Продажа IP телефонов Htek по хоршим ценам

OS500 Проблема с автодозвоном retry

Технический форум по цифровым АТС Samsung, серии OfficeServ.
Модели: Samsung OfficeServ 7070, Samsung OfficeServ 7100, Samsung OfficeServ 7200, Samsung OfficeServ 7400, Samsung OfficeServ 500, Samsung OfficeServ 100, Samsung OfficeServ 12.

Модераторы: LionB, Wi$e

Правила форума
Перед тем как спросить, воспользуйтесь поиском!
Если Вы не нашли решение и собираетесь написать, рассчитывая получить ответ:
ОБЯЗАТЕЛЬНО УКАЗЫВАЙТЕ!
1. Модель АТС
2. Версии MP/LP (процессоров АТС)
3. Версии плат интерфейсов VoIP, ISDN; IP терминалов и WLAN оборудования

OS500 Проблема с автодозвоном retry

Сообщение Gofer_k » 25 окт 2009, 20:21

Никогда не пользовался retry на 500-ке только на 7200,7400.Есть 500-ка 2.76. 2кабинета город по Е1 и одна плата 8Т и 12 плат по 16SLI.Настроил на системнике кнопку с функцией retry ,потому что к моему удивлению она не подсвечивается на дисплее под мягкими клавишами когда номер занят в отличии например от 7400.Ну вобщем кнопку настроил проверяю звоню на занятый номер жму кнопку вроде все нормально на дисплее появилось что то вроде ожидайте набор но номер который должен набираться не высвечивается опять же в отличии от 7400.Короче эта надпись висит потом помаргивает(по таймеру через 45 секунд)3 раза и все пропадает.Все настройки пересмотрел ничего не нашел в cos-ах нет запретов время через которой повторять набор крутил тоже без результатов.Еще был удивлен когда не нашел эту функцию в724 во фьючерсах то есть с аналогово не воспользуешься.Вот такая фигня кто что думет?
Моя бабка еще помнит беспроводные утюги...
Аватара пользователя
Gofer_k
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 147.26 Мб
Скачал: 818.81 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 550
Зарегистрирован: 09 фев 2008, 23:16
Откуда: Саратов

Re: OS500 Проблема с автодозвоном retry

Сообщение LionB » 26 окт 2009, 09:27

1) По ISDN не всегда занято, то что занято.. А точнее, если ты слышал занято, но на экране не было Busy (точнее вы его слышали в прогрессе - в голосовом тракте, а не по сигнализации), т.е. занято пришло не по сигнализации, а звуком. Вот поэтому Retry на мягкой кнопке вы и не увидели. И весь автодозвон в этом случае базируется на 3 вещах.. ARD Interval, ARD Release, ARD Counter
2) Я обычно для этого ставлю в MMC210 ARD TONE CHECK (автодозвон по тону занято).. Тогда работает только таймер ARD Interval и счетчик ARD Counter.
3) Автодозвон работает только с системника.. Станция не умеет на аналоговых телефонах поднимать и опускать трубку. Естейственно.. Тут сам аналоговый телефон нужен с функцией автодозвона.
LionB
Модератор
 
Торренты: 0
Комментарии: 24
Раздал: 83.96 Мб
Скачал: 41.92 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 6528
Зарегистрирован: 04 апр 2008, 09:28

Re: OS500 Проблема с автодозвоном retry

Сообщение Gofer_k » 09 дек 2009, 23:02

Продолжение старой темы
LionB писал(а):1) По ISDN не всегда занято, то что занято.. А точнее, если ты слышал занято, но на экране не было Busy (точнее вы его слышали в прогрессе - в голосовом тракте, а не по сигнализации), т.е. занято пришло не по сигнализации, а звуком. Вот поэтому Retry на мягкой кнопке вы и не увидели. И весь автодозвон в этом случае базируется на 3 вещах.. ARD Interval, ARD Release, ARD Counter
2) Я обычно для этого ставлю в MMC210 ARD TONE CHECK (автодозвон по тону занято).. Тогда работает только таймер ARD Interval и счетчик ARD Counter.
3) Автодозвон работает только с системника.. Станция не умеет на аналоговых телефонах поднимать и опускать трубку. Естейственно.. Тут сам аналоговый телефон нужен с функцией автодозвона.

Включил MMC210 ARD TONE CHECK все равно не помогает картина не меняется.
Моя бабка еще помнит беспроводные утюги...
Аватара пользователя
Gofer_k
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 147.26 Мб
Скачал: 818.81 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 550
Зарегистрирован: 09 фев 2008, 23:16
Откуда: Саратов

Продажа IP телефонов Yealink по выгодным ценам


Re: OS500 Проблема с автодозвоном retry

Сообщение Gofer_k » 19 янв 2010, 17:53

Ну что есть еще какие нибудь предложения?
Моя бабка еще помнит беспроводные утюги...
Аватара пользователя
Gofer_k
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 147.26 Мб
Скачал: 818.81 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 550
Зарегистрирован: 09 фев 2008, 23:16
Откуда: Саратов

