Продажа IP телефонов Htek по хоршим ценам

Непрекращающийся ложный вызов

Технический форум по цифровым АТС Samsung, серии OfficeServ.
Модели: Samsung OfficeServ 7070, Samsung OfficeServ 7100, Samsung OfficeServ 7200, Samsung OfficeServ 7400, Samsung OfficeServ 500, Samsung OfficeServ 100, Samsung OfficeServ 12.

Модераторы: LionB, Wi$e

Правила форума
Перед тем как спросить, воспользуйтесь поиском!
Если Вы не нашли решение и собираетесь написать, рассчитывая получить ответ:
ОБЯЗАТЕЛЬНО УКАЗЫВАЙТЕ!
1. Модель АТС
2. Версии MP/LP (процессоров АТС)
3. Версии плат интерфейсов VoIP, ISDN; IP терминалов и WLAN оборудования

Непрекращающийся ложный вызов

Сообщение citycat » 05 авг 2010, 09:13

OS7100 версии 4.46е. Ситуация такая - при подключении городского номера начинает постоянно звонить телефон, на который направляются звонки, подымаешь трубку - вызов сбрасывается, кладешь трубку - снова звонит и т.д. При параллельном разговоре по SPNet даже у меня в трубке хорошо слышен треск, который звучит в то время, когда идет звонок на телефон. Это буйство духов утихает только тогда, когда отключаешь линию городского номера. Линия вроде бы в пульсе.
---
Боже, я здесь не был почти десять лет...
Аватара пользователя
citycat
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 278
Зарегистрирован: 13 апр 2007, 09:05
Откуда: г. Новосибирск
Квалификация: Системный администратор
Организация: ООО "НПФ Гранч"

Re: Непрекращающийся ложный вызов

Сообщение LionB » 05 авг 2010, 09:30

Что-то с линией, однозначно на ней какое-то паразитное напряжение, что вызывает ложное детектирование вызывного напряжения.
А случайно на этой линии ADSL или сигнализация перед станцией не висит?
LionB
Модератор
 
Торренты: 0
Комментарии: 24
Раздал: 83.96 Мб
Скачал: 41.92 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 6528
Зарегистрирован: 04 апр 2008, 09:28

Re: Непрекращающийся ложный вызов

Сообщение citycat » 05 авг 2010, 10:49

LionB писал(а):А случайно на этой линии ADSL или сигнализация перед станцией не висит?


DSL там точно на другой линии, а вот насчет сигнализации - это надо будет уточнить. Хотя меня и насчет DSL гложут некоторые сомнения - дело в том, что иногда, когда идет вот такой "типа звонок" - пропадает инетовский линк - разговор по SPnet обрывается и пинги пропадают. Может уважаемый СахаТелеком схитрил - и вместо двух пар привел одну, которую где-то незаметно от нас разделил сплиттером...
---
Боже, я здесь не был почти десять лет...
Аватара пользователя
citycat
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 278
Зарегистрирован: 13 апр 2007, 09:05
Откуда: г. Новосибирск
Квалификация: Системный администратор
Организация: ООО "НПФ Гранч"

Продажа IP телефонов Htek по хоршим ценам


Re: Непрекращающийся ложный вызов

Сообщение eva » 05 авг 2010, 11:17

попробуй подключить простой телефон на эту линию и погляди что будет .....
наверняка и качество бредовое будет и бренчать будет телефончик слегонца .....
читать инструкцию надо тогда когда уже ничего не получается :))
eva
Модератор
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 37.6 Мб
Скачал: 372.47 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 2221
Зарегистрирован: 07 авг 2006, 10:20
Откуда: Волгоград
Для Спасибо: Яндекс.Деньги:41001566901907

Re: Непрекращающийся ложный вызов

Сообщение citycat » 10 авг 2010, 08:57

СахаТелеком поменял (ну по их утверждениями) пару, но лучше не стало - по-прежнему, стоит подключить городскую линию - начинается "типа звонок". Проблема в том, что сахателекомовские монтажники ходят только с отвертками, плоскокубцами и запчастями :D И более у них ничего нет. Вопросы у меня, конечно не совсем по теме, а скорее по практике работы ГТС:
1. Как можно проверить качество линии (что мне требовать от СахаТелеком, чтобы он сделал?)
2. Существуют ли какие-то нормативы, определяющие качество линии и, если да, где их можно найти?

