Продажа IP телефонов Fanvil по низким ценам

OS7100: не поступает звонок абоненту

Технический форум по цифровым АТС Samsung, серии OfficeServ.
Модели: Samsung OfficeServ 7070, Samsung OfficeServ 7100, Samsung OfficeServ 7200, Samsung OfficeServ 7400, Samsung OfficeServ 500, Samsung OfficeServ 100, Samsung OfficeServ 12.

Модераторы: LionB, Wi$e

Правила форума
Перед тем как спросить, воспользуйтесь поиском!
Если Вы не нашли решение и собираетесь написать, рассчитывая получить ответ:
ОБЯЗАТЕЛЬНО УКАЗЫВАЙТЕ!
1. Модель АТС
2. Версии MP/LP (процессоров АТС)
3. Версии плат интерфейсов VoIP, ISDN; IP терминалов и WLAN оборудования

OS7100: не поступает звонок абоненту

Сообщение altaisib » 20 авг 2009, 10:09

странная проблема с входящими звонками на АТС OS7100: при поступлении вызова с городской линии абоненту звонок не поступает. при этом индикатор на плате моргает, значит АТС распознает вызов, и если поднять трубку, то происходит соединение, хотя телефон не звонит.
входящие с данной СО идут в группу с двумя абонентами: аналоговый и ITP. оба аппарата не звонят. если линию переключить на другую СО (рабочую, проверенную) - тоже самое.
если к городской линии подключить аналоговый аппарат, то он нормально звонит. наш связист проверил линию, говорит маловато сопротивление, но в норме, и еще связь тихая, но также в норме.
такая беда с двумя линиями, номера отличаются на 1, с одной ГАТС. подозрение на параметры городской линии, но на ГАТС нас послали - типа с вашей офисной АТС разбирайтесь. подскажите стандарты параметров линии и как их померить - у меня опыта нет, а наш связист "не рубит".
не трогай пока работает...
altaisib
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 384 Кб
Скачал: 126 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 08 апр 2008, 05:15
Откуда: Barnaul

Re: OS7100: не поступает звонок абоненту

Сообщение Sergo » 20 авг 2009, 11:16

Кстати, похожая проблема - один из номеров из платы 16sli не индицирует входящий звонок, то есть аппарат не звонит и лампой не моргает, собственно аппарат менял, дефект остаётся. Проблема возникла неделю назад. При этом если поднять трубку - инициируется разговор.
Аватара пользователя
Sergo
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 262
Зарегистрирован: 21 авг 2007, 10:32
Откуда: Львов Украина

Re: OS7100: не поступает звонок абоненту

Сообщение LionB » 20 авг 2009, 12:12

LionB
Модератор
 
Торренты: 0
Комментарии: 24
Раздал: 83.96 Мб
Скачал: 41.92 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 6528
Зарегистрирован: 04 апр 2008, 09:28

Продажа IP телефонов Htek по хоршим ценам


Re: OS7100: не поступает звонок абоненту

Сообщение altaisib » 20 авг 2009, 13:27

спасибо, пробую, экспериментирую, пока ничего...
вопрос: нужно ли после изменения таймеров перегружать станцию?

и еще уточнение, может важно: если во время звонка (который не дошел до абонента) поднять трубку, то слышен обычный непрерывный гудок свободной линии, а если набрать 9 - тогда происходит соединение со звонящим.
не трогай пока работает...
altaisib
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 384 Кб
Скачал: 126 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 08 апр 2008, 05:15
Откуда: Barnaul

Re: OS7100: не поступает звонок абоненту

Сообщение altaisib » 20 авг 2009, 14:32

всем спасибо! надо было умело пользоваться поиском :oops: и будет счастие :D

уменьшил, как написано, значение в MMC503 RING DETECT TIME с 35 на 10
работает без проблем на обеих линиях
не трогай пока работает...
altaisib
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 384 Кб
Скачал: 126 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 08 апр 2008, 05:15
Откуда: Barnaul


Вернуться в Samsung OfficeServ

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 5


Продажа IP телефонов Fanvil по низким ценам



Пириногвые IP-АТС Symway. Консультация, Поставка, Внедрение.
cron