Технический форум по цифровым АТС Samsung, серии OfficeServ. Модели: Samsung OfficeServ 7070, Samsung OfficeServ 7100, Samsung OfficeServ 7200, Samsung OfficeServ 7400, Samsung OfficeServ 500, Samsung OfficeServ 100, Samsung OfficeServ 12.
Модераторы: LionB , Wi$e
Правила форума
Перед тем как спросить, воспользуйтесь поиском! Если Вы не нашли решение и собираетесь написать, рассчитывая получить ответ: ОБЯЗАТЕЛЬНО УКАЗЫВАЙТЕ! 1. Модель АТС 2. Версии MP/LP (процессоров АТС) 3. Версии плат интерфейсов VoIP, ISDN; IP терминалов и WLAN оборудования
vitalya_vn » 01 дек 2009, 06:32
Здравствуйте, собственно проблема, OfficeServ 7200, после выключения питания все настройки сбрасываются на "Default". Всё происходит так, как будто села батарейка на биосе.
vitalya_vn
Новый Участник
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 3.49 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 8Зарегистрирован: 29 ноя 2009, 09:13
Dukuu » 01 дек 2009, 10:24
джампер S1 на плате МП - установлен в правильном положении?
"Пиво, водка и вино - наши лучшие друзья. не рифмуется ни разу, но зато глубокий смысл" (с)
Dukuu
Участник
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 26Зарегистрирован: 29 июл 2009, 12:16Откуда: Беларусь. Минск
vitalya_vn » 01 дек 2009, 10:39
S1 - 10010111 S2 - ON
vitalya_vn
Новый Участник
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 3.49 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 8Зарегистрирован: 29 ноя 2009, 09:13
makar » 01 дек 2009, 12:18
сталкивался с таким - помогла только замена платы.
makar
Участник
Торренты: 0
Комментарии: 1
Раздал: 75.62 Мб
Скачал: 2.87 Гб
Ратио: 0.026
Сообщения: 50Зарегистрирован: 06 дек 2006, 13:00Откуда: Новосибирск
DFG » 02 дек 2009, 12:27
На плате MP20 нет джампера для батарейки. Она всегда подключена?
DFG
Активный Участник
Торренты: 0
Комментарии: 3
Раздал: 473.91 Мб
Скачал: 1.4 Гб
Ратио: None.
Сообщения: 726Зарегистрирован: 27 ноя 2009, 14:56Откуда: Нижний Новгород
LionB » 02 дек 2009, 13:19
Там вообще нет батарейки. Там все на встроенном Flash чипе хранится. Поэтому джампер и не нужен. Сброс в завод производится нажатием и удержанием 7сек кнопки Reset
LionB
Модератор
Торренты: 0
Комментарии: 24
Раздал: 83.96 Мб
Скачал: 41.92 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 6528Зарегистрирован: 04 апр 2008, 09:28
DFG » 02 дек 2009, 13:54
Какие еще могут быть причины для сброса настроек в default? Вчера у заказчика на 7200 mp20 v4.30d конфигурация сбросилась - все настройки, кроме LAN. Лог (время сбилось) MJA02 03/26/2009 00:00:45 Button Restart Btn reset MNF38 03/26/2009 00:00:45 Card Active C1-S01 MNF38 03/26/2009 00:00:45 Card Active C1-S02 MNF38 03/26/2009 00:00:45 Card Active C1-S03 MNF38 03/26/2009 00:00:45 Card Active C1-S04 MNF38 03/26/2009 00:00:45 Card Active C1-S05 MJA05 03/26/2009 00:00:45 LCP Restart CABINET:1 MJA05 03/26/2009 00:00:45 LCP Restart CABINET:1 MJA05 03/26/2009 00:00:45 LCP Restart CABINET:1 MJE01 03/26/2009 00:00:45 MGI Restart C1-S01 MJE01 03/26/2009 00:00:45 MGI Restart C1-S01 Уверяют, что RESET никто не нажимал, а тем более 7 секунд...
DFG
Активный Участник
Торренты: 0
Комментарии: 3
Раздал: 473.91 Мб
Скачал: 1.4 Гб
Ратио: None.
Сообщения: 726Зарегистрирован: 27 ноя 2009, 14:56Откуда: Нижний Новгород
LionB » 02 дек 2009, 14:37
А это что такое? MJA02 03/26/2009 00:00:45 Button Restart Btn reset И обновитесь до v4.30k
LionB
Модератор
Торренты: 0
Комментарии: 24
Раздал: 83.96 Мб
Скачал: 41.92 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 6528Зарегистрирован: 04 апр 2008, 09:28
DFG » 02 дек 2009, 14:53
Никто не нажимал на ресет с целью сброса настроек. Ресет был, но после зависания АТС. По словам заказчика, это произошло так - АТС "зависла" - не было ответа станции на аппаратах, админ нажал на ресет (коротко и однократно), станция через какое-то время восстановилась, но с дефолтными настройками. В какой момент и по какой причине произошел сброс настроек, непонятно. Из лога тоже ничего извлечь нельзя, я так понимаю, он тоже обнулился в момент сброса.
DFG
Активный Участник
Торренты: 0
Комментарии: 3
Раздал: 473.91 Мб
Скачал: 1.4 Гб
Ратио: None.
Сообщения: 726Зарегистрирован: 27 ноя 2009, 14:56Откуда: Нижний Новгород
LionB » 02 дек 2009, 14:57
Так есть возможность переписать на SD карте MP файлик на версию v4.30k и еще раз проверить?
LionB
Модератор
Торренты: 0
Комментарии: 24
Раздал: 83.96 Мб
Скачал: 41.92 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 6528Зарегистрирован: 04 апр 2008, 09:28
Вернуться в Samsung OfficeServ
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 40