Правила форума
Перед тем как спросить, воспользуйтесь поиском! Если Вы не нашли решение и собираетесь написать, рассчитывая получить ответ: ОБЯЗАТЕЛЬНО УКАЗЫВАЙТЕ! 1. Модель АТС 2. Версии MP/LP (процессоров АТС) 3. Версии плат интерфейсов VoIP, ISDN; IP терминалов и WLAN оборудования
Я вроде разобрался Ящики действительно пропадали при перезагрузке карты голосовой почты, когда softphone не были зарегестрированы в миниАТС. Отключил перезагрузку при maintenance: поставил все N в System Wide Parameters - Reboot at maintenance И в Mclass - Message center controls - Mailbox retention поставил 9999.
Сейча все нормально. Заметил еще один косяк: При перегрузке голосовой почты: когда был шквал звонков и было много записей разговоров, голосовая почта в какой то момент перестала писать разговоры. Настройки все сохранились. Помогла перезагрузка голосовой почты.
Перед перезагрузкой почты, системы, выключением системы надо останавливать голосовую почту Shutdown (Так же как ты выключаешь комп с Windows), пока красный светодиодик на морде у почты не станет зеленым... Иначе ты имеешь большой шанс рушить FAT таблицу на диске почты.
P.S. Так ящики стирались, когда IP SoftPhone - не были зарегистрированы, или IP SoftPhone были зарегистрированы, но были выключены Log-Out...
Руками я почту только переводил в ФТП, и потом через IT Tools перезапускал. Там просто была включена перезагрузка при процедуре mainteance, про которую я сначала не знал.
А насчет ящиков и софтфонов. Голосовая почта удаляла их, когда софтфоны не были зарегестрированы на миниАТС. Точнее она их удаляла при maintence, а потом посл перезагрузке создавала только те ящики, у которых софтфоны были зарегестрированы.
Ящики удалялись и заводились весьма логично... Как делать Shutdown почты не нашли? Собственно том документации SVMi20E Installation глава Correct System Shutdown