: A9 83 81 (channel=B1 excl.)
Calling Party Number: 00 81 38 39 32 38 39 30 39 39 30 30 30
Type of Number= Unknown, Numbering Plan= Unknown
Number= 89289099000

Called Party Number: 81 32 30 31 36 30 30 30
Type of Number= Unknown, Numbering Plan= ISDN/Telephony
Number= 2016000
High Layer Compatibility: 91 81
Mike_K
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 1
Раздал: 97.52 Мб
Скачал: 424.1 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 2644
Зарегистрирован: 11 янв 2008, 15:06
Откуда: г. Ростов-на-Дону
Квалификация: Инженер ТЦ производителя
Организация: РТЦ "ВОЛЬТА"

Продажа IP телефонов Yealink по выгодным ценам


Re: При внеш. звонке не подключается к внутреннему номеру.

Сообщение Nikos » 07 сен 2010, 09:09

Mike_K писал(а):Формат Setup приходящий от провайдера не полный. Нет части Calling Party Number, соответственно нет и индентификации вызывающего абонента.
Спросите, как это прокомментирует Ваш провайдер.

Спасибо. Действительно, связался с провайдером, он сказал, что это доп. услуга и её надо подключать отдельно.
По умолчанию она выключена.
Nikos
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 7.66 Мб
Скачал: 207.4 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 18
Зарегистрирован: 18 авг 2010, 16:12

Re: При внеш. звонке не подключается к внутреннему номеру.

Сообщение Mike_K » 07 сен 2010, 09:21

Для подключения по PRI первый раз слышу, чтобы это была дополнительная оплачиваемая услуга.
Обратитесь в Госсвязьнадзор, услуга станет бесплатной.
Если не секрет, где это такой хитро-мудрый провайдер.
Mike_K
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 1
Раздал: 97.52 Мб
Скачал: 424.1 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 2644
Зарегистрирован: 11 янв 2008, 15:06
Откуда: г. Ростов-на-Дону
Квалификация: Инженер ТЦ производителя
Организация: РТЦ "ВОЛЬТА"

Re: При внеш. звонке не подключается к внутреннему номеру.

Сообщение Nikos » 07 сен 2010, 09:30

Ну пока непосредственно с провайдером не связывались. (Я звонил в техподдержку - там просто сказали, что это доп.услуга).
Поэтому сказать платная эта услуга или бесплатная сказать не могу.
В течении дня свяжемся с провом и узнаем.
А пров. вообще в Москве.
На старом месте (у другого прова была бесплатна и включена по умолчанию).
Nikos
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 7.66 Мб
Скачал: 207.4 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 18
Зарегистрирован: 18 авг 2010, 16:12

Продажа IP телефонов Yealink по выгодным ценам


Re: При внеш. звонке не подключается к внутреннему номеру.

Сообщение Mike_K » 07 сен 2010, 09:37

Вообще за работу неполным Setup - ом (отклонение от утверждённого стандарта протокола) лишают операторской лизенции. Это по закону. Как у Вас по понянием не знаю, но очень удивлён, что это происходит в Москве.
Mike_K
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 1
Раздал: 97.52 Мб
Скачал: 424.1 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 2644
Зарегистрирован: 11 янв 2008, 15:06
Откуда: г. Ростов-на-Дону
Квалификация: Инженер ТЦ производителя
Организация: РТЦ "ВОЛЬТА"

Re: При внеш. звонке не подключается к внутреннему номеру.

Сообщение Nikos » 07 сен 2010, 13:39

Mike_K писал(а):Вообще за работу неполным Setup - ом (отклонение от утверждённого стандарта протокола) лишают операторской лизенции. Это по закону. Как у Вас по понянием не знаю, но очень удивлён, что это происходит в Москве.

Провайдер ответил, что может подключить данную услугу, но за доп. плату.
Вы не могли бы сказать что за стандарт протокола?
И где об этом можно почитать?
Потому как провайдер утверждает, что он не обязан нам выдавать эти данные (информацию о номере вызывающего абонента).
Nikos
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 7.66 Мб
Скачал: 207.4 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 18
Зарегистрирован: 18 авг 2010, 16:12

Re: При внеш. звонке не подключается к внутреннему номеру.

Сообщение Mike_K » 07 сен 2010, 13:58

Протокол DSS1. Утверждён международным институтом стандартизации ITU-T спецификацией Q.931.
В России используется адаптированная европейская версия этого протокола EDSS1 (он же PRI30 в простонародии).
EDSS1 соответствуе европейскому стандарту ETSI - ETS 300 102-1.
Оператор связи обязан предоставить соединительные линии своему выносу в полном соответствии с протоколом, по которому эти линии предоставляются. Сюда не относятся дополнительные абонентские услуги. Это платно.
Смотрите, что у Вас написано в договоре. Вообще этим вопросом занимается Госсвязьнадзор.
Можете назвать провайдера?
Mike_K
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 1
Раздал: 97.52 Мб
Скачал: 424.1 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 2644
Зарегистрирован: 11 янв 2008, 15:06
Откуда: г. Ростов-на-Дону
Квалификация: Инженер ТЦ производителя
Организация: РТЦ "ВОЛЬТА"

Продажа IP телефонов Htek по хоршим ценам


Re: При внеш. звонке не подключается к внутреннему номеру.

Сообщение Nikos » 07 сен 2010, 14:30

Провайдер Макомнет (Macomnet)
Я так понимаю, что АОН относится к дополнительным абонентским услугам.
Провайдер говорит, что поля да, предусмотрены протоколом, но заполнение полей - на усмотрение провайдера.
В данном случае они предоставляются пустыми.
Nikos
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 7.66 Мб
Скачал: 207.4 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 18
Зарегистрирован: 18 авг 2010, 16:12

Пред.След.

Вернуться в Panasonic KX-TDA, KX-TDE, KX-NCP

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 7


Продажа IP телефонов Yealink по выгодным ценам



Пириногвые IP-АТС Symway. Консультация, Поставка, Внедрение.