Продажа, установка и сервис IP-АТС NEC: SL1000, SV9100, SV9300, SV8100, SV8300, SV9500, SV8500

криво работает перехват. подскажите (+)

Технический форум по цифровым АТС Samsung, серии OfficeServ.
Модели: Samsung OfficeServ 7070, Samsung OfficeServ 7100, Samsung OfficeServ 7200, Samsung OfficeServ 7400, Samsung OfficeServ 500, Samsung OfficeServ 100, Samsung OfficeServ 12.

Модераторы: LionB, Wi$e

Правила форума
Перед тем как спросить, воспользуйтесь поиском!
Если Вы не нашли решение и собираетесь написать, рассчитывая получить ответ:
ОБЯЗАТЕЛЬНО УКАЗЫВАЙТЕ!
1. Модель АТС
2. Версии MP/LP (процессоров АТС)
3. Версии плат интерфейсов VoIP, ISDN; IP терминалов и WLAN оборудования

криво работает перехват. подскажите (+)

Сообщение PEACOCK » 20 апр 2009, 15:14

Криво работает перехват. Подскажите.

В системе есть внутренние аналоговые и цифровые линии.

В случае необходимости перехвата вызова с аналоговой линии цифровым аппаратом, перехват возможен только тогда, когда аппарат перехватываемого физически звонит и на цифровом моргает диодик. Если идет пауза и диодик не моргает, перехват не получается. Это так и должно быть или что-то где-то как-то не совсем так?

Еще прикол, что иногда перехват с цифрового на цифровой телефон так же 50/50 можно перехватить только как описано выше. А тут что не совсем так?

ЗЫ. Появилось это когда прошивка была сменена на 4.30b (сейчас 4.30d). Хотя, вроде так, вообще, в целом, все работает, но вот перехват, хоть персонал наловчился делать, все же напрягает.

Подскажите.

Спасибо.

:roll:
PEACOCK
Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 25.08 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 51
Зарегистрирован: 11 дек 2008, 16:47
Откуда: г. Москва

Re: криво работает перехват. подскажите (+)

Сообщение LionB » 20 апр 2009, 15:35

А криво, потому что криво..

Настройте в MMC503 RING DETECT TIME..
Сделаете мало - вот будет, как сейчас станция дамать, что звонит линия именно в момент прихода вызывного напряжения...
Сделаете много - вообще ничего звонить не будет (станция будет дамать, что это и не звонки вовсе, а так ложные шумы в линии).
В общем, при приходе вызова индикатор линии должен устойчиво мигать, а не мигать именно в момент поступления вызывного сигнала на порт.
LionB
Модератор
 
Торренты: 0
Комментарии: 24
Раздал: 83.96 Мб
Скачал: 41.92 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 6528
Зарегистрирован: 04 апр 2008, 09:28

Re: криво работает перехват. подскажите (+)

Сообщение PEACOCK » 20 апр 2009, 16:13

Попробовал. Выставлял разное, от минимального до максимального (когда она и вправду не понимает, что звонок идет). Ничего не меняется - диодик абонента моргает только в момент физического звонка на его аппарате.

Кстати, при внешнем вызове (правда с PRI), диодик горит постоянно, но тут понятно, что цифтовой вызов, но просто к сведению.

:?
PEACOCK
Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 25.08 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 51
Зарегистрирован: 11 дек 2008, 16:47
Откуда: г. Москва

Продажа IP телефонов Yealink по выгодным ценам


Re: криво работает перехват. подскажите (+)

Сообщение LionB » 20 апр 2009, 16:37

Он точно так же, при правильно выставленном RING DTECT таймере, должен светиться постоянно и по аналоговым линиям... Можно для верности выставить порядка 100 ~ 200 msec и, перезагрузив систему, еще раз проверить...

P.S. Указывай плиз тип системы.
LionB
Модератор
 
Торренты: 0
Комментарии: 24
Раздал: 83.96 Мб
Скачал: 41.92 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 6528
Зарегистрирован: 04 апр 2008, 09:28

Re: криво работает перехват. подскажите (+)

Сообщение PEACOCK » 20 апр 2009, 17:57

Да, все так и сделал, поставил 100 (ну, это же 10ms, значит, получается 1000 мс). Перегрузился. Эффект = 0.

ЗЫ. Еще один прикол при вызовах с аналогового на цифровик - замечено, что бывает отображение на экране дисплея цифровика сообщения о том, что звонят только во время физического звонка на этом аппарате. Во время паузы экран возвращается в прежнее состояние (ну, дата, время, зазвание аппарата). Вот так.

Цифровики все DS5021D. Система 7400.

:( :( :(
PEACOCK
Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 25.08 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 51
Зарегистрирован: 11 дек 2008, 16:47
Откуда: г. Москва

Re: криво работает перехват. подскажите (+)

Сообщение PEACOCK » 20 апр 2009, 19:03

Все решил. Упорство все же иногда дает результаты.

Дело было в 2.6.3. меню программирования.

Для аналоговых линий я поставил параметр [503] NO RING TM в 4 сек. (пробовал разное, но глючило или чтот-то было не так), параметр [503] RNG DET TM опытным путем поставил 110.

Не знаю, что повлияло, но все симптомы исчезли. :D


Спасибо за участие!
PEACOCK
Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 25.08 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 51
Зарегистрирован: 11 дек 2008, 16:47
Откуда: г. Москва

Продажа IP телефонов Yealink по выгодным ценам


Re: криво работает перехват. подскажите (+)

Сообщение Akela » 20 апр 2009, 22:10

в значениях по умолчанию этих таймеров (как обычно и бывает) подобных проблем не возникает. При апгрейде с 4.21C до 4.30D станцию обнуляли джампером?
Аватара пользователя
Akela
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 109 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 327
Зарегистрирован: 03 окт 2007, 12:00
Для Спасибо: Яндекс.Деньги: 41001544599544

Re: криво работает перехват. подскажите (+)

Сообщение PEACOCK » 21 апр 2009, 10:55

конечно обнуляли, все как учили .... ну, это уже не важно, проблемма решилась, спасибо!
PEACOCK
Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 25.08 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 51
Зарегистрирован: 11 дек 2008, 16:47
Откуда: г. Москва

Re: криво работает перехват. подскажите (+)

Сообщение eva » 21 апр 2009, 21:35

PEACOCK писал(а):Все решил. Упорство все же иногда дает результаты.

Дело было в 2.6.3. меню программирования.

Для аналоговых линий я поставил параметр [503] NO RING TM в 4 сек. (пробовал разное, но глючило или чтот-то было не так), параметр [503] RNG DET TM опытным путем поставил 110.

Не знаю, что повлияло, но все симптомы исчезли. :D


Спасибо за участие!

на старых медях такое бывает - этим параметром получаем устойчиый прием звонка а уж потом работает детект звонка - иногда приходиться повозиться с этими значениями ... хуже всего когда параметры плавают с теченим времени (
читать инструкцию надо тогда когда уже ничего не получается :))
eva
Модератор
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 37.6 Мб
Скачал: 372.47 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 2221
Зарегистрирован: 07 авг 2006, 10:20
Откуда: Волгоград
Для Спасибо: Яндекс.Деньги:41001566901907

Продажа IP телефонов Htek по хоршим ценам



Вернуться в Samsung OfficeServ

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 6


Установка и Настройка АТС



Пириногвые IP-АТС Symway. Консультация, Поставка, Внедрение.