Подскажите возможные пути решения проблемы с нашей OS100.
Конфигурация такая: система имеет 5 внешних линий (на каждой стоит отбойник BTD1), 4 линии через trunc ring assign отправляются на плату AA, одна линия напрямую на внутреннего абонента. Большинство настроек по-умолчанию, изменения только в маршрутизации звонков.
Проблемы появляются у некоторых абонентов (различные модели телефонов и операторов в т.ч. мобильные) при попадании на линию AA она сразу выдает сообщение (голосом) об неправильности ввода. И приходиться дожидаться соединения с оператором, а иногда и просто идет отбой.Насколько я понял из googlа проблема в воспринимаемых платой DTMF кодах, однако вариантов решения не нашел.
Второй момент: если внешний абонент во время работы AA или маршрутизацией AA вызова через систему сбросит звонок, звонок пойдет на аппарат внутреннего абонента или оператора и не прекратиться до тех пор пока пользователь не поднимет трубку и услышит там короткие гудки.
При включении детектирования отбоя системы ММС860 LP TRK TONE DISC и в ММС400 TONE CHK DISC все отбивается корректно, однако возникают проблемы с исходящими вызовами (обрываются), т.е. система на основе речи
Такое ощущение что нужно отбойники ставить и на линии AA
Либо установить новую прошивку на нее.