PS:СахаТелеком начинает упираться и говорить, что типа раз телефон на линии работает - то отвалите, мы вам предоставили.
---
Боже, я здесь не был почти десять лет...
Аватара пользователя
citycat
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 278
Зарегистрирован: 13 апр 2007, 09:05
Откуда: г. Новосибирск
Квалификация: Системный администратор
Организация: ООО "НПФ Гранч"

Re: Непрекращающийся ложный вызов

Сообщение LionB » 10 авг 2010, 09:17

В инете полно где лежат требования к абонентской линии.
LionB
Модератор
 
Торренты: 0
Комментарии: 24
Раздал: 83.96 Мб
Скачал: 41.92 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 6528
Зарегистрирован: 04 апр 2008, 09:28

Продажа IP телефонов Htek по хоршим ценам


Re: Непрекращающийся ложный вызов

Сообщение genadiy » 11 авг 2010, 11:55

А у меня было наоборот,в одном месте в Москве ставим АТС станция OS7070, если простой аппарат включаешь-звонок идет, переключаешь на СО звонит после 10 посылки звонка. Методом тыка поставили на линию перед станцией кондер снятый со старого звонка телефона 1мкф параллельно жилам, заработал как надо звонок и все в порядке.
genadiy
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 336.41 Мб
Скачал: 1.76 Гб
Ратио: None.
Сообщения: 329
Зарегистрирован: 11 май 2010, 11:42
Откуда: Москва

Re: Непрекращающийся ложный вызов

Сообщение LionB » 11 авг 2010, 12:08

Ну в этом случае вы фронты слабого вызывного задрали, хотя и Ring Detect Time можно было просто подкрутить.
LionB
Модератор
 
Торренты: 0
Комментарии: 24
Раздал: 83.96 Мб
Скачал: 41.92 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 6528
Зарегистрирован: 04 апр 2008, 09:28

Re: Непрекращающийся ложный вызов

Сообщение citycat » 15 окт 2010, 12:35

Back to the future, как говорится. Тогда в Якутске проблема исчезла как только СахаТелеком переключил линию в тоновый режим. Теперь точно такая же проблема в Бийске. Смущает одно - прошивка 4.46e и там и там. Она стоит у меня еще в паре мест, но там похоже линиии изначально тоновые и баг этот не проявляется. А тут линии похоже в пульсе, и видимо здесь и порылась собака. Даже когда говоришь с Бийском по SPNet, слышно как трезвонит телефон.
---
Боже, я здесь не был почти десять лет...
Аватара пользователя
citycat
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 278
Зарегистрирован: 13 апр 2007, 09:05
Откуда: г. Новосибирск
Квалификация: Системный администратор
Организация: ООО "НПФ Гранч"

Продажа IP телефонов Htek по хоршим ценам


Re: Непрекращающийся ложный вызов

Сообщение LionB » 15 окт 2010, 13:14

Внутренний порт самой АТС и в пульсе и втоне работает. Воткни его в СО и посмотри. Ничего звонить не будет.
Скорее всего у оператора пульсовые абон комплекты гадят.
Кроме как поставить регисратор событий на линию и снять гистограмму процессов, вряд ли еще как можно убедиться в том, что там происходит и сравнить с тем, какие требования предъявляются к абонентской линии по стандартам.
LionB
Модератор
 
Торренты: 0
Комментарии: 24
Раздал: 83.96 Мб
Скачал: 41.92 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 6528
Зарегистрирован: 04 апр 2008, 09:28

След.

Вернуться в Samsung OfficeServ

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 10


Продажа IP телефонов Htek по хоршим ценам



Пириногвые IP-АТС Symway. Консультация, Поставка, Внедрение.