Продажа, установка и сервис IP-АТС Panasonic: KX-NS500, KX-NS1000, KX-NCP, KX-TDE, KX-TDA

KX-TDA 200 не меняет режимы(дневной/перерыв/ночной)

Технический форум по цифровым АТС Panasonic, серии KX-TDA, KX-TDE, KX-NCP. Модели: Panasonic KX-TDA30, Panasonic KX-TDA100, Panasonic KX-TDA100D, Panasonic KX-TDA200, Panasonic KX-TDA600, Panasonic KX-TDE100, Panasonic KX-TDE200, Panasonic KX-TDE600, Panasonic KX-NCP500, Panasonic KX-NCP1000.

Модераторы: Wi$e, Mammon

KX-TDA 200 не меняет режимы(дневной/перерыв/ночной)

Сообщение BuTbk@ » 26 апр 2009, 10:16

Ситуация такая: В компании работает секретарь с гарфиком 5 через 2 с 10:00 до 19:00(внутренний номер 102).
Задача была следующая: входящие звонки в будни переводить после 19:00 на другой номер(50),после 22:00 на охрану(140), а в выходные с 10 до 22 переводить на "другой номер(50)", после 22:00 на охрану(140).
Через консоль в пункте 2.4. С таблицей дней недели настроил так:
Суббота, Восресенье день 1 начало- выключен, перерыв - включен с 10 до 22 на номер 50, обед - выключен, день 2 начало - выключен, ночь - включен с 22 на номер 140
Понедельник, Вторник, Среда, Четверг, Пятница день 1 начало- включен с 10 до 19 на номер 102, перерыв - включен с 19 до 22 на номер 50, обед - выключен, день 2 начало - выключен, ночь - включен с 22 на номер 140.
Переключение временного режима стоит автоматически.
Так вот, АТС не переключает сама режимы :(
Подскажите куда копать плиз.
Пробовал прошивать, прошивка 5.0003, результат не изменился.
Консоль - Программа администрирования TDA/TDE v4.3.1.6_R1
Заранее всем спасибо.
BuTbk@
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 26 апр 2009, 09:54

Re: KX-TDA 200 не меняет режимы(дневной/перерыв/ночной)

Сообщение Akela » 26 апр 2009, 18:49

АТС сама ПЕРЕКЛЮЧАЕТ режимы, и вы не первый кто решил воспользоваться данной функцией. Файл настроек выложите на форум. И заодно уточните, как прошивку поменяли. Надеюсь, тогда и раскроется ваш феномен.
Аватара пользователя
Akela
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 109 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 327
Зарегистрирован: 03 окт 2007, 12:00
Для Спасибо: Яндекс.Деньги: 41001544599544

Re: KX-TDA 200 не меняет режимы(дневной/перерыв/ночной)

Сообщение BuTbk@ » 26 апр 2009, 19:29

До прошивки было тоже самое, собственно поэтому и решил ее сменить(думал может баг)
Вот файл с настройками http://www.filehoster.ru/files/cp9558
Прошивал как описано тут viewtopic.php?f=10&t=3235&p=13859
BuTbk@
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 26 апр 2009, 09:54

Продажа IP телефонов Fanvil по низким ценам


Re: KX-TDA 200 не меняет режимы(дневной/перерыв/ночной)

Сообщение Akela » 26 апр 2009, 22:01

Хм, странно. Переключаться должно.
1) назначьте кнопку на системнике с индикацией текущего режима работы.
2) проверьте системное время на АТС.
3) Сверьте "показания" кнопки с текущим планом работы.

Если "врёт", то АТС перезапустить, время поставить заново. Если не поможет, подробно распишите все наблюдения за этим феноменом и его поведение.
Аватара пользователя
Akela
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 109 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 327
Зарегистрирован: 03 окт 2007, 12:00
Для Спасибо: Яндекс.Деньги: 41001544599544

Re: KX-TDA 200 не меняет режимы(дневной/перерыв/ночной)

Сообщение BuTbk@ » 27 апр 2009, 10:18

Попробовал поставить переключение режимов вручную. Вывел на системник 2 кнопки: "Переключение временных режимов" и "временной режим".(Всем поставил график из таблицы 1) Кнопка "временной режим" - моргает красным и при нажатии все время выдает "Дневной режим" на дисплее. Кнопка "Переключение временных режимов" горит красным, при нажатии пишет на дисплее "врем реж выбор вручную" (при переключении настройки в консоле на автоматический пишет соответственно "врем реж выбор автоматически"). Т.е. вручную режимы тож не переключаются. АТС перезагружал и не раз. При перезагрузке выставляет режим, который должен стоять, а потом переключает до дневного и дальше все - перестает переключать.
BuTbk@
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 26 апр 2009, 09:54

Re: KX-TDA 200 не меняет режимы(дневной/перерыв/ночной)

Сообщение Akela » 27 апр 2009, 11:23

я где-нибудь говорил про РУЧНОЕ переключение режимов!? Назначить кнопку Time service! Установить в её параметрах Day/Night/break! Проверить, что переключение автоматическое и время правильное! Перезагрузить АТС! Сверить информацию кнопки с текущим планом работы! Для проверки назначить время 1 час ночи, перезагрузить АТС и проверить изменения на кнопке! Тыкать в неё не нужно.
Аватара пользователя
Akela
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 109 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 327
Зарегистрирован: 03 окт 2007, 12:00
Для Спасибо: Яндекс.Деньги: 41001544599544

Продажа IP телефонов Htek по хоршим ценам


Re: KX-TDA 200 не меняет режимы(дневной/перерыв/ночной)

Сообщение BuTbk@ » 27 апр 2009, 12:46

Проблему вроде решил.
Были включены в пункте 2.5 праздники. Были включены с 1.1 по 1.1
BuTbk@
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 26 апр 2009, 09:54

Re: KX-TDA 200 не меняет режимы(дневной/перерыв/ночной)

Сообщение Akela » 27 апр 2009, 15:45

Прикольно, а кто это вас так жестко подкузьмил?
Аватара пользователя
Akela
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 109 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 327
Зарегистрирован: 03 окт 2007, 12:00
Для Спасибо: Яндекс.Деньги: 41001544599544

Re: KX-TDA 200 не меняет режимы(дневной/перерыв/ночной)

Сообщение BuTbk@ » 27 апр 2009, 18:55

Я в этой конторе недавно, кто-то до меня видимо :)
BuTbk@
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 26 апр 2009, 09:54

Продажа IP телефонов Yealink по выгодным ценам


Re: KX-TDA 200 не меняет режимы(дневной/перерыв/ночной)

Сообщение Akela » 27 апр 2009, 19:01

Таким приёмом пользуются инсталляторы, когда существует вероятность проблем с расчетом... Но в вашем случае больше похоже на чью-то криволапость.
Аватара пользователя
Akela
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 109 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 327
Зарегистрирован: 03 окт 2007, 12:00
Для Спасибо: Яндекс.Деньги: 41001544599544

След.

Вернуться в Panasonic KX-TDA, KX-TDE, KX-NCP

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 11


Продажа, установка и сервис IP-АТС NEC: SL1000, SV9100, SV9300, SV8100, SV8300, SV9500, SV8500



Пириногвые IP-АТС Symway. Консультация, Поставка, Внедрение.