Продажа, установка и сервис IP-АТС Samsung: OfficeServ7070, OfficeServ7100, OfficeServ7200, OfficeServ7400, Samsung Communication Manager

Не проходит звонок из города

Технический форум по цифровым АТС Samsung, серии OfficeServ.
Модели: Samsung OfficeServ 7070, Samsung OfficeServ 7100, Samsung OfficeServ 7200, Samsung OfficeServ 7400, Samsung OfficeServ 500, Samsung OfficeServ 100, Samsung OfficeServ 12.

Модераторы: LionB, Wi$e

Правила форума
Перед тем как спросить, воспользуйтесь поиском!
Если Вы не нашли решение и собираетесь написать, рассчитывая получить ответ:
ОБЯЗАТЕЛЬНО УКАЗЫВАЙТЕ!
1. Модель АТС
2. Версии MP/LP (процессоров АТС)
3. Версии плат интерфейсов VoIP, ISDN; IP терминалов и WLAN оборудования

Не проходит звонок из города

Сообщение citycat » 31 мар 2010, 09:25

OS7100, прошивка 4.21c. Раньше стоял аналоговый панас. Такая ситуация - звонок из города. Если трубку взять - сразу слышно "занято". Если трубку не брать - раздается один звонок и все. Режим линии в 2.6.1 менял с DTMF на Pulse - никакой разницы.
---
Боже, я здесь не был почти десять лет...
Аватара пользователя
citycat
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 278
Зарегистрирован: 13 апр 2007, 09:05
Откуда: г. Новосибирск
Квалификация: Системный администратор
Организация: ООО "НПФ Гранч"

Re: Не проходит звонок из города

Сообщение LionB » 31 мар 2010, 09:42

На транке поиграйся в ММС502 Ring Detect Time
Сделаешь мало - будет, как у тебя
Сделаешь много - вообще не будет звонить
LionB
Модератор
 
Торренты: 0
Комментарии: 24
Раздал: 83.96 Мб
Скачал: 41.92 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 6528
Зарегистрирован: 04 апр 2008, 09:28

Re: Не проходит звонок из города

Сообщение Gofer_k » 31 мар 2010, 11:00

А внутренние звонки на этот аппарат проходят?
Моя бабка еще помнит беспроводные утюги...
Аватара пользователя
Gofer_k
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 147.26 Мб
Скачал: 818.81 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 550
Зарегистрирован: 09 фев 2008, 23:16
Откуда: Саратов

Продажа IP телефонов Htek по хоршим ценам


Re: Не проходит звонок из города

Сообщение citycat » 31 мар 2010, 13:05

да. Крутил таймер Ring Detect в 2.6.3 - пока стоит 110 и меньше - картина та же - один, потом два гудка в трубке, потом тишина. Когда ставишь 120 и больше - гудки идут нормально но на той стороне ничего не происходит
---
Боже, я здесь не был почти десять лет...
Аватара пользователя
citycat
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 278
Зарегистрирован: 13 апр 2007, 09:05
Откуда: г. Новосибирск
Квалификация: Системный администратор
Организация: ООО "НПФ Гранч"

Re: Не проходит звонок из города

Сообщение LionB » 31 мар 2010, 13:13

110 это довольно много... Явно система не может поймать вызывное.
Системника нет? Посмотреть на индикацию линии в этот момент...
А линия случайно не через блокиратор/уплотнение (Пол синусоиды может и не хватать - надо адаптер) или через Квант древний.

Можно порт городской проверить своим же внутренним SLT портом, включив его петлей на TRK порт и позвонив на этот SLT?
LionB
Модератор
 
Торренты: 0
Комментарии: 24
Раздал: 83.96 Мб
Скачал: 41.92 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 6528
Зарегистрирован: 04 апр 2008, 09:28

Re: Не проходит звонок из города

Сообщение citycat » 31 мар 2010, 13:40

LionB писал(а):110 это довольно много... Явно система не может поймать вызывное.
Системника нет? Посмотреть на индикацию линии в этот момент...
А линия случайно не через блокиратор/уплотнение (Пол синусоиды может и не хватать - надо адаптер) или через Квант древний.

Можно порт городской проверить своим же внутренним SLT портом, включив его петлей на TRK порт и позвонив на этот SLT?


Системник есть. Посмотреть, что он показывает при приеме звонка? Смотреть буду не я, АТС в другом городе, я по аське и VoIP-у руковожу :mrgreen:

Насчет того, откуда берется номер пытался выяснить, но не преуспел - говорят что здание арендуется и номер арендуется вместе с зданием, платим за номер вместе с арендой. Наличие блокиратора можно как-нибудь обнаружить?

Про включение петлей поподробнее можно - я и сам не очень понял, честно говоря, а мне это еще другому человеку обьяснить придется.
---
Боже, я здесь не был почти десять лет...
Аватара пользователя
citycat
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 278
Зарегистрирован: 13 апр 2007, 09:05
Откуда: г. Новосибирск
Квалификация: Системный администратор
Организация: ООО "НПФ Гранч"

Продажа IP телефонов Htek по хоршим ценам


Re: Не проходит звонок из города

Сообщение citycat » 31 мар 2010, 13:47

LionB писал(а):А линия случайно не через блокиратор/уплотнение (Пол синусоиды может и не хватать - надо адаптер) или через Квант древний.


Что за адаптер, сколько он стоит и где его можно купить в Омске? (ибо АТС находится в Омске)
---
Боже, я здесь не был почти десять лет...
Аватара пользователя
citycat
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 278
Зарегистрирован: 13 апр 2007, 09:05
Откуда: г. Новосибирск
Квалификация: Системный администратор
Организация: ООО "НПФ Гранч"

Re: Не проходит звонок из города

Сообщение LionB » 31 мар 2010, 14:02

Отключаешь джек городской линии. Отклчаешь любой джек SLT телефона. Берешь телефонный шнур и напрямую соединяешь городской порт с SLT. Потом с любого другого внутреннего звонишь на этот SLT порт и смотришь, что происходит.

Набери в Яндексе
Адаптер спаренной телефонной линии
Адаптер Квант

Только точно определись, что у тебя.. Это разные вещи.
LionB
Модератор
 
Торренты: 0
Комментарии: 24
Раздал: 83.96 Мб
Скачал: 41.92 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 6528
Зарегистрирован: 04 апр 2008, 09:28

Re: Не проходит звонок из города

Сообщение citycat » 31 мар 2010, 14:04

увы, ничего особенного не пишет.

call from 5610
7001

5610 - номер группы операторов
7001 - номер линии

Причем как правило в такой последовательности:
звонок - гудок - занято
звонок - гудок - молчание
---
Боже, я здесь не был почти десять лет...
Аватара пользователя
citycat
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 278
Зарегистрирован: 13 апр 2007, 09:05
Откуда: г. Новосибирск
Квалификация: Системный администратор
Организация: ООО "НПФ Гранч"

Продажа IP телефонов Htek по хоршим ценам


Re: Не проходит звонок из города

Сообщение LionB » 31 мар 2010, 14:06

Я имел ввиду, что бы ты сделал кнопку DT 7001 и посмотрел на поведение индикатора.
LionB
Модератор
 
Торренты: 0
Комментарии: 24
Раздал: 83.96 Мб
Скачал: 41.92 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 6528
Зарегистрирован: 04 апр 2008, 09:28

След.

Вернуться в Samsung OfficeServ

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 5


Продажа IP телефонов Yealink по выгодным ценам



Пириногвые IP-АТС Symway. Консультация, Поставка, Внедрение.