Форум - Офисные АТС

**altaisib** » 20 авг 2009, 10:09

странная проблема с входящими звонками на АТС OS7100: при поступлении вызова с городской линии абоненту звонок не поступает. при этом индикатор на плате моргает, значит АТС распознает вызов, и если поднять трубку, то происходит соединение, хотя телефон не звонит.
входящие с данной СО идут в группу с двумя абонентами: аналоговый и ITP. оба аппарата не звонят. если линию переключить на другую СО (рабочую, проверенную) - тоже самое.
если к городской линии подключить аналоговый аппарат, то он нормально звонит. наш связист проверил линию, говорит маловато сопротивление, но в норме, и еще связь тихая, но также в норме.
такая беда с двумя линиями, номера отличаются на 1, с одной ГАТС. подозрение на параметры городской линии, но на ГАТС нас послали - типа с вашей офисной АТС разбирайтесь. подскажите стандарты параметров линии и как их померить - у меня опыта нет, а наш связист "не рубит".

**Sergo** » 20 авг 2009, 11:16

Кстати, похожая проблема - один из номеров из платы 16sli не индицирует входящий звонок, то есть аппарат не звонит и лампой не моргает, собственно аппарат менял, дефект остаётся. Проблема возникла неделю назад. При этом если поднять трубку - инициируется разговор.

**LionB** » 20 авг 2009, 12:12

Смотри MMC503

http://forum.officeats.ru/viewtopic.php?f=4&t=3278&p=14049&hilit=RING+DT+TIME#p14049
http://forum.officeats.ru/viewtopic.php?f=4&t=2448&p=8926&hilit=ring+detect+time#p8926

**altaisib** » 20 авг 2009, 13:27

спасибо, пробую, экспериментирую, пока ничего...
вопрос: нужно ли после изменения таймеров перегружать станцию?

и еще уточнение, может важно: если во время звонка (который не дошел до абонента) поднять трубку, то слышен обычный непрерывный гудок свободной линии, а если набрать 9 - тогда происходит соединение со звонящим.