Продажа IP телефонов Yealink по выгодным ценам

проблема с отправкой сообщений из почтового ящика на email в OS7100

Технический форум по цифровым АТС Samsung, серии OfficeServ.
Модели: Samsung OfficeServ 7070, Samsung OfficeServ 7100, Samsung OfficeServ 7200, Samsung OfficeServ 7400, Samsung OfficeServ 500, Samsung OfficeServ 100, Samsung OfficeServ 12.

Модераторы: LionB, Wi$e

Правила форума
Перед тем как спросить, воспользуйтесь поиском!
Если Вы не нашли решение и собираетесь написать, рассчитывая получить ответ:
ОБЯЗАТЕЛЬНО УКАЗЫВАЙТЕ!
1. Модель АТС
2. Версии MP/LP (процессоров АТС)
3. Версии плат интерфейсов VoIP, ISDN; IP терминалов и WLAN оборудования

проблема с отправкой сообщений из почтового ящика на email в OS7100

Сообщение Akela » 25 дек 2009, 13:45

1)ввожу лицензию для email gateway
2)прописываю в Mclass smtp сервер и логин с паролем
3)прописываю в mailbox email абонента и включаю ему поддержку e-mail gateway support

Звоню и оставляю сообщение. Е-мэйл не приходит. Снял следующие логи.

display user log выдает:
Fri Dec 25 13:40:57 2009 Port: 3 [MBX 01 MBX 203]
Message 00000009 delivered to [MBX 01 MBX 203]
Fri Dec 25 13:41:35 2009
Message 00000008 send via SMTP relay failed

error log пишет:
NOTICE - Fri Dec 25 13:41:10 2009
MIME Message 00000009, Time: 11.29s, Voice Size: 0, Fax Size: 0

WARNING - Fri Dec 25 13:41:10 2009
SMTP Begin session with Server 192.168.192.254:25 failed. ReplyCode 501 See ya in cyberspace


NOTICE - Fri Dec 25 13:41:10 2009
SMTP Message 00000009, Time: 0.22s, Retry after 600s

WARNING - Fri Dec 25 13:41:35 2009
SMTP Begin session with Server 192.168.192.254:25 failed. ReplyCode 501 See ya in cyberspace


NOTICE - Fri Dec 25 13:41:35 2009
SMTP Message 00000008, Time: 0.20s, Failed

ERROR - Fri Dec 25 13:41:35 2009
address is not valid.

NOTICE - Fri Dec 25 13:41:35 2009
SMTP Error Report, Time: 0.00s, Failed


трассировка Вайршарка тут http://slil.ru/28402507 (192.168.195.250 - OS7100 , 192.168.192.254 - SMTP-сервер)

Вопрос, что не нравится SMTP-серверу?
Аватара пользователя
Akela
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 109 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 327
Зарегистрирован: 03 окт 2007, 12:00
Для Спасибо: Яндекс.Деньги: 41001544599544

Re: проблема с отправкой сообщений из почтового ящика на email в OS7100

Сообщение LionB » 25 дек 2009, 14:44

SMTP серверу и видней. Надо смотреть ваши настройки SMTP и их синтаксис в M-Class

А самой почте вы ящик на почтовом сервере-то создали?
Может ваш почтовый сервер принимает только SSL защищенные подключения (тогда разрешите на нем не криптованные соединения)?
Проверьте, какой SMTP порт открыт на сервере под не криптованные сеансы.
LionB
Модератор
 
Торренты: 0
Комментарии: 24
Раздал: 83.96 Мб
Скачал: 41.92 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 6528
Зарегистрирован: 04 апр 2008, 09:28

Re: проблема с отправкой сообщений из почтового ящика на email в OS7100

Сообщение Akela » 25 дек 2009, 15:03

для почты учетка заведена. телнет на IP сервера 25ый порт открывается. По логам сервака видно следующее: приходит запрос на соединение, сервак подтверждает открытие соединение и далее ругается на ошибку с неподдерживаемым символом. До авторизации дело не дошло. Прошу еще пояснить, для чего существуют настройки SMTP-server на закладке System Parameters, я поля там не заполнял .

P.S. Создал в БАТе почтовый ящик, с него почта отправляется с единственной настройкой не по умолчанию - IP адрес SMTP сервера.
Аватара пользователя
Akela
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 109 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 327
Зарегистрирован: 03 окт 2007, 12:00
Для Спасибо: Яндекс.Деньги: 41001544599544

Продажа IP телефонов Fanvil по низким ценам


Re: проблема с отправкой сообщений из почтового ящика на email в OS7100

Сообщение LionB » 25 дек 2009, 16:31

Я так настроек и не увидел.. Хоть бы скриншотик, что-ли..
Трэйсы то я видел.. Мы ему Хэло, а он - сам такой.
На счет SSL я так и не получил ответа.
Настройки SMTP в системных параметрах для отправки репортов систадмину (если включено), на нужный вам функционал не влияет.
Не поробуете ли на еще каком почтаре, да хоть mail.ru. Обычно все с пол тыка получалось.
LionB
Модератор
 
Торренты: 0
Комментарии: 24
Раздал: 83.96 Мб
Скачал: 41.92 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 6528
Зарегистрирован: 04 апр 2008, 09:28

Re: проблема с отправкой сообщений из почтового ящика на email в OS7100

Сообщение Akela » 25 дек 2009, 17:01

http://slil.ru/28403398 - скриншоты , отправляется без SSL. Попробую с mail.ru
Аватара пользователя
Akela
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 109 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 327
Зарегистрирован: 03 окт 2007, 12:00
Для Спасибо: Яндекс.Деньги: 41001544599544

Re: проблема с отправкой сообщений из почтового ящика на email в OS7100

Сообщение Akela » 28 дек 2009, 11:47

Методом тыка определил , что отправка писем начинает работать при заполнении поля domain ( domain = smtp user id) в закладке email gateway mclass (принт-скрин страницы http://slil.ru/28414564 ) Вопрос к знающим, для чего нужно данное поле?
Аватара пользователя
Akela
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 109 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 327
Зарегистрирован: 03 окт 2007, 12:00
Для Спасибо: Яндекс.Деньги: 41001544599544

Продажа IP телефонов Htek по хоршим ценам


Re: проблема с отправкой сообщений из почтового ящика на email в OS7100

Сообщение LionB » 28 дек 2009, 12:39

Если почитать инструкцию, то имя домена используется для идентификации на почтовом сервере. Т.е. если ваш почтовый ящик находится в том же домене, что и сервер, то указывается это же доменное имя. Если у вас есть собственный домен, но почтовый сервер находится в другом домене и у вас имеется междоменное соглашение (на обслуживание вашего мыла по вашему имени домена), то указывается ваше доменное имя. Если у вас свой локальный почтовый сервер и идентификация домена не требуется, то данное поле не используется.

В общем, тут вы указываете от кого будет отправляться почта From:. Допустим, проводить отправку через Mail.ru (Аналогично, как вы выбираете в outlook, через какую учетную запись проводить отправку)
LionB
Модератор
 
Торренты: 0
Комментарии: 24
Раздал: 83.96 Мб
Скачал: 41.92 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 6528
Зарегистрирован: 04 апр 2008, 09:28


Вернуться в Samsung OfficeServ

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 5


Установка и Настройка АТС



Пириногвые IP-АТС Symway. Консультация, Поставка, Внедрение.