Re: OS500 Проблема с автодозвоном retry

Сообщение LionB » 19 янв 2010, 18:04

По аналоговым линиям железно должно работать, а по ISDN см. п.1 (в том случае, если у вас включена опция слушать разговорный тракт по прогрессу в MMC210 ISDN Prog Con, но не уверен, что чекер ARD TONE CHECK слушает цифровые транки, возможно это функция именно TRK карт)
LionB
Модератор
 
Торренты: 0
Комментарии: 24
Раздал: 83.96 Мб
Скачал: 41.92 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 6528
Зарегистрирован: 04 апр 2008, 09:28

Re: OS500 Проблема с автодозвоном retry

Сообщение Gofer_k » 21 янв 2010, 11:16

LionB писал(а):1) По ISDN не всегда занято, то что занято.. А точнее, если ты слышал занято, но на экране не было Busy (точнее вы его слышали в прогрессе - в голосовом тракте, а не по сигнализации), т.е. занято пришло не по сигнализации, а звуком. Вот поэтому Retry на мягкой кнопке вы и не увидели. И весь автодозвон в этом случае базируется на 3 вещах.. ARD Interval, ARD Release, ARD Counter

При звонке через ISDN на занятого абонента сначала идет тон занято а потом секунд через 20-30 только появляется надпись занято и соответственно и retry.
Как уменьшить время чтобы станция сразу поняла что занято?Средствами samsunga или с оператором решать?
Моя бабка еще помнит беспроводные утюги...
Аватара пользователя
Gofer_k
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 147.26 Мб
Скачал: 818.81 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 550
Зарегистрирован: 09 фев 2008, 23:16
Откуда: Саратов

Продажа IP телефонов Yealink по выгодным ценам


Re: OS500 Проблема с автодозвоном retry

Сообщение LionB » 21 янв 2010, 15:02

Это вам так оператор прогресс сначала проключает, потом сам детектирует занято в канале (и на это ему надо 20 секунд) и только потом вам шлет занято по сигнализации, чтобы освободить занятый прогрессом канал.
Я ж так понял вы теперь трэйсить умеете прямо с карты. Сами посмотрите, что там делается.
LionB
Модератор
 
Торренты: 0
Комментарии: 24
Раздал: 83.96 Мб
Скачал: 41.92 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 6528
Зарегистрирован: 04 апр 2008, 09:28

Re: OS500 Проблема с автодозвоном retry

Сообщение Gofer_k » 21 янв 2010, 18:04

Оператор говорит что их железо судя по логам получает как бы не полный номер и ждет судя по всему еще цифры (донабор)а потом не дожидаясь уже отдает сигнализацию занято.В самсунге запущен lcr то есть станция ждет все цифры и в модификации еще подставляет # как окончание набора а потом endblock-ом кидает на PRI.
На 500-ке так же как и на 7400???
Подключаешься консольным шнурком к SIO порту карты и даешь две команды
motf +m
msgt on
Посыпятся Q931 сообщения
Далее записываешь трэйс
После снятия трэйса выключи msgt off
это же для карты TEPRIa/TEPRI2 v4.26 вроде как вы говорили?
Моя бабка еще помнит беспроводные утюги...
Аватара пользователя
Gofer_k
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 147.26 Мб
Скачал: 818.81 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 550
Зарегистрирован: 09 фев 2008, 23:16
Откуда: Саратов

Re: OS500 Проблема с автодозвоном retry

Сообщение eva » 21 янв 2010, 23:14

Gofer_k писал(а):Оператор говорит что их железо судя по логам получает как бы не полный номер и ждет судя по всему еще цифры (донабор)а потом не дожидаясь уже отдает сигнализацию занято.В самсунге запущен lcr то есть станция ждет все цифры и в модификации еще подставляет # как окончание набора а потом endblock-ом кидает на PRI.

вот тут не понял ....
что значит не полный
вы им отдаете endblock-ом то есть полный набор ....
чего они еще могут ждать от вас ....
может они как раз не endblock-ом принимают от вас ? тогда да там есть небольшая пауза ...
странно как то ?
может быть они клип не получают правильный от вас и железо оператора подменяет его на правильный ? тоже вариант с паузой ...
читать инструкцию надо тогда когда уже ничего не получается :))
eva
Модератор
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 37.6 Мб
Скачал: 372.47 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 2221
Зарегистрирован: 07 авг 2006, 10:20
Откуда: Волгоград
Для Спасибо: Яндекс.Деньги:41001566901907

Продажа IP телефонов Fanvil по низким ценам


Re: OS500 Проблема с автодозвоном retry

Сообщение LionB » 22 янв 2010, 09:17

Я так думаю, что у них стоит, как раз Overlap и не важно c LCR или нет. Конечно, в таком случае, надо поставить Enblock, раз оператор (А за это надо руки выкручивать и жаловаться в надзорный орган. Это одно из требований, без которого их узел в эксплуатацию принимать было нельзя) не проверяет набранные номера на соответствие длинны номера по E.164
LionB
Модератор
 
Торренты: 0
Комментарии: 24
Раздал: 83.96 Мб
Скачал: 41.92 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 6528
Зарегистрирован: 04 апр 2008, 09:28

След.

Вернуться в Samsung OfficeServ

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 3


Установка и Настройка АТС



Пириногвые IP-АТС Symway. Консультация, Поставка, Внедрение